項(xiàng)目管理組織機(jī)制設(shè)計(jì)和流程建設(shè)

  培訓(xùn)講師:張佩星

講師背景:
張佩星先生,世界財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理、IBM/西門子資深經(jīng)理、www.SysInter.cn首席董事、美國項(xiàng)目管理學(xué)會PMP、國際項(xiàng)目管理協(xié)會IPMA和美國PMI授權(quán)機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)顧問、清華大學(xué)/上海交大/SIM客座教授、香港大學(xué)SPACE學(xué) 詳細(xì)>>

張佩星
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項(xiàng)目管理組織機(jī)制設(shè)計(jì)和流程建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

項(xiàng)目管理組織機(jī)制設(shè)計(jì)和流程建設(shè)

 項(xiàng)目組織與體系建設(shè)的準(zhǔn)備

Ø 為什么要建立項(xiàng)目化組織

  市場對項(xiàng)目需求的指數(shù)級增長

  傳統(tǒng)運(yùn)營管理的死角

  企業(yè)戰(zhàn)略的落地

  產(chǎn)品創(chuàng)新與眼球吸引

  面向客戶的定制需求、復(fù)雜需求

  來自產(chǎn)品周期縮短的壓力

  當(dāng)技術(shù)不再萬能

  計(jì)劃外的變更

  跨部門工作協(xié)調(diào)的瓶頸

Ø 哪些組織需要轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目化公司

  以產(chǎn)品研發(fā)為主業(yè)

  以工程建設(shè)為主業(yè)

  以系統(tǒng)集成為主業(yè)

  以設(shè)備成套為主業(yè)

  以生產(chǎn)制造為主業(yè)

  以行政事務(wù)為主業(yè)

  以咨詢服務(wù)為主業(yè)

Ø 厘清對于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識

Ø 項(xiàng)目面臨的四種挑戰(zhàn)

Ø 生產(chǎn)運(yùn)營和項(xiàng)目實(shí)施的區(qū)別

Ø 項(xiàng)目管理管什么、不管什么?

Ø 單項(xiàng)目和多項(xiàng)目

Ø 項(xiàng)目集(群)和項(xiàng)目組合

Ø 項(xiàng)目集管理思路

  協(xié)調(diào)管理

  資源共享

  降本增效

Ø 項(xiàng)目組合管理思路

  戰(zhàn)略匹配

  可行性決策

  多項(xiàng)目取舍

  風(fēng)險(xiǎn)管控

Ø 各級人員的項(xiàng)目意識建立

  宣貫

  培訓(xùn)

  考核



 項(xiàng)目體系選擇、組織建立、機(jī)制設(shè)計(jì)和流程建設(shè)

Ø 項(xiàng)目體系識別和選擇

  PMP/PMBOK

  IPMP/ICB

  Prince2

Ø 組織級項(xiàng)目管理從何入手?

Ø OPM3:組織級項(xiàng)目管理成熟度

Ø 組織架構(gòu)對項(xiàng)目的重大影響

  職能型體制

  矩陣型體制

  項(xiàng)目型體制

  事業(yè)部體制

Ø 項(xiàng)目組織的建設(shè)

  按行業(yè)劃分

  按區(qū)隔劃分

  按產(chǎn)品劃分

Ø 各級組織人員的分工和職責(zé)

  高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目總監(jiān)的角色和責(zé)任

  項(xiàng)目經(jīng)理的工作角色和職責(zé)

  項(xiàng)目班子組建和人員配置

  虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

  PMO的角色和職責(zé)

Ø OPM3:組織級項(xiàng)目管理成熟度

Ø 組織級項(xiàng)目管理流程設(shè)計(jì)——QRM

  項(xiàng)目立項(xiàng)審核

  技術(shù)與方案審核

  風(fēng)險(xiǎn)評估

  資源可用性確認(rèn)

  財(cái)務(wù)審計(jì)

  合同及法務(wù)審核

  項(xiàng)目常規(guī)審查:7 keys

  重大交付件、關(guān)鍵里程碑或結(jié)案審查

  項(xiàng)目考評

  公司政策遵從性檢查

Ø 項(xiàng)目人員考核機(jī)制設(shè)計(jì)

  Rate

  Utilisation

  產(chǎn)出率考評法

  一紙考評法



 項(xiàng)目管理辦公室PMO的組建和運(yùn)作

Ø 公司轉(zhuǎn)型項(xiàng)目制,關(guān)鍵就看PMO

Ø 項(xiàng)目辦公室的三種類型

Ø 如何規(guī)劃和構(gòu)建項(xiàng)目辦公室

Ø PMO的目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)力

Ø 項(xiàng)目辦公室應(yīng)該由何種人士來擔(dān)綱

Ø PMO的教練角色和經(jīng)理角色

Ø 戰(zhàn)略性項(xiàng)目辦公室的定位

  把企業(yè)戰(zhàn)略化解為項(xiàng)目戰(zhàn)略

  把客戶需求演變成項(xiàng)目產(chǎn)品

  項(xiàng)目策劃和可行性分析

  正確選擇項(xiàng)目,既要定性,又要定量

Ø 事務(wù)性項(xiàng)目辦公室的定位

  項(xiàng)目績效數(shù)據(jù)的維護(hù)

  行政支持

  統(tǒng)一項(xiàng)目計(jì)劃書和WBS模板

  維護(hù)4類項(xiàng)目日志

  管理交流和技術(shù)交流

  項(xiàng)目必須歸檔,完善知識管理

Ø 各級項(xiàng)目人員的培訓(xùn)

  層層培訓(xùn)是項(xiàng)目成功的重要因素

  對項(xiàng)目人員的培訓(xùn):工具與技能

  對項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn):方法與能力

  對管理高層的培訓(xùn):項(xiàng)目戰(zhàn)略與項(xiàng)目機(jī)制

Ø 項(xiàng)目會議管理

  項(xiàng)目會議種類設(shè)置

  審查會議頻率

  會議議程

  多開會好還是少開會好?

  如何使項(xiàng)目會議高效

Ø 項(xiàng)目審計(jì)與項(xiàng)目工作的溝通協(xié)調(diào)

  如何審查項(xiàng)目

  如何與項(xiàng)目經(jīng)理溝通

  如何跟蹤項(xiàng)目問題的解決

  如何對PM考評

  如何進(jìn)行跨部門工作協(xié)調(diào)



 項(xiàng)目戰(zhàn)略管理和風(fēng)險(xiǎn)決策:戰(zhàn)略選擇、項(xiàng)目立項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)評估與防控

Ø 再好的戰(zhàn)略也要**項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)和對接

Ø 企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目組合的密切關(guān)系

Ø 不會選擇項(xiàng)目,不是好的項(xiàng)目經(jīng)理

Ø 企業(yè)競爭戰(zhàn)略與項(xiàng)目落地

  降本增效——成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

  標(biāo)新立異——差異化戰(zhàn)略

  目標(biāo)專注——聚焦戰(zhàn)略

  以快制勝——速度戰(zhàn)略

Ø 項(xiàng)目立項(xiàng)與可行性研究的步驟

Ø 項(xiàng)目立項(xiàng)與開工會議

Ø 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn):是威脅,也是機(jī)會

Ø 如何識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

Ø 項(xiàng)目選擇的財(cái)務(wù)決策

  機(jī)會成本和沉沒成本

  投資回報(bào):靜態(tài)vs動態(tài)

  盈虧平衡分析

Ø 項(xiàng)目不確定性風(fēng)險(xiǎn)的評估工具

  SWOT矩陣

  EMV工具和決策樹

  敏感性分析

Ø 人的風(fēng)險(xiǎn)承受度對項(xiàng)目決策的影響

Ø 九級風(fēng)險(xiǎn)對抗機(jī)制

Ø 五大風(fēng)險(xiǎn)防控措施

  規(guī)避

  容忍

  解緩

  轉(zhuǎn)移

  儲備

Ø 用風(fēng)險(xiǎn)管理告別危機(jī)管理



 項(xiàng)目整合管理的實(shí)戰(zhàn)標(biāo)桿流程:啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收結(jié)

Ø 國際領(lǐng)先的項(xiàng)目管理標(biāo)桿流程

  PMI五大過程組和九大技能領(lǐng)域

  專項(xiàng)工作:范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量

  專項(xiàng)工作:風(fēng)險(xiǎn)、人員、溝通、采購

  整體管理與各專項(xiàng)工作的交叉

Ø 啟動項(xiàng)目——良好開端是成功的一半

  制定項(xiàng)目目標(biāo)

  利用項(xiàng)目章程分清責(zé)權(quán)利

  識別干系人

  管理層重視與授權(quán)到位

Ø 如何制定項(xiàng)目計(jì)劃

  計(jì)劃包含哪些要素

  一切源自WBS

  天不怕地不怕就怕遺漏

  計(jì)劃與變化

Ø 項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵——執(zhí)行力

  項(xiàng)目實(shí)施的工作重點(diǎn)

  執(zhí)行到位:既要硬技能又要軟技能

  個(gè)人靠工具,團(tuán)隊(duì)靠流程

  不能令行禁止,再好的流程也沒用

Ø 強(qiáng)有力的項(xiàng)目控制

  項(xiàng)目控制要素

  項(xiàng)目平衡三角形

  變更是控制的大難題

  四種變更情景

  兩步控制技巧

Ø 成功的項(xiàng)目收結(jié)

  收尾工作從哪一天開始

  要想順利驗(yàn)收就得講究策略

  成敗原因總結(jié)和項(xiàng)目評估

  雙贏收尾,知識傳承

 

張佩星老師的其它課程

  講對時(shí)間管理的認(rèn)識  1.時(shí)間管理概述  2.代時(shí)間管理  3.第二代時(shí)間管理  4.第三代時(shí)間管理  5.第四代時(shí)間管理  第二講第四代時(shí)間管理  1.第四代時(shí)間管理的要素與核心  2.人生的四種需求與能力  3.現(xiàn)代時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)自然法則  第三講時(shí)間管理的心態(tài)  1.如何進(jìn)行心理建設(shè)  2.運(yùn)用時(shí)間時(shí)應(yīng)注意的層面  3.如何區(qū)分事情的輕重緩急  第四

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眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放任游說強(qiáng)勢專斷Oslash;如何用好知名,化權(quán)力為績效驅(qū)動力法定權(quán)獎(jiǎng)懲權(quán)感召權(quán)講師權(quán)Oslash;影響力

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一、項(xiàng)目管理與企業(yè)項(xiàng)目化管理的概念1、項(xiàng)目管理的內(nèi)涵與外延、企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理的關(guān)聯(lián)2、什么是項(xiàng)目化管理?為什么需要?企業(yè)項(xiàng)目化管理的環(huán)境是什么?3、那些企業(yè)需要/應(yīng)當(dāng)實(shí)施項(xiàng)目化管理?4、如何建立從企業(yè)戰(zhàn)略到項(xiàng)目行動之間的橋梁?二、企業(yè)項(xiàng)目化管理的系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)三、項(xiàng)目管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化1、如何定制項(xiàng)目管理流程2、如何選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目生命周期模型3、項(xiàng)目管理標(biāo)

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單元日期內(nèi)容時(shí)間長度參加人員單元一:前導(dǎo)單元第1天ACT前導(dǎo)策劃ACT開題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時(shí))企業(yè)高領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時(shí))企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師單元二:課程單元第31、32、33、34天專題:ACT方法論和ACT全真實(shí)踐眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力識人用人:MBTI性格類型測試創(chuàng)新思維

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高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問題Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)類型剖析Oslash;領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)Oslash;權(quán)力和影響力Oslash;管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎?Oslash;管理的基本職能和四個(gè)要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash

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藍(lán)色巨人的崛起——IBM的變革和轉(zhuǎn)型Oslash;從THINK開始Oslash;大蕭條時(shí)期的高速擴(kuò)張Oslash;巨人站起,世界變藍(lán)Oslash;360時(shí)代Oslash;PC霸主也有煩惱Oslash;跨行業(yè)拜帥Oslash;整體解決方案Oslash;擁抱internetOslash;從電子商務(wù)到隨需應(yīng)變Oslash;成為行業(yè)領(lǐng)袖Oslash;打造智慧地球Os

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IBMBLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型框架Oslash;什么是IBMBLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)?Oslash;BLM的三大要素:戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;IBMBLM的框架內(nèi)容理解企業(yè)經(jīng)營管理三大要素間的制衡關(guān)系掌握特定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的語言掌握BLM戰(zhàn)略制定的步驟和方法達(dá)成企業(yè)共同的經(jīng)營目標(biāo)以戰(zhàn)略為依據(jù)進(jìn)行執(zhí)行跟蹤理解戰(zhàn)略自上而下的實(shí)施方法Oslash;BLM的業(yè)務(wù)價(jià)值Osl

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識人之道和自知之明的融合——人的性格類型測試與分析Oslash;馭人者當(dāng)先自知Oslash;人的偏愛Oslash;人與人之間為什么會有差異?人的兩種心理活動過程人的兩類精神活動取向Oslash;從精神到行動,從心理到事理Oslash;人的16種性格類型及其特征Oslash;不同類型對應(yīng)的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測定自己的性格Oslash;如何對測

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眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;管理方格:領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物員工激勵(lì)大師Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放

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變革:觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀Oslash;沒有危機(jī)感就沒有競爭力Oslash;變革的意義——S曲線Oslash;變革前必須先問自己的幾個(gè)問題Oslash;我們究竟需要改變什么?環(huán)境適應(yīng)我,還是我適應(yīng)環(huán)境?先改變自己,還是先改變別人?從本位思考,還是從全局思考抱殘守缺,還是另謀出路?是任務(wù)不可能完成,還是觀念作祟?靠關(guān)系,還是靠能力?面向市場,還是面向技

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