項(xiàng)目管理 鄭凱

**講：項(xiàng)目管理的概念

1、 項(xiàng)目的定義

2、 項(xiàng)目管理的特征

3、 什么是項(xiàng)目管理？

4、 項(xiàng)目出現(xiàn)問題的原因

5、 項(xiàng)目管理對企業(yè)和個(gè)人事業(yè)的意義

6、 項(xiàng)目管理與其它管理的關(guān)系

7、 項(xiàng)目周期

8、 項(xiàng)目過程管理

第二講：項(xiàng)目性組織

1、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)專注于一個(gè)項(xiàng)目

2、 項(xiàng)目型組織的優(yōu)點(diǎn)

3、 項(xiàng)目型組織的缺點(diǎn)

4、 職能型組織

5、 矩陣型組織

6、 項(xiàng)目利益方

7、 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

8、 制訂團(tuán)隊(duì)工作程序

第三講：項(xiàng)目計(jì)劃與目標(biāo)

1、 項(xiàng)目計(jì)劃要回答的問題

2、 項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容

3、 項(xiàng)目目標(biāo)與表述

4、 階段目標(biāo)

5、 項(xiàng)目交付結(jié)果

6、 確定項(xiàng)目的范圍和具體內(nèi)容

7、 反對意見是好的備選方案

8、 制定目標(biāo)的要求

第四講：項(xiàng)目工作分解

1、 什么是工作分解

2、 工作的分解過程

3、 工作分解工具

（1）思維導(dǎo)圖

（2）工作分解的樹形結(jié)構(gòu)

（3）工作分解的大綱形式

（4）甘特圖

（5）總流程圖

（6）系統(tǒng)模式分析

4、 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的估計(jì)

5、 項(xiàng)目的開始和完成時(shí)間

6、 設(shè)置里程碑

7、 優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃

8、 風(fēng)險(xiǎn)管理

第五講：項(xiàng)目成本控制

1、 項(xiàng)目成本估計(jì)

2、 項(xiàng)目預(yù)算步驟

3、 分?jǐn)偪傤A(yù)算成本

4、 自上而下的項(xiàng)目預(yù)算

5、 降低活動(dòng)成本的方法與思路

6、 控制現(xiàn)金流量

7、 集體審批互相制約

8、 ……

第六講：項(xiàng)目進(jìn)度控制

1、 跟蹤的方法和對象

2、 偏差的識別與分析

3、 采取糾偏行動(dòng)

4、 變更的管理與控制

5、 縮短活動(dòng)的預(yù)計(jì)時(shí)間

6、 項(xiàng)目控制的方法和工具

7、 編寫報(bào)告

8、 召集會(huì)議

第七講：指揮與檢查

1、 項(xiàng)目主管素質(zhì)要求

2、 命令、會(huì)議與公文

3、 逐級管理

4、 確保能執(zhí)行，確保已執(zhí)行

5、 巡視檢查、值班檢查、專職檢查、專業(yè)檢查

6、 審閱報(bào)告

7、 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

8、 處理結(jié)果的應(yīng)用

四、課程特點(diǎn)

1、課程可根據(jù)客戶要求適當(dāng)調(diào)整

2、用主線把一些實(shí)用的方法串了起來

3、有用的、有趣的細(xì)講，其他的略講

4、談及的方法，力求簡單有效，有著手的地方

5、側(cè)重于操作方法，不過分糾纏理論

6、著意避開一些眾所周知的培訓(xùn)內(nèi)容

7、以實(shí)用性和規(guī)范性為導(dǎo)向

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