《銀行客戶經(jīng)理法律知識培訓》
《銀行客戶經(jīng)理法律知識培訓》詳細內(nèi)容
《銀行客戶經(jīng)理法律知識培訓》
**部分:培養(yǎng)客戶經(jīng)理預(yù)防法律風險的意識
一、法律專業(yè)意識
二、維權(quán)意識
三、證據(jù)意識
四、預(yù)防風險意識
五、程序意識
第二部分:與客戶經(jīng)理相關(guān)的基本法律知識
一、客戶經(jīng)理作為銀行代理人的“代理行為”的規(guī)定
1、客戶經(jīng)理及其職責
2、客戶經(jīng)理代理的權(quán)限和范圍
3、銀行如何防范客戶經(jīng)理的表見代理
二、客戶經(jīng)理處理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)注意的事項
1、客戶經(jīng)理應(yīng)當依法開展業(yè)務(wù)
2、客戶經(jīng)理遵守公平競爭的原則
3、客戶經(jīng)理依據(jù)格式合同辦理業(yè)務(wù)有提示說明的義務(wù)
4、辦理查詢、凍結(jié)、扣劃業(yè)務(wù)應(yīng)遵循的程序和原則
5、客戶經(jīng)理如何鑒別客戶的委托授權(quán)
6、客戶經(jīng)理在處理業(yè)務(wù)時,如何貫徹為客戶保密原則
三、客戶經(jīng)理催收時訴訟時效制度的運用
1、訴訟時效設(shè)立的意義
2、運用訴訟時效中斷策略
3、喪失訴訟時效后采取的補救措施
4、客戶經(jīng)理如何掌握運用訴訟時效制度
第三部分:銀行信貸業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理法律風險防范
一、銀行信貸業(yè)務(wù)中的抵押問題
1、抵押的成立、范圍、登記
2、抵押權(quán)與租賃權(quán)的關(guān)系
3、抵押期間抵押財產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓以及抵押權(quán)人的權(quán)利
4、抵押權(quán)的實現(xiàn)及其實現(xiàn)的順序、實現(xiàn)的期限
5、高額抵押權(quán)
6、注意:動產(chǎn)浮動抵押;抵押擔保中房、地的關(guān)系;建設(shè)用地使用權(quán)抵押;抵押物依法被繼承或者贈與的,抵押權(quán)不受影響;超出抵押物價值進行抵押;抵押權(quán)人特殊情形下的孳息收取權(quán)。
二、銀行信貸業(yè)務(wù)中的質(zhì)押問題
1、質(zhì)押的對象以及成立
2、質(zhì)權(quán)合同以及質(zhì)權(quán)的成立及其實現(xiàn)
3、權(quán)利質(zhì)押的范圍、登記機關(guān)
4、質(zhì)押財產(chǎn)的保管
5、轉(zhuǎn)質(zhì)的效力
三、銀行信貸業(yè)務(wù)中的保證問題
1、保證人資格、保證合同
2、保證責任、保證范圍
3、保證期間、保證合同的訴訟時效
4、保證欺詐
四、客戶經(jīng)理銀行信貸業(yè)務(wù)典型案例分析
五、貸款債權(quán)保全的法律規(guī)定
1、代位權(quán)
(1)債權(quán)人代位權(quán)適用條件
(2)債權(quán)人代位權(quán)行使時注意的問題
2、債權(quán)人撤銷權(quán)
(1)債權(quán)人撤銷權(quán)適用條件
(2)債權(quán)人撤銷權(quán)行使時注意的問題
六、貸款審查流程及注意問題
1、主體合格審查
2、內(nèi)容合法審查
3、擔保有效審查
4、注意相關(guān)法律文書的規(guī)范和嚴謹
第四部分:客戶經(jīng)理對于合同風險的控制與防范
一、貸款合同、抵押合同、質(zhì)押合同、保證合同
二、合同的成立和生效
1、合同成立的界定因素
2、合同生效的界定因素
3、合同成立不一定生效,但生效肯定成立
4、客戶經(jīng)理如何控制合同風險
三、如何彌補格式合同的缺陷
1、格式合同的缺陷
2、如何簽定意定合同規(guī)避風險
3、借款人借款實際用途與擔保合同約定不一致,擔保人拒絕擔保,客戶經(jīng)理如何處理
四、合同風險防范
1、合同的簽字與蓋章
2、合同的涂改、代寫
3、合同的訂立與審核
4、合同陷阱啟示
第五部分:與客戶經(jīng)理的專業(yè)崗位有關(guān)聯(lián)的法律知識
一、零售客戶經(jīng)理
二、對公客戶經(jīng)理
三、理財客戶經(jīng)理
四、嚴格規(guī)范意識
郭耀峰老師的其它課程
銀行客戶經(jīng)理在營銷中的法律規(guī)范要求培訓對象:銀行客戶經(jīng)理、信貸人員、銀行其他相關(guān)人員課程目的:通過培訓使得客戶經(jīng)理在營銷過程中掌握相關(guān)的法律規(guī)范尺度,在合法合理的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)課程大綱:一、誠實信用原則(一)相關(guān)法律規(guī)范《民法通則》第四條 民事活動應(yīng)當遵循自愿、公平、等價有償、誠實信用的原則?!渡虡I(yè)銀行法》第五條商業(yè)銀行與客戶的業(yè)務(wù)往來,應(yīng)當遵循平等、自愿、
講師:郭耀峰詳情
《銀行信貸業(yè)務(wù)法律風險控制》 03.12
銀行信貸業(yè)務(wù)法律風險控制培訓對象:風險合規(guī)部門、客戶經(jīng)理、銀行全體員工課程目的:業(yè)務(wù)創(chuàng)新給銀行帶來了機遇,也對銀行的信貸管理提出了挑戰(zhàn),從我國現(xiàn)實出發(fā),借鑒國外經(jīng)驗,識別信貸業(yè)務(wù)的風險,提出防范措施,保障銀行健康發(fā)展。培訓目標:1、幫助員工系統(tǒng)地掌握法律風險防范措施的具體方法。2、提升全員認清信貸法律風險防范控制對銀行發(fā)展和員工個人的成長重要性;3、幫助員工
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《法律風險防控培訓大綱》 03.12
法律風險防控培訓大綱第一部分:培養(yǎng)預(yù)防法律風險的意識一、法律專業(yè)意識二、維權(quán)意識三、證據(jù)意識四、預(yù)防風險意識五、程序意識第二部分:信貸務(wù)審批環(huán)節(jié)的法律風險控制貸款主體的法律風險防范與控制合法的貸款主體不合法的貸款主體具有法律瑕疵的貸款主體二、貸款用途的法律風險防范與控制合法合規(guī)明確具體三、貸款擔保中的法律風險識別與控制擔保主體擔保方式擔保物四、法律問題的盡職
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《小額信貸法務(wù)培訓大綱》 03.12
小額信貸法務(wù)培訓大綱一、抵押貸款業(yè)務(wù)中的法律風險及防范1、抵押物法律屬性對抵押效力的影響2、抵押權(quán)與租賃權(quán)的關(guān)系3、抵押期間抵押財產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓以及抵押權(quán)人的權(quán)利4、抵押權(quán)的實現(xiàn)及其實現(xiàn)的順序、實現(xiàn)的期限5、集體土地和宅基地的流轉(zhuǎn)屬性及一定程度的可抵押屬性6、動產(chǎn)浮動抵押7、抵押權(quán)人特殊情形下的孳息收取權(quán)8、影響抵押品價值因素的法律思考9、影響抵押優(yōu)先權(quán)的法定情形
講師:郭耀峰詳情
《信貸業(yè)務(wù)中的法律風險防范》 01.01
部分:培養(yǎng)預(yù)防法律風險的意識一、法律專業(yè)意識二、維權(quán)意識三、證據(jù)意識四、預(yù)防風險意識五、程序意識第二部分:信貸業(yè)務(wù)中的擔保制度及其法律風險防范一、金融法律關(guān)系訴訟主體風險防范1、借款人2、擔保人二、銀行信貸業(yè)務(wù)中的抵押問題1、抵押的成立2、抵押的范圍3、抵押的登記4、抵押的權(quán)利沖突5、抵押的總結(jié)6、抵押的風險防范三、銀行信貸業(yè)務(wù)中的質(zhì)押押問題1、質(zhì)押的成立2
講師:郭耀峰詳情
一、農(nóng)村信用社發(fā)展現(xiàn)狀對員工和單位合規(guī)的新要求二、農(nóng)村信用社合規(guī)風險控制(一)違規(guī)、違法、犯罪的道路上沒有后悔藥(二)合規(guī)概述(三)合規(guī)定位(四)培養(yǎng)合規(guī)意識三、負債業(yè)務(wù)合規(guī)操作及法律風險防范(一)存款1、存款合同的成立要件2、存款合同的生效要件3、存款合同雙方當事人的權(quán)利4、存款合同中金融機構(gòu)的提示和告知義務(wù)(二)冒領(lǐng)存款1、幾種典型的冒領(lǐng)儲蓄存款的形式2
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《銀行信貸業(yè)務(wù)中的法律風險防范》 01.01
部分:培養(yǎng)預(yù)防法律風險的意識一、法律專業(yè)意識二、維權(quán)意識三、證據(jù)意識四、預(yù)防風險意識五、程序意識第二部分:銀行業(yè)務(wù)審批環(huán)節(jié)(事前)的法律風險控制一、貸款主體的法律風險防范與控制(一)合法的貸款主體(二)不合法的貸款主體(三)具有法律瑕疵的貸款主體二、貸款用途的法律風險防范與控制(一)合法(二)合規(guī)(三)明確具體三、貸款擔保中的法律風險識別與控制(一)擔保主體
講師:郭耀峰詳情
《銀行柜員業(yè)務(wù)法律風險防范》 01.01
部分:銀行柜員法律風險概述一、柜員法律風險形成的原因、特點和種類二、銀行柜員應(yīng)當依法開展業(yè)務(wù)三、銀行柜員辦理儲蓄類業(yè)務(wù)的義務(wù)四、銀行柜員辦理其他業(yè)務(wù)應(yīng)注意的事項第二部分:柜員應(yīng)當培養(yǎng)預(yù)防法律風險的意識一、專業(yè)意識二、維權(quán)意識三、證據(jù)意識四、預(yù)防風險意識五、程序意識第三部分:柜員業(yè)務(wù)法律風險防范一、存款合同1、存款合同的成立要件2、存款合同的生效要件3、存款合
講師:郭耀峰詳情
《銀行合規(guī)操作及法律風險防范》 01.01
一、銀行發(fā)展現(xiàn)狀對員工和單位合規(guī)的新要求二、銀行合規(guī)風險控制(一)違規(guī)、違法、犯罪的道路上沒有后悔藥(二)合規(guī)概述(三)合規(guī)定位(四)培養(yǎng)合規(guī)意識三、負債業(yè)務(wù)合規(guī)操作及法律風險防范(一)存款1、存款合同的成立要件2、存款合同的生效要件3、存款合同雙方當事人的權(quán)利4、存款合同中金融機構(gòu)的提示和告知義務(wù)(二)冒領(lǐng)存款1、幾種典型的冒領(lǐng)儲蓄存款的形式2、銀行是否對
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