職業(yè)化管理者的三項修煉
職業(yè)化管理者的三項修煉詳細內容
職業(yè)化管理者的三項修煉
培訓導入
1、破冰—打開心門
1) 體驗項目:視覺探索卡
2) 學習目的:了解人與人之間的差異,學會包容和接納;營造良好的培訓氛圍
一、角色轉換
1、職業(yè)化角色認知
經(jīng)典案例:扁鵲見蔡桓公
結論:職業(yè)化的五個“合適”的體現(xiàn)
2、職業(yè)化角色轉換及價值定位:
“位置”決定“價值”
l 對下屬,你的角色——領導,是領航員,是設計師,是動力源
l 對上司:你的角色——是替身、是幫手
l 對平行間:是客戶
案例分析 世界咖啡“共識營” 體驗項目“我有一頂帽子”
**項修煉:職業(yè)化心態(tài)
課程核心原理——行為發(fā)展心理模型
1) 學習內容
客觀事實 感受 反思(假設) 行為
2) 培訓方式:
體驗活動 案例 視頻
3) 學習目的:
Ø 了解到每個人行為背后的真相,調整自己的行為,贏得職業(yè)的發(fā)展
1. 格局&格調
Ø 格局決定格調
Ø 格調決定行為
Ø 行為決定作為
Ø 作為決定座位
2. 將“抱怨”變成“愿望”
Ø 抱怨的本質一:你所抱怨的都不是你想要的
Ø 抱怨的本質二:抱怨是將你受的傷害都歸因于別人
Ø 抱怨的本質三:抱怨是將你的標準強加給別人
Ø “抱怨”的背后是“愿望”,我們如何將“抱怨”變成“愿望”?
培訓方式:體驗式培訓
3. 將“關注”變成“影響”
注意力等于事實
“關注圈”思維:
Ø 我們總是關注他人的問題
Ø 我們總是關注我們自己不能改變的地方
Ø 我們總是期望別人先改變,再改變自己
“影響圈”思維
Ø 我們總是先關注自己的問題
Ø 我們總是關注自己能影響的問題
Ø 我們先改變自己,以此影響他人
培訓方式:案例 體驗 視頻分享“沒人數(shù)的清的傳球”
訓練游戲:“聽數(shù)字”訓練
第二項修煉:自我認知與管理
1、自我風格認知能力
Ø DISC人際風格測評及行為描述
Ø 四種風格的職業(yè)/執(zhí)行風格
2、自我管理能力
Ø 所有的問題都源自于邏輯層次的混亂
Ø 自我管理的邏輯六層次:目標/身份定位/價值觀/能力/行為/現(xiàn)狀
培訓方式:視頻案例/案例體驗演示/邏輯六層次訓練
第三項修煉:高效執(zhí)行能力
1. 執(zhí)行的真相:5個體驗活動
Ø 為什么說了不聽?
Ø 為什么聽了聽不懂?
Ø 為什么懂了也不做?
Ø 為什么做了又做錯?
Ø 為什么錯了也不改?
2. 執(zhí)行力三維實戰(zhàn)工具訓練
**維度:上級對下屬
Ø 共創(chuàng)愿景——解決執(zhí)行動力
Ø 授之以漁——解決執(zhí)行能力
Ø 以身作則——樹立執(zhí)行標桿
第二維度:下級對上級
Ø 支持工作——不打折扣
Ø 了解風格——滿足期望
Ø 主動反饋——給出建議
第三維度:平行部門
甲方:
Ø 標準清晰——執(zhí)行標準
Ø 過程檢查——執(zhí)行監(jiān)督
Ø 事后感恩——執(zhí)行激勵
乙方:
Ø 了解需求——執(zhí)行標準
Ø 注重承諾——執(zhí)行保證
Ø 過程反饋——執(zhí)行互動
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