《狼性銷(xiāo)售核心解密》

  培訓(xùn)講師:鄭撼

講師背景:
鄭撼老師簡(jiǎn)介實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)落地專(zhuān)家18年銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)曾任:soho中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)理(董事長(zhǎng):潘石屹)曾任:攜程網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)中國(guó)性?xún)r(jià)比最高的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師資歷優(yōu)勢(shì)鄭撼老師早年因體質(zhì)欠佳重度眩暈失眠(現(xiàn)已痊愈),且受傳統(tǒng)觀念影響,抗拒銷(xiāo)售,120 詳細(xì)>>

鄭撼
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《狼性銷(xiāo)售核心解密》詳細(xì)內(nèi)容

《狼性銷(xiāo)售核心解密》

**講:血性十足的狼性特質(zhì)解密與鍛造

1. 狼性6種特質(zhì)深度解密

2. 狼性處世6大智慧

3. 狼性不足的5大因素

4. 狼性鍛造的6大利器

5. 狼性鍛造的5大法則

【視頻沖擊】:狼性特質(zhì)視頻沖擊

【分組討論】:學(xué)員討論應(yīng)該如何狼性十足的去接打電話(huà)?

第二講 積極陽(yáng)光的心態(tài)素養(yǎng)修煉

一、 重新認(rèn)知“銷(xiāo)售”這一職業(yè)

1. 人們對(duì)銷(xiāo)售的5大誤解

2. 重新正確認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售

3. 選擇銷(xiāo)售的10大理由

4. 選擇本行業(yè)本公司的10大理由

5. 重新正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)

二、樹(shù)立正確的“客戶(hù)觀”

1. 對(duì)“客戶(hù)”3大誤區(qū)

2. 客戶(hù)喜歡什么樣的銷(xiāo)售顧問(wèn)?

3. 討人厭的十大銷(xiāo)售員類(lèi)型

4. 成功銷(xiāo)售員的3大“客戶(hù)觀”

5. 客戶(hù)的拒絕等于什么?

三、成功銷(xiāo)售員的特質(zhì)

1. 銷(xiāo)售精英必須知道的3件事

2. 銷(xiāo)售精英必備的4種態(tài)度

3. 銷(xiāo)售精英突破恐懼的2大秘籍

4. 銷(xiāo)售精英提升自信的10大絕招

5. 銷(xiāo)售精英必備的4張王牌

6. 銷(xiāo)售精英必備的5大素質(zhì)

7. 銷(xiāo)售精英倍增業(yè)績(jī)的6大原則

8. 史上強(qiáng)的25大銷(xiāo)售信念

四、積極的心態(tài)源于專(zhuān)業(yè)的修煉

1. 心態(tài)的3大作用

2. 心態(tài)修煉4大法門(mén)

3. 讓你失敗的10大糟糕問(wèn)句

4. 銷(xiāo)售精英6大自我定位

案例分析:世界偉大銷(xiāo)售員喬吉拉德案例分析及視頻沖擊

分組討論:學(xué)員討論在接觸客戶(hù)中應(yīng)該注意事項(xiàng)及常犯誤區(qū)及如何修正

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:受訓(xùn)學(xué)員接觸客戶(hù)技巧模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及鄭老師現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)

第三講 熱血沸騰的目標(biāo)設(shè)定系統(tǒng)

一、為什么要擴(kuò)大格局的10大理由2大關(guān)鍵

1. 唯有不可思議的目標(biāo),才有不可思議的結(jié)果

2. 格局決定布局,布局決定結(jié)局

3. 只有令人嘲笑的夢(mèng)想才有實(shí)現(xiàn)的價(jià)值

4. 目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)太陽(yáng),至少也能射中老鷹

二、列出設(shè)定熱血沸騰的目標(biāo)及多個(gè)目標(biāo)的N個(gè)理由

1. 成功等于目標(biāo),其他都是這句話(huà)的注解

2. 目標(biāo)可以讓人潛能激發(fā)

3. 目標(biāo)可以掌控情緒

4. 目標(biāo)能使我們更加專(zhuān)注

5. 設(shè)定目標(biāo),就會(huì)吸引到貴人相助

三、列出達(dá)成熱血沸騰目標(biāo)的N個(gè)條件

四、拿掉阻礙目標(biāo)達(dá)成障礙的6大步驟

1.列出事情        2.列出借口        3.事實(shí)真相

4.拖延多久        5.造成損失        6.新決定

五、將目標(biāo)進(jìn)行分類(lèi),并設(shè)定熱血沸騰的目標(biāo)

1.健康養(yǎng)生篇      2.事業(yè)成就篇      3.使命付出篇   

4.高端人脈篇      5.團(tuán)隊(duì)合作篇      6.學(xué)習(xí)成長(zhǎng)篇     

7.家庭幸福篇      8.休閑旅游篇      9.物質(zhì)享受篇    

10.投資理財(cái)篇

六、寫(xiě)出十全十美妙不可言的理想一天

七、、錄制成能量激發(fā)音樂(lè)CD不斷催眠

八、必須公眾承諾自我施壓

【案例分析】:史上偉大催眠大師馬修史維101個(gè)目標(biāo)案例分析及視頻沖擊

【分組討論】:學(xué)員討論自我設(shè)定目標(biāo)過(guò)程中注意事項(xiàng)及常犯誤區(qū)及如何修正

【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】:受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及鄭老師現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)

第四講  面面俱到的客戶(hù)分析及開(kāi)發(fā)核心技巧

一、客戶(hù)定位

1. 客戶(hù)定位6大經(jīng)典問(wèn)句

2. 準(zhǔn)客戶(hù)的三大評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

3. 鉆石客戶(hù)的七大特征

4. 雞肋客戶(hù)的6大特征

二、客戶(hù)分析

1.四型人格分類(lèi)

(1)力量型               (2)活潑型

(3)完美型               (4)活潑型

2.8種類(lèi)型分類(lèi)

(1)從容不迫型      (2)優(yōu)柔寡斷型    

(3)自我吹噓型       (4)直爽豪放型      

(5)沉默寡言型      (6)吹毛求疵型      

(7)情感沖動(dòng)型      (8)圓滑難纏型

三、開(kāi)發(fā)客戶(hù) 10法

1. 親友開(kāi)拓法         2. 連環(huán)開(kāi)拓法           

3. 知名推薦法         4. 商圈派單法          

5. 資源整合法         6. 展會(huì)爆破法      

7. 兼職網(wǎng)絡(luò)法         8. 網(wǎng)絡(luò)微信法      

9. 刊物利用法         10. 圈層活動(dòng)法

四. 客戶(hù)關(guān)系管理

1. 客戶(hù)個(gè)人資料管理

2. 客戶(hù)家人資料管理

案例分析:美聯(lián)集團(tuán)分析及開(kāi)發(fā)客戶(hù)案例分析及視頻沖擊

分組討論:學(xué)員討論在開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)注意事項(xiàng)及常犯誤區(qū)及如何修正

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行開(kāi)發(fā)客戶(hù)動(dòng)作和話(huà)術(shù)模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及鄭老師現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)

第五講  高效順暢的交流溝通核心技巧

一. 高效順暢溝通的4大原理

二. 高效順暢溝通的1H5W法則

三. 高效順暢有效溝通的6個(gè)基本步驟

四.高效順暢交流溝通5項(xiàng)基本原則

五.客戶(hù)六大疑問(wèn)

1. 你是誰(shuí)?        2. 講什么?       3. 有什么好處?

4. 怎么證明?      5. 為什么跟你買(mǎi)?  

6. 為什么現(xiàn)在買(mǎi)?

六. 溝通的5大形式

1.傾聽(tīng)

1) 傾聽(tīng)的5個(gè)層次

2) 傾聽(tīng)的5大步驟

3) 傾聽(tīng)7大技巧

2.發(fā)問(wèn)

1) 發(fā)問(wèn)的2大技巧

2) 銷(xiāo)售中的6問(wèn)

3.贊美——贊美6大技巧

4.認(rèn)同——肯定認(rèn)同8個(gè)技巧

5.模仿——模仿6大技巧

6.批評(píng)——批評(píng)的5個(gè)技巧

六. 高效順暢溝通3大類(lèi)禁忌

七. 高效順暢超級(jí)說(shuō)服力5大步驟

1. 從容易下手的人開(kāi)始

2. 問(wèn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題

3. 問(wèn)二選一的問(wèn)題

4. 問(wèn)封閉式的問(wèn)題

5. 問(wèn)是的問(wèn)題

案例分析:教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)跟客戶(hù)溝通案例分析及視頻沖擊

分組討論:學(xué)員討論在跟客戶(hù)溝**程中應(yīng)該注意事項(xiàng)及常犯誤區(qū)及如何修正

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:受訓(xùn)學(xué)員溝通技巧和話(huà)術(shù)模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及鄭老師現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)

第六講 親密無(wú)間的信賴(lài)建立核心技巧

一. 有效贏得客戶(hù)信賴(lài)9大策略

1. 切記你的形象價(jià)值萬(wàn)金           

2. 堅(jiān)定誠(chéng)懇的眼神是信賴(lài)關(guān)鍵              

3. 你發(fā)自?xún)?nèi)心無(wú)法抗拒的迷人笑容很容易征服客戶(hù)

4. 抓住人感興趣的是他自己人性特點(diǎn),閑聊客戶(hù)目標(biāo)家庭事業(yè)愛(ài)好等            

5. 尋找雙方共同點(diǎn),迅速拉近彼此距離,消弭隔閡        

6. 一定要牢記一面之緣客戶(hù)姓名,令客戶(hù)驚喜感動(dòng)

7. 充分發(fā)你自身的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),讓客戶(hù)刮目相看    

8. 暢談自己過(guò)往經(jīng)歷,適度表露自我,從而增進(jìn)了解. 引發(fā)共鳴         

9. 竭盡全力幫助客戶(hù)及家人解決工作及生活中的困惑或難題

【案例分析】:海爾集團(tuán)銷(xiāo)售員與客戶(hù)建立信賴(lài)案例分析及視頻沖擊

【分組討論】:學(xué)員討論在與客戶(hù)建立信賴(lài)時(shí)注意事項(xiàng)及常犯誤區(qū)及如何修正

【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】:受訓(xùn)學(xué)員建立信賴(lài)時(shí)技巧和話(huà)術(shù)模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及鄭老師現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)

第七講  推心置腹的挖掘需求核心技巧

一. 購(gòu)買(mǎi)者心理的8個(gè)階段

1.注意→2.興趣→3.聯(lián)想→4.欲望→5.比較→6.信任→7.行動(dòng)→8. 后悔

二.顧客購(gòu)買(mǎi)2大心理動(dòng)機(jī)

1. 追求快樂(lè)            2. 逃離痛苦

三. 客戶(hù)需求分類(lèi)

1. 不知道              2. 不確定         3. 很清楚

四. 找出客戶(hù)問(wèn)題4大步驟

1. 說(shuō)出客觀存在的事實(shí)      2. 將事實(shí)轉(zhuǎn)化成問(wèn)題(痛苦)

3. 將問(wèn)題與客戶(hù)鏈接并令其思考     4. 解決方法(假如)

五. 找出客戶(hù)需求4大步驟

1. 問(wèn)出需求                2. 細(xì)化需求

3. 問(wèn)出決定權(quán)             4. 問(wèn)出承諾

六. 問(wèn)出需求缺口3大步驟

1. 現(xiàn)有產(chǎn)品是什么?

2. 現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)是什么?為什么?

3. 希望哪里可以更好?為什么?

七. 找到客戶(hù)心動(dòng)扳機(jī)3大法寶

1. 問(wèn)(家庭. 事業(yè). 興趣. 目標(biāo))

2. 聽(tīng)(反應(yīng). 重復(fù). 長(zhǎng)時(shí)間)

3. 看(表情. 房間相片. 反應(yīng))

案例分析:聯(lián)想集團(tuán)銷(xiāo)售員挖掘客戶(hù)需求案例分析及視頻沖擊

分組討論:學(xué)員討論挖掘客戶(hù)需求注意事項(xiàng)及常犯誤區(qū)及如何修正

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:受訓(xùn)學(xué)員挖掘客戶(hù)需求動(dòng)作和話(huà)術(shù)模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及鄭老師現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)

第八講  妙語(yǔ)連珠的塑造產(chǎn)品價(jià)值核心技巧

一. 塑造產(chǎn)品前先塑造公司3大策略

1. 對(duì)公司規(guī)模進(jìn)行塑造               

2. 對(duì)公司速度進(jìn)行塑造            

3. 對(duì)公司知名進(jìn)行塑造

二. 塑造產(chǎn)品前先塑造老板3大策略

1. 塑造老板雄心勃勃干大事的格局

2. 塑造老板成就員工的博大胸懷和境界

3. 塑造老板敬畏客戶(hù)之心

三. 塑造產(chǎn)品4大策略

1. 不斷塑造購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品帶來(lái)的好處

2. 重點(diǎn)塑造購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)

3. 購(gòu)買(mǎi)后將會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)什么樣的快樂(lè)

4. 不買(mǎi)將會(huì)給客戶(hù)造成什么樣的痛苦

四. 塑造證據(jù)2大策略

1. **人證予以塑造

2. **物證予以塑造

案例分析:華為集團(tuán)銷(xiāo)售員塑造產(chǎn)品價(jià)值案例分析及視頻沖擊

分組討論:學(xué)員討論在塑造產(chǎn)品價(jià)值注意事項(xiàng)及常犯誤區(qū)及如何修正

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:受訓(xùn)學(xué)員塑造產(chǎn)品價(jià)值動(dòng)作和話(huà)術(shù)模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及鄭老師現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)

第九講  無(wú)人能擋的解除異議核心技巧

一. 客戶(hù)抗拒5大要素

1. 我們找錯(cuò)了客戶(hù)

2. 客戶(hù)對(duì)我們的誤解

3. 客戶(hù)對(duì)我們的懷疑

4. 自己產(chǎn)品確實(shí)存有的缺陷

5. 自己未按銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售

二. 客戶(hù)抗拒3大分類(lèi)

1. 產(chǎn)品價(jià)格方面

2. 產(chǎn)品質(zhì)量方面

3. 產(chǎn)品服務(wù)方面

三. 解除客戶(hù)抗拒7個(gè)準(zhǔn)備方法

四. 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手6個(gè)方面

1. 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品詳情

2. 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品價(jià)格

3. 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告宣傳(宣傳點(diǎn). 媒體. 密度. 效果)

4. 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售情況(人員方面. 產(chǎn)品方面)

5. 學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各種銷(xiāo)售技巧

6. 設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各種策略

五. 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手5大步驟

1. 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各個(gè)方面情況

2. 分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體差異

3. 重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自身產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)點(diǎn)

4. 提醒而非攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的致命缺點(diǎn)

5. 亮出客戶(hù)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)向我方見(jiàn)證

六.5大解除步驟

1. 判斷真假       2. 確認(rèn)唯一     3. 再次確認(rèn)

4. 取得承諾       5. 贊美鎖定

七. 七大技巧

1. 提問(wèn)法           2. 講故事法     3. 轉(zhuǎn)移話(huà)題法

4. 先認(rèn)同再說(shuō)服法   5. 打預(yù)防針?lè)?  6. 就是因?yàn)榉?   

7. 送附加值法

八.7個(gè)注意事項(xiàng)

1. 不忽略      2. 不反駁      3. 不爭(zhēng)辯      

4. 不藐視      5. 不強(qiáng)迫      6. 留面子     

7. 潛臺(tái)詞

【案例分析】:阿里巴巴銷(xiāo)售員解除異議案例分析及視頻沖擊

【分組討論】:學(xué)員討論解除異議注意事項(xiàng)及常犯誤區(qū)及如何修正

【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】:受訓(xùn)學(xué)員解除異議動(dòng)作和話(huà)術(shù)模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及鄭老師現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)

第十講  毫無(wú)畏懼的業(yè)務(wù)成交核心技巧

一. 成交核心是什么?

二. 為什么不能成交?

三. 如何轉(zhuǎn)變觀念?

四. 成交3大類(lèi)信號(hào)

1. 口頭語(yǔ)信號(hào)      2. 表情語(yǔ)信號(hào)      3. 姿態(tài)語(yǔ)信號(hào)

五. 成交時(shí)機(jī)出現(xiàn)后的“四不要”

1. 不要給客戶(hù)太多的選擇機(jī)會(huì)

2. 不要給客戶(hù)太多的思考時(shí)間。

3. 不要有不愉快的中斷。

4. 不要節(jié)外生枝(應(yīng)圍繞銷(xiāo)售主題洽談)。

六. 成交時(shí)機(jī)出現(xiàn)后的“四強(qiáng)調(diào)”

1. 強(qiáng)調(diào)目標(biāo)單位的優(yōu)點(diǎn)和客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后能得到的好處;

2. 強(qiáng)調(diào)價(jià)格可能要上漲,應(yīng)該抓住當(dāng)前的優(yōu)惠時(shí)期;

3. 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品已不多,目前銷(xiāo)售好,不及時(shí)買(mǎi)就沒(méi)機(jī)會(huì)了;

4. 強(qiáng)調(diào)客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)選擇是非常正確的決定,并讓客戶(hù)相信。

七. 如何掌控成交熱度?

1. 提升熱度

2. 維持溫度

3. 成交后維持并升華溫度

八. 改變成交關(guān)鍵用語(yǔ)

1. 簽單確認(rèn)    2. 花錢(qián)投資     3. 合同書(shū)面文件

4. 購(gòu)買(mǎi)擁有    5. 提成服務(wù)費(fèi)   6. 問(wèn)題挑戰(zhàn)……

九. 成交3大步驟

1. 成交前

2. 成交中

3. 成交后

十. 成交11大必殺絕技

1. 選擇法         2. 假設(shè)法        3. 富蘭克林法

4. 回馬槍法       5. 表露貢獻(xiàn)法    6. 自卑法

7. 打預(yù)防針       8. 贊美激發(fā)      9. 綁定法(定金)

10.從眾成交法        11.雙簧成交法

【案例分析】:百度集團(tuán)銷(xiāo)售員成交案例分析及視頻沖擊

【分組討論】:學(xué)員討論在成交客戶(hù)中應(yīng)該注意事項(xiàng)及常犯誤區(qū)及如何修正

【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】:受訓(xùn)學(xué)員成交客戶(hù)動(dòng)作和話(huà)術(shù)模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及鄭老師現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)

第十一講  攻心為上的客戶(hù)管理與服務(wù)核心技巧

一. 如何管理客戶(hù)?

1. 將客戶(hù)分類(lèi)

2. 填寫(xiě)《客戶(hù)資料表》

二. 如何追蹤客戶(hù)?

三. 客戶(hù)服務(wù)9大理念

1. 除我之外,任何人都是我的客戶(hù)

2. 我要針對(duì)每個(gè)客戶(hù)的具體需要,提供具有個(gè)性化及超乎想象的服務(wù)

3. 我對(duì)解決客戶(hù)的問(wèn)題負(fù)有使命感

4. 客戶(hù)的抱怨是我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)

5. 我要履行對(duì)客戶(hù)的所有承諾

6. 我要與客戶(hù)建立并保持和諧友好的關(guān)系

7. 我每天友好對(duì)待客戶(hù)并用心與客戶(hù)溝通

8. 我從來(lái)不回答客戶(hù)“我不知道”

9. 我做任何事情都會(huì)善始善終并承擔(dān)責(zé)任

四. 如何服務(wù)客戶(hù)?

1. 自己份內(nèi)的服務(wù)

2. 可有可無(wú)的服務(wù)

3. 與銷(xiāo)售毫無(wú)關(guān)聯(lián)的額外服務(wù)

五. 服務(wù)的3種境界

1. 基本服務(wù)(無(wú)怨言)

2. 附加值    (滿(mǎn)意度)

3. 超出期望(忠誠(chéng)度)

六. 讓客戶(hù)感動(dòng)的3種攻心服務(wù)

1. 主動(dòng)幫客戶(hù)拓展事業(yè)

2. 誠(chéng)懇關(guān)心客戶(hù)及其家人

3. 做跟產(chǎn)品無(wú)關(guān)的服務(wù)

【案例分析】:海爾集團(tuán)銷(xiāo)售員服務(wù)案例分析及視頻沖擊

【分組討論】:學(xué)員討論在服務(wù)客戶(hù)中應(yīng)該注意事項(xiàng)及常犯誤區(qū)及如何修正

【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】:受訓(xùn)學(xué)員服務(wù)客戶(hù)動(dòng)作和話(huà)術(shù)模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及鄭老師現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)

第十二講 心甘情愿的客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹核心技巧

一. 銷(xiāo)售3大含義

1. 客戶(hù)初次購(gòu)買(mǎi)

2. 客戶(hù)滿(mǎn)意后重復(fù)購(gòu)買(mǎi)

3. 客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹

二. 讓客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的4個(gè)前提

1. 贏得客戶(hù)對(duì)你本人的好感

2. 所提供的產(chǎn)品品質(zhì)非常好

3. 在服務(wù)方面有獨(dú)特的地方

4. 以利益刺激激勵(lì)客戶(hù)幫忙

三. 讓客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹2個(gè)時(shí)機(jī)

1. 客戶(hù)滿(mǎn)意時(shí)可以要求轉(zhuǎn)介紹

2. 客戶(hù)不買(mǎi)時(shí)也可以要求轉(zhuǎn)介紹

四. 讓客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹6個(gè)步驟

1. 確認(rèn)產(chǎn)品好處

2. 轉(zhuǎn)介紹要求

3. 了解他人背景

4. 當(dāng)場(chǎng)打電話(huà)

5. 在電話(huà)中贊美對(duì)方

6. 約時(shí)間及地點(diǎn)

五. 讓客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的驚天絕技

【案例分析】:騰訊集團(tuán)銷(xiāo)售員轉(zhuǎn)介紹案例分析及視頻沖擊

【分組討論】:學(xué)員討論轉(zhuǎn)介紹應(yīng)該注意事項(xiàng)及常犯誤區(qū)及如何修正

【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】:受訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)介紹動(dòng)作和話(huà)術(shù)模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及鄭老師現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)

第十三講  威力無(wú)邊的微信營(yíng)銷(xiāo)技巧

一. 微信發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)闡述

二. 做微信營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)避免的8大誤區(qū)

三. 個(gè)人微信公眾賬號(hào)的5大建立技巧

四. 微信朋友圈操作10大技巧

五. 新版微信的功能介紹

六. 個(gè)人微信營(yíng)銷(xiāo)成功10大案例

七. 現(xiàn)場(chǎng)教你22個(gè)微信操作技巧!

【分組討論】:學(xué)員討論微信營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該注意事項(xiàng)及常犯誤區(qū)及如何修正

【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】:受訓(xùn)學(xué)員微信營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及鄭老師現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)

 

鄭撼老師的其它課程

《職業(yè)素養(yǎng)落地系統(tǒng)》(全程案例講解+視頻沖擊+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+落地工具)鄭重承諾鄭撼老師對(duì)自己課程有十足把握,因此敢于在此自信鄭重承諾:學(xué)員對(duì)鄭老師及課程有任何不滿(mǎn)意,甚至包括覺(jué)得老師不夠帥、不夠高,不夠men等奇怪理由,都可以拒絕付款!課程背景為什么員工工作熱情不足、效率不高、自我壓力不夠、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)?為什么員工對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作執(zhí)行力度不夠,沒(méi)有反饋,時(shí)效性

 講師:鄭撼詳情


營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理落地系統(tǒng)(全程案例講解+視頻沖擊+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+落地工具)鄭重承諾鄭撼老師對(duì)自己課程有十足把握,因此敢于在此自信鄭重承諾:學(xué)員對(duì)鄭老師及課程有任何不滿(mǎn)意,甚至包括覺(jué)得老師不夠帥、不夠高,不夠men等奇怪理由,都可以拒絕付款!【課程背景】銷(xiāo)售是企業(yè)的生命線,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì),直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡。作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的將帥,您可曾遇到過(guò)

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《陽(yáng)光心態(tài)修煉落地系統(tǒng)》(全程案例講解+視頻沖擊+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+落地工具)鄭重承諾鄭撼老師對(duì)自己課程有十足把握,因此敢于在此自信鄭重承諾:學(xué)員對(duì)鄭老師及課程有任何不滿(mǎn)意,甚至包括覺(jué)得老師不夠帥、不夠高,不夠men等奇怪理由,都可以拒絕付款!課程背景:為什么員工忠誠(chéng)度差,不敬業(yè),工作散漫?為什么員工松散,懈怠,做事消極、被動(dòng)?為什么員工無(wú)激情,抱怨牢騷,跳槽不斷?

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《演講口才落地系統(tǒng)》(全程案例講解+視頻沖擊+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+落地工具)鄭重承諾鄭撼老師對(duì)自己課程有十足把握,因此敢于在此自信鄭重承諾:學(xué)員對(duì)鄭老師及課程有任何不滿(mǎn)意,甚至包括覺(jué)得老師不夠帥、不夠高,不夠men等奇怪理由,都可以拒絕付款!一、課程背景:您是否遇到過(guò)這些困惑:1、在公眾前發(fā)言緊張,大腦一片空白?2、見(jiàn)到陌生人、領(lǐng)導(dǎo)、異性?xún)?nèi)心恐懼?3、因?yàn)榭诓挪缓?,?/p>

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《經(jīng)濟(jì)寒潮下創(chuàng)新顛覆式銷(xiāo)售秘籍》(全程案例講解+視頻沖擊+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+落地工具)[pic]鄭重承諾鄭撼老師對(duì)自己課程有十足把握,因此敢于在此自信鄭重承諾:學(xué)員對(duì)鄭老師及課程有任何不滿(mǎn)意,甚至包括覺(jué)得老師不夠帥、不夠高,不夠men等奇怪理由,都可以拒絕付款!溫馨提示如今客戶(hù)都已從羊變成了狼,因此狼性心智人性等單一銷(xiāo)售技巧課程已經(jīng)過(guò)時(shí)。故鄭老師特創(chuàng)新及綜合狼性、心

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《經(jīng)濟(jì)寒潮下創(chuàng)新顛覆式銷(xiāo)售秘籍》(全程案例講解+視頻沖擊+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+落地工具)[pic]鄭重承諾鄭撼老師對(duì)自己課程有十足把握,因此敢于在此自信鄭重承諾:學(xué)員對(duì)鄭老師及課程有任何不滿(mǎn)意,甚至包括覺(jué)得老師不夠帥、不夠高,不夠men等奇怪理由,都可以拒絕付款!溫馨提示如今客戶(hù)都已從羊變成了狼,因此狼性心智人性等單一銷(xiāo)售技巧課程已經(jīng)過(guò)時(shí)。故鄭老師特創(chuàng)新及綜合狼性、心

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《經(jīng)濟(jì)寒潮下創(chuàng)新顛覆式電銷(xiāo)秘籍》(全程案例講解+視頻沖擊+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+落地工具)[pic]鄭重承諾鄭撼老師對(duì)自己課程有十足把握,因此敢于在此自信鄭重承諾:學(xué)員對(duì)鄭老師及課程有任何不滿(mǎn)意,甚至包括覺(jué)得老師不夠帥、不夠高,不夠men等奇怪理由,都可以拒絕付款!溫馨提示如今客戶(hù)都已從羊變成了狼,因此狼性心智人性等單一銷(xiāo)售技巧課程已經(jīng)過(guò)時(shí)。故鄭老師特創(chuàng)新及綜合狼性、心

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《經(jīng)濟(jì)寒潮下創(chuàng)新顛覆式電銷(xiāo)秘籍》(全程案例講解+視頻沖擊+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+落地工具)[pic]鄭重承諾鄭撼老師對(duì)自己課程有十足把握,因此敢于在此自信鄭重承諾:學(xué)員對(duì)鄭老師及課程有任何不滿(mǎn)意,甚至包括覺(jué)得老師不夠帥、不夠高,不夠men等奇怪理由,都可以拒絕付款!溫馨提示如今客戶(hù)都已從羊變成了狼,因此狼性心智人性等單一銷(xiāo)售技巧課程已經(jīng)過(guò)時(shí)。故鄭老師特創(chuàng)新及綜合狼性、心

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打造凝聚力正能量團(tuán)隊(duì)課程背景:  如今,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的日益加快和知名跨國(guó)品牌的快速滲入,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制的進(jìn)一步規(guī)范和競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)和知識(shí)更新速度的加快,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,“物競(jìng)天擇、優(yōu)勝劣汰”的生存定律得到充分印證?! ∑髽I(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境中保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要重視團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用?! ≠F公司團(tuán)隊(duì)是否遇到如下問(wèn)題?

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講:《弟子規(guī)》與企業(yè)管理1、重視業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),忽視環(huán)境污染2、重視短期利益,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展3、重視自身利益,忽視社會(huì)責(zé)任4、重視銷(xiāo)售指標(biāo),忽視文化建設(shè)5、重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā),忽視道德成長(zhǎng)6、過(guò)于強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng),忽視合作共贏第二講:《弟子規(guī)》為企業(yè)管理所帶來(lái)的價(jià)值一、《弟子規(guī)》是什么?1、《弟子規(guī)》與《論語(yǔ)》的關(guān)系2、解析:“至樂(lè)莫若讀書(shū),至要莫若教子”3、企業(yè)大家庭中弟子規(guī)對(duì)

 講師:鄭撼詳情


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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