《打造現(xiàn)場卓越班組長》

  培訓講師：李堅

講師背景：
李堅老師簡介職稱：國家認證職業(yè)培訓師常住地：蘇州昆山市工作經(jīng)歷：光寶集團建興光電企業(yè)主管/培訓師神達電腦集團企業(yè)主管/培訓師啟佳通訊企業(yè)主管逸仙教育金牌講師/教務部主管真彩文具集團中心培訓師全瞻韜略國際教育集團簽約講師企業(yè)經(jīng)驗與培訓特色：具 詳細>>

李堅
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《打造現(xiàn)場卓越班組長》詳細內(nèi)容

《打造現(xiàn)場卓越班組長》

**章、管理與角色基本認知：“魅力領(lǐng)導型”班組長

一、管理的基本定義

二、從“竹 官 理”中理解管理

三、班組長的5大權(quán)利認知

四、班組長的5項使命

五、班組長的9重角色

六、班組長應具備的四項條件與能力

七、班組長的28個管理原則

八、小組討論：我們班組應具體加強哪些方面的培訓

第二章、現(xiàn)場一日現(xiàn)場管理要點：“專業(yè)精細型”班組長

一、 案例分析：現(xiàn)場管理的要點

二、 高效時間管理（管理工具：待辦事項清單）

三、 上班前要做的事項

1. 模擬演練：開早會

四、 上班中要處理的事項

五、 下班前不可疏忽的事項

第三章：問題發(fā)現(xiàn)、分析、解決：“系統(tǒng)思考型”班組長

一、 如何發(fā)現(xiàn)問題

² 小組研討：下屬的抱怨有哪些？領(lǐng)導平時巡查的問題點？

二、 如何分析問題，尋找真因

1. 管理工具：4M1E

2. 管理工具：魚骨圖

3. 腦力激蕩法

4. 5WHY法

三、 采取解決的措施的步驟

四、 如何進行檢查對比

五、 如何建立標準化

六、 小組練習：魚骨圖、腦力激蕩法、5WHY法、甘特圖

第四章 人造環(huán)境,環(huán)境育人------“場所清潔型” 班組

一、 5S不良影響

二、 5S日常管理內(nèi)容展開步驟

三、 5S的要點與原則

四、 目視管理的方法

五、 5S實施方法與技巧

第五章 我們都是指導員---“諄諄教導型”班組長

一、 大榮法則

二、 課堂實踐：折紙船

三、 小組討論：目前員工培訓存在的問題點

四、 基層員工培訓的重要性

五、 對培訓的基本觀念

六、 操作培訓實施步驟

七、 多能工培訓計劃與實施

第六章 提高員工士氣---“激勵鼓舞型”班組長

一、 小組研討：

二、 馬斯洛需要層次理論與激勵

三、 員工需要激勵時的信號

四、 視頻欣賞：激勵的方法

五、 激勵常用的十種方法

第七章 同心同德，協(xié)作奮進-----“溝通協(xié)作型”班組長

一、 “聽”與“聽”在溝通上的啟示？

二、 傾聽的“5到” 與“5個境界”

三、 傾聽的要點與“3寶”

四、 問的技巧與禁忌

五、 如何說得漂亮：語詞之美

六、 選擇“說”的環(huán)境

七、 說話的6原則

八、 有效溝通的“白金定律”

第八章 高效團隊，共創(chuàng)佳績-----“團隊合作型”與“高效執(zhí)行型”班組長

1. 團隊游戲與西游記的啟示

2. 群體與團隊的差別

3. 成功領(lǐng)導一個團隊的七大方法

4. 吸引追隨者的七大法寶

5. 增強團隊常用的小組活動

6. 打造高效團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵

 

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