擅長領(lǐng)域:
媒體溝通技巧課程體系
《非暴力溝通技巧——打造和諧職場人際關(guān)系》 課時:12H
非暴力溝通技巧——打造和諧職場人際關(guān)系課程背景:美國著名心理學(xué)博士盧森堡?馬歇爾博士說:“也許我們并不認為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語言確實常常引發(fā)自己和他人的痛苦!”事實上,“溝通”這項人類最偉大的天賦常常在不知不覺中造成交流中最大的障礙。這也許就是我們產(chǎn)生種種誤會和爭端的最深刻的原因。?因此,我們認為,溝通思維方式的訓(xùn)練及方法是彌補和提升人們溝...
講師:曾貝貝 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效溝通技巧》 課時:12H
高效溝通技巧課程背景:60%以上的工作時間用于各種形式的日常溝通,但是接受過真正專業(yè)訓(xùn)練的人的比例還不到8%。溝通是所有管理行為的基礎(chǔ),從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺,成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價值傳遞。對于企業(yè)而言,應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通,從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。目前大部分溝通培訓(xùn)還停留...