卓越溝通技巧 周益安老師   01.01

溝通的目的溝通的障礙如何做到有效溝通溝通中的聆聽/區(qū)分/提問溝通與協(xié)作的關系溝通是佳的協(xié)作方式溝通一致溝通確認協(xié)作反饋自我溝通中的認知

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領導力之高效團隊建設與管理   01.01

一、高效團隊的特征1、團隊的要素2、高效團隊的特征二、管理者角色認知1、管理者角色認知與轉(zhuǎn)換管理者的定位管理者要什么管理者做什么2、領導與管理的區(qū)別3、性格測試游戲4、團隊領導者的素養(yǎng)三、組建有以夢想為動力的團隊1、團隊文化基因：愿景與使命是什么如何建立與維護2、設定團隊共同目標一句話目標達成目標的方式關于團隊目標的游戲四、團隊的溝通文化與協(xié)作機制1、共贏溝

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管理技巧之高效執(zhí)行力 周益安老師   01.01

一、執(zhí)行力的思維模式·什么是執(zhí)行力·普遍的執(zhí)行思維ü現(xiàn)象ü原因·檢視自我的執(zhí)行模式二、高效的執(zhí)行模式（結果導向）·目標的建立·善于分解目標三、見證與肯定·價值的自我發(fā)現(xiàn)·信心的建立·激情與肯定四、疲乏中保持戰(zhàn)斗力·作用力與反作用力·微觀行動引發(fā)連鎖反映·前進的步伐不會停止五、高效執(zhí)行力中的循環(huán)機制·計劃·行動·總結·學習與修正六、團隊高效執(zhí)行運用·目標一致·

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管理者技能之提問的威力   01.01

管理者的不如意是自己造成的管理者思維模式的轉(zhuǎn)變（員工他知道答案/思維模式轉(zhuǎn)變的難點/如何快速進行思維模式的調(diào)整）提問的力量問問題的基本方式如何進行問題的設計與問題的轉(zhuǎn)換好問題就會有好執(zhí)行成為會問問題的管理者基于提問的管理模式

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情緒與壓力管理 周益安老師   01.01

一、情緒的根源1、生活中的情緒現(xiàn)象與后果2、情緒的焦點3、情緒的根源二、負面情緒與壓力1、導致負面情緒的觀念2、負面情緒的表現(xiàn)方式3、壓力的出現(xiàn)時間與方式4、負面情緒的處理方式三、情緒與壓力的管理1、目標管理行為心態(tài)2、正面的思維模式訓練3、情緒的自我管理機制4、情緒的自我溝通技巧四、情緒管理在團隊中的應用1、建立發(fā)泄機制2、建立肯定與激勵的文化3、判斷與引

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