班組阿米巴經(jīng)營(yíng)模式培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：余尚祥

講師背景：
余尚祥老師（成都）★國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師（CMC）、MBA、一級(jí)人力資源管理師★國(guó)家級(jí)QC診斷師、經(jīng)濟(jì)師、企業(yè)培訓(xùn)師★首批全國(guó)高級(jí)推銷員資格認(rèn)證培訓(xùn)輔導(dǎo)專家★中國(guó)當(dāng)代第一批營(yíng)銷人，“咨詢式培訓(xùn)理論”首創(chuàng)者、踐行者★曾任寶潔（中國(guó)）地區(qū)經(jīng)理、大 詳細(xì)>>

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班組阿米巴經(jīng)營(yíng)模式培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

班組阿米巴經(jīng)營(yíng)模式培訓(xùn)
 

開場(chǎng)：

1.自我介紹、分組

2.培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容與基本要求介

3.學(xué)員焦點(diǎn)問(wèn)題收集

4.小故事：《老李創(chuàng)業(yè)——競(jìng)爭(zhēng)博弈成功經(jīng)營(yíng)的真諦》

**講：“阿米巴”的理論與實(shí)施背景 

1. 稻盛和夫的阿米巴

ü           什么是“阿米巴”

ü          “阿米巴”的經(jīng)營(yíng)組織

2. 為什么要采用“阿米巴”—— 劃小的核心價(jià)值

ü          當(dāng)前運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的弊端

ü          “阿米巴”產(chǎn)生與發(fā)展

ü          “阿米巴”經(jīng)營(yíng)的目的：讓每個(gè)員工都成為經(jīng)營(yíng)主角

確立與市場(chǎng)掛鉤的部門核算制度

培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才

實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)

3.企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)博弈環(huán)境分析

4.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)施“阿米巴”經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略意義

案例分享：《四川航空150輛大巴車免費(fèi)乘坐案例》

第二講：“阿米巴”劃小實(shí)施方案詳解——如何實(shí)施“阿米巴”經(jīng)營(yíng) 

1.“阿米巴”經(jīng)營(yíng)全流程概覽

**步：劃分“阿米巴”（以下詳解，在此略）

第二步：委托“阿米巴”的負(fù)責(zé)人

ü          讓有實(shí)力的人來(lái)?yè)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)——不問(wèn)年齡和閱歷

ü           不撒謊、不欺騙、要正直

ü           領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該成為公正的裁判

ü           領(lǐng)導(dǎo)就是阿米巴的經(jīng)營(yíng)者

第三步：制定核算模式

ü           區(qū)別傳統(tǒng)的核算模式，采用京瓷會(huì)計(jì)原則

ü           會(huì)計(jì)核算模式——單位時(shí)間核算制

ü           單位時(shí)間核算制的三個(gè)方法

收入掌握方法

費(fèi)用掌握方法

時(shí)間掌握方法

ü        核算模式經(jīng)典案例分享

ü          單位時(shí)間核算的業(yè)績(jī)管理要點(diǎn)

第三講：“阿米巴”運(yùn)行——打造激情四射的團(tuán)隊(duì)

     討論交流：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間大的區(qū)別是什么？

1. 認(rèn)清我的團(tuán)隊(duì)

ü        團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

ü        高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的顯性特征

ü        團(tuán)隊(duì)管理者的角色認(rèn)知與定位

ü        競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)要求

     案例分享：一個(gè)“救火”支局長(zhǎng)的一天 

2.如何組建“以我為中心“的高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 

測(cè)試：團(tuán)隊(duì)認(rèn)知及團(tuán)隊(duì)類型測(cè)試。

ü        團(tuán)隊(duì)組建的基本流程及其注意事項(xiàng)

ü        高績(jī)效團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、崗位設(shè)計(jì)的基本原理與方法

ü        高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員組建途徑——在崗優(yōu)化與缺編招募補(bǔ)充

ü        識(shí)人有術(shù)——優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的識(shí)別與甄選技巧

ü        規(guī)避團(tuán)隊(duì)成員組建中的“俄羅斯套娃“現(xiàn)象——一代不如一代

討論分享：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問(wèn)題？ 

講師經(jīng)驗(yàn)分享：老師特有選人用人觀，如何讓曾經(jīng)的每一位班組代表成功走上管理崗位

3.認(rèn)清團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的基礎(chǔ)

ü        高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成功有序有效運(yùn)作的前提條件

ü         相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）

ü         關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手才是有效的？）

ü         溝通良好（如何才能有效的溝通？）

ü         分工與授權(quán)（在具體工作中如何操作？）

ü         合理的激勵(lì)   （沒有足夠的條件怎么辦？）

ü         合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）

ü         融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)

討論交流：如何建設(shè)與企業(yè)團(tuán)隊(duì)想適應(yīng)的“阿米巴“文化？
       4.如何成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練——團(tuán)隊(duì)成員輔導(dǎo)技巧 

討論交流：團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理 ？

ü         團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)釋義

ü         如何做一名合格的團(tuán)隊(duì)教練？

ü         常見輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)的方法——“師帶徒”、班組小組、破窗實(shí)驗(yàn)法等

ü         與不同性格團(tuán)隊(duì)成員的溝通技巧

ü         8090后團(tuán)隊(duì)成員輔導(dǎo)技巧

ü         問(wèn)題員工溝通與輔導(dǎo)技巧

故事分享：拿破侖救兵的故事

案例分享：寶潔公司是如何使班組成員成為頂級(jí)團(tuán)隊(duì)成員的？

案例分享：團(tuán)隊(duì)的成員如何才能更發(fā)的配合？ 

5.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)管理

ü         什么是激勵(lì)

ü         激勵(lì)的核心——需求理論、激勵(lì)理論

ü         激勵(lì)的四項(xiàng)基本原則—公平原則、系統(tǒng)原則、時(shí)機(jī)原則、清晰原則

ü         常見激勵(lì)的誤區(qū)

ü         有效激勵(lì)的常用方法    

6.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力提升

ü         高績(jī)效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的涵義與表現(xiàn)

ü         造成班組執(zhí)行力不高的主要原因      

ü         執(zhí)行力的斷層危機(jī)與遞減效應(yīng)

ü         執(zhí)行力提升的策略

 個(gè)體執(zhí)行力

 團(tuán)隊(duì)協(xié)同執(zhí)行力提升

 兩個(gè)執(zhí)行力（心態(tài)、技術(shù)層面）提升

 如何提升員工的執(zhí)行力

ü         樹立良好的個(gè)人職業(yè)心態(tài)

ü         培育良性的執(zhí)行力文化

 

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開場(chǎng)：1.自我介紹2.培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容介紹3.分組游戲與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制介紹分組：創(chuàng)新分組、打破不同員工層級(jí)之間的心理障礙一、行業(yè)發(fā)展分析1、行業(yè)發(fā)展階段性分析2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析#61557;搞清楚一些基本概念：品牌、名牌、商標(biāo)、產(chǎn)品、打造優(yōu)勢(shì)品牌#61557;行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及主要競(jìng)爭(zhēng)行為分析#61557;為什么需要品牌營(yíng)銷？做品牌還是做銷量？#61557;強(qiáng)勢(shì)品牌商業(yè)價(jià)

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開場(chǎng)：1.自我介紹2.分組：創(chuàng)新分組、打破員工之間心理障礙3.培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容介紹4.哲理小故事開篇講區(qū)域市場(chǎng)渠道規(guī)劃測(cè)試：區(qū)域市場(chǎng)渠道開發(fā)測(cè)試1.渠道定義及其相關(guān)概念#61656;營(yíng)銷組合理論#61656;渠道定義及其作用#61656;渠道的長(zhǎng)度、寬度和廣度#61656;渠道成員及其功能2.現(xiàn)代渠道組合常見模式及其特點(diǎn)3.渠道規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本原則4.渠道模

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講：門店?duì)I銷模式演進(jìn)與門店人員角色定位新認(rèn)識(shí)1.門店?duì)I銷模式演進(jìn)與功能定位變化#61656;誰(shuí)是店鋪重要的人？我們的業(yè)績(jī)來(lái)自哪里？是什么影響到我們的業(yè)績(jī)？#61656;零售營(yíng)銷模式演進(jìn)#61656;門店功能定位新變化2.門店銷售人員的積極心態(tài)、角色定位與職責(zé)#61656;門店銷售人員應(yīng)具備的積極心態(tài)#61692;顧客是上帝，“客戶滿意”才是店鋪業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵

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講：從營(yíng)銷組合演進(jìn)看客戶需求變化談體驗(yàn)營(yíng)銷案例引入：《王老漢賣瓜的啟示》對(duì)比引出體驗(yàn)營(yíng)銷1.6×4營(yíng)銷組合矩陣演進(jìn)看客戶需求變化2.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)演進(jìn)的歷程3.體驗(yàn)營(yíng)銷的定義、特點(diǎn)4.體驗(yàn)營(yíng)銷的作用與分類5.體驗(yàn)營(yíng)銷的價(jià)值及與銷售的有機(jī)結(jié)合6.體驗(yàn)式營(yíng)銷基本流程討論交流：請(qǐng)您簡(jiǎn)述1個(gè)您親身以顧客身份參與的體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)，說(shuō)出您的真實(shí)感受和改進(jìn)建議？第二講：3G時(shí)代通

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講：全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)背景下中國(guó)移動(dòng)新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析（1.5小時(shí)）問(wèn)題引入：什么叫全業(yè)務(wù)？請(qǐng)結(jié)合崗位談?wù)勎覀儜?yīng)如何去積極應(yīng)對(duì)全業(yè)務(wù)下競(jìng)爭(zhēng)？1.進(jìn)入3G和全業(yè)務(wù)時(shí)代，形成三足鼎立的新競(jìng)爭(zhēng)格局2.基于價(jià)值鏈和三網(wǎng)融合下的全方位競(jìng)合分析3.從6×4營(yíng)銷組合看客戶需求演變做精準(zhǔn)服務(wù)營(yíng)銷4.全業(yè)務(wù)信息化時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商需要重構(gòu)營(yíng)銷創(chuàng)新新體系案例分享：《從QQ農(nóng)場(chǎng)游戲看騰訊的營(yíng)銷創(chuàng)新

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一、品牌的基本知識(shí)1、品牌是一個(gè)企業(yè)模式#61557;銷售主義（市場(chǎng)主導(dǎo)型）#61557;品牌主義（品牌主導(dǎo)型）2、品牌的涵義#61557;何謂品牌-----幾個(gè)有關(guān)品牌的定義#61557;不同層面的品牌；#61557;為什么需要品牌營(yíng)銷？做品牌還是做銷量？#61557;品牌對(duì)企業(yè)的價(jià)值、品牌對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值、品牌對(duì)社會(huì)的價(jià)值#61557;強(qiáng)勢(shì)品牌商業(yè)價(jià)值的源

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講：全功能型營(yíng)業(yè)廳改造提升的總體策略與思路問(wèn)題引入：請(qǐng)結(jié)合市場(chǎng)和發(fā)展需要，簡(jiǎn)述您認(rèn)為營(yíng)業(yè)廳未來(lái)轉(zhuǎn)型的方向和思路？1.營(yíng)業(yè)廳功能變遷及其定位基本要求#61692;營(yíng)業(yè)廳功能變遷#61692;客戶在營(yíng)業(yè)廳的聲音#61692;市場(chǎng)環(huán)境變化對(duì)營(yíng)業(yè)廳定位的要求2.營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)狀與3G時(shí)代從服務(wù)型向全功能體驗(yàn)銷售型轉(zhuǎn)型之急需#61692;中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)狀分析#61692;

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講：渠道規(guī)劃與建設(shè)模式、方法1.渠道的相關(guān)定義2.渠道的常見模式#61618;直銷渠道#61618;總經(jīng)銷渠道#61618;集成商渠道類型#61618;總經(jīng)銷-分銷渠道3.不同渠道模式的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)比較分析4.區(qū)域市場(chǎng)渠道規(guī)劃建設(shè)的六個(gè)主要因素（客戶、產(chǎn)品、制造商、經(jīng)銷商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道模式、環(huán)境）5.評(píng)價(jià)渠道方案的三個(gè)基本原則#61618;經(jīng)濟(jì)性#61618;

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章：我國(guó)家具行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析（2小時(shí)）1.我國(guó)家具行業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶分布現(xiàn)狀與特征2.我國(guó)家具行業(yè)發(fā)展前景分析3.傳統(tǒng)六大家具分銷渠道優(yōu)劣勢(shì)比較4.從6×4營(yíng)銷組合演進(jìn)看消費(fèi)者家具購(gòu)買行為變化促“價(jià)值—文化”創(chuàng)新5.家具行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與渠道發(fā)展新模式討論交流：您如何評(píng)價(jià)您所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)與發(fā)展模式？第二章：團(tuán)購(gòu)分銷與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)策劃與實(shí)施（2小時(shí)）1

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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