復盤方法論——思考、解決問題與行動的邏輯

  培訓講師：張立行

講師背景：
張立行——國家級企業(yè)管理專家（國家人保部職業(yè)鑒定專家委員會委員）！——兩家全球500強公司高管出身，國內著名的企業(yè)管理專家！張立行老師是國內權威的理論與實踐并重的企業(yè)管理高級講師和顧問專家。張老師曾就職于中石油、聯(lián)想集團等全球500強集團， 詳細>>

張立行
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復盤方法論——思考、解決問題與行動的邏輯詳細內容

復盤方法論——思考、解決問題與行動的邏輯

**部分 復盤初步

一、復盤概述

1. 什么是復盤

2. 為什么要復盤

3. 什么時候復盤

4. 什么人需要復盤


二、復盤的構成

1. 回顧目標

2. 結果評價

3. 分析原因

4. 總結規(guī)律

三、復盤初步演練

1. 團隊游戲

2. 針對游戲復盤

3. 復盤結果分享

四、復盤常見的問題

1. 目標不清晰、不合理

2. 問題界定不精準

3. 制定計劃不科學


第二部分 回顧目標

一、目標的重要性

1. 哈佛大學的調查

2. 目標和目的的區(qū)別

二、SWOT分析

1. 案例引入

2. SWOT的基本概念

3. SWOT的運用

三、目標分解

1. 什么要做目標分解

2. 方法一：剝洋蔥法

3. 方法二：多樹杈法

四、SMART原則

1. SMART原則介紹

2. 實例分析

五、團隊目標與個人目標的統(tǒng)一

1. 案例分析

2. 個人目標與團隊目標的融合

3. 獲得承諾


第三部分 尋找原因

一、看到的是真相嗎？

1. 案例分享

2. 研討與分享

3. 重要結論

二、現(xiàn)象、觀點和事實

1. 概念區(qū)分

2. 實例訓練

三、原因分析方法

1. 5WHYS

2. 4M1E

3. 魚骨圖


第四部分 策略與計劃

一、計劃的重要性

1. 案例分享

2. 計劃的重要性

二、方案產生

1. 頭腦風暴

2. 創(chuàng)新工具—概念三角

三、方案篩選

1. 象限分析

2. 多維度分析

四、制定實施計劃表

1. 計劃表

2. 5W1H


第五部分 復盤實戰(zhàn)

一、復盤實戰(zhàn)訓練

1. 案例分析

2. 學員分享

3. 講師點評

二、總結與回顧

1. 復盤與總結的區(qū)別

2. 復盤的誤區(qū)

 

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