將戰(zhàn)略解碼為行動——目標(biāo)與績效管理
將戰(zhàn)略解碼為行動——目標(biāo)與績效管理詳細(xì)內(nèi)容
將戰(zhàn)略解碼為行動——目標(biāo)與績效管理
一、角色認(rèn)知:您與“目標(biāo)-績效循環(huán)”
n 戰(zhàn)略落地的障礙
n 雙重角色、三方博弈、傳遞壓力
n “目標(biāo)-績效管理循環(huán)”
n “目標(biāo)-績效管理循環(huán)”中的角色與職責(zé)
二、績效模式:常用的績效管理模式
n 關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI
n 平衡計(jì)分卡BSC
n IBM公司的PBC
三、戰(zhàn)略解碼:將戰(zhàn)略“解碼”為行動
n 為什么要設(shè)定目標(biāo)/指標(biāo)
n 戰(zhàn)略解碼前的困惑
n 戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵解讀
n 戰(zhàn)略解碼的工作流程
n 案例分享:某集團(tuán)公司戰(zhàn)略解碼的流程與產(chǎn)出
n 戰(zhàn)略解碼后的收獲
n 研討:適合我們公司的“戰(zhàn)略解碼”流程
四、指標(biāo)設(shè)計(jì):運(yùn)用“七定”設(shè)計(jì)指標(biāo)
n 定指標(biāo)的思考邏輯
n 指標(biāo)推導(dǎo)的邏輯:核心職責(zé)、功能匹配、關(guān)鍵問題
n 目標(biāo)(值)的SMART原則
n 常用的定量和定性評分方式
n 指標(biāo)權(quán)重與考核頻率
n 信息來源與評估主體
n 文字描述與總體檢驗(yàn)
n 現(xiàn)場演練與點(diǎn)評
五、績效合約:將指標(biāo)固化為“承諾”
n 績效合約的基本要素
n 績效合約示例
n 研討:適合我們公司的“績效合約”模板
六、行動計(jì)劃:從“承諾”到行動
n 行動計(jì)劃的基本要素
n 計(jì)劃執(zhí)行、差異分析和調(diào)整改進(jìn)
n 現(xiàn)場演練與點(diǎn)評
七、GROW:做下屬成長的“導(dǎo)師”
n 績效輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備
n 績效輔導(dǎo)溝通(GROW模型)
n 績效輔導(dǎo)追蹤
n 現(xiàn)場演練與點(diǎn)評
八、績效評估:戰(zhàn)勝你的“心魔”
n 績效考核時(shí)常見的錯誤
n 績效面談的準(zhǔn)備
n 績效面談的實(shí)施
n 現(xiàn)場演練與點(diǎn)評
九:結(jié)果應(yīng)用:實(shí)現(xiàn)全面“聯(lián)動”
n 績效結(jié)果的等級設(shè)置及強(qiáng)制分布
n 績效結(jié)果與哪些因素有關(guān)
n 績效與薪酬調(diào)整
n 績效與能力發(fā)展
n 績效與組織改進(jìn)
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