區(qū)域經(jīng)理渠道開發(fā)與管理
區(qū)域經(jīng)理渠道開發(fā)與管理詳細(xì)內(nèi)容
區(qū)域經(jīng)理渠道開發(fā)與管理
**章、區(qū)域經(jīng)理綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練 (一) 時(shí)間管理策略 Ø 算算你的時(shí)間價(jià)值 Ø 檢查一下你的時(shí)間管理 Ø 時(shí)間都到哪兒去了 Ø 高效時(shí)間管理的十個(gè)方法 Ø 區(qū)域經(jīng)理時(shí)間管理現(xiàn)狀剖析 (二) 區(qū)域經(jīng)理總結(jié)與報(bào)告 Ø 區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)的特點(diǎn) Ø 區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)的種類 Ø 營(yíng)銷報(bào)告撰寫前的準(zhǔn)備 Ø 營(yíng)銷報(bào)告的結(jié)構(gòu)形式及內(nèi)容 Ø 營(yíng)銷報(bào)告文字表述的要求 (三) 區(qū)域經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)查和分析工具 區(qū)域市場(chǎng)容量調(diào)查和計(jì)算方式 Ø 經(jīng)銷商現(xiàn)狀調(diào)查表格 Ø 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)分析 Ø 營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查策略工具:SWOT分析 (四) 區(qū)域經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理能力提升 Ø 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知 Ø 團(tuán)隊(duì)溝通技巧 Ø 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧 Ø 團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧 Ø 團(tuán)隊(duì)決策技巧 Ø 召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議的技巧 Ø 培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧 第二章:渠道建設(shè) 一、什么是渠道? 二、我們?yōu)槭裁葱枰溃?/p> 三、渠道的三種角色定位 四、我們?yōu)槭裁慈狈τ行У那溃?/p> 五、為什么要選擇和管理渠道? 六、銷售人員與渠道商應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系? 案例解析:娃哈哈“織網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)天下的實(shí)操經(jīng)歷 七、成本壓力下,渠道的“六化”精細(xì)化管理 1、渠道扁平化 2、渠道多元化 3、渠道執(zhí)掌化 4、市場(chǎng)樣板化 5、渠道價(jià)值化 6、終端超級(jí)化 第三章:如何開發(fā)渠道 一、渠道商調(diào)查 1、調(diào)查方式: A、“掃街”式調(diào)查法 B、跟隨競(jìng)品法 C、追根溯源法 D、借力調(diào)查法 2、調(diào)查內(nèi)容 A、經(jīng)銷商基本情況調(diào)查 二、鎖定目標(biāo)渠道商 1、選擇渠道商的標(biāo)準(zhǔn) 2、了解目標(biāo)渠道商的需求 三、考察目標(biāo)渠道 1、六大方面考察渠道商 2、判斷一個(gè)渠道商優(yōu)劣的九大方面 四、渠道商開發(fā)操作要點(diǎn)與技巧 1、拜訪前的準(zhǔn)備 A、資料準(zhǔn)備 √小技巧:制作活頁文件夾 B、儀容準(zhǔn)備 C、心理準(zhǔn)備 2、確定拜訪目標(biāo)對(duì)象 3、如何找到渠道里面的Key man? 4、渠道約訪技巧 5、拜訪客戶的時(shí)間選擇 6、拜訪客戶的語言技巧:學(xué)會(huì)贊美 活動(dòng):贊美的要點(diǎn) 五、開發(fā)當(dāng)中如何與客戶進(jìn)行溝通? 1、用案例說服 2、幫客戶算賬 3、ABCD介紹法 4、示范 5、使用證明材料 6、傾聽 7、提問 鏈接: 1、溝通當(dāng)中,如何巧妙給政策? √給政策要用加法 √給政策要學(xué)會(huì)創(chuàng)造困難 2、溝通核心要點(diǎn):風(fēng)格模仿、達(dá)成共識(shí) | 六、渠道開發(fā)談判策略 1、業(yè)務(wù)談判的目的 2、業(yè)務(wù)談判的八個(gè)方面 3、客戶的異議處理 4、與客戶達(dá)成交易的時(shí)機(jī)把握 七、合約締結(jié) 八、總結(jié)評(píng)價(jià) 九、渠道建檔 第四章:渠道商(經(jīng)銷商)的激勵(lì)與管理維護(hù) 一、新形勢(shì)下,如何調(diào)動(dòng)渠道商的積極性提升市場(chǎng)業(yè)績(jī)? 1、、找到影響渠道商積極性的主要因素 √利益驅(qū)動(dòng)程度 √廠商間的客情關(guān)系 √銷售人員能否在工作中充當(dāng)客戶經(jīng)濟(jì)顧問和參謀 故事:王永慶賣大米 2、根據(jù)渠道商發(fā)展階段及其需求制定激勵(lì)政策 √渠道商發(fā)展的三個(gè)必經(jīng)階段 √不同階段的不同需求 故事:?jiǎn)趟箵尳巽y行故事的啟示 √“激勵(lì)不相容”理論 3、如何巧妙激勵(lì)渠道商? √馬斯洛原理:人的五層需求 √用馬斯洛原理來分析渠道商 √為渠道商提供大化的增值活動(dòng) 4、渠道商激勵(lì)的五要點(diǎn) 二、渠道商管理與維護(hù) 1、渠道管理與服務(wù)的本質(zhì) 2、渠道商的9喜歡9不喜歡 3、渠道管理中的《營(yíng)銷人員八榮八恥》 4、 渠道管理管什么? Ø 輔導(dǎo) Ø 計(jì)劃 Ø 督導(dǎo) Ø 管理 Ø 信息 5、渠道商服務(wù)與管理的基本工作 Ø Ø設(shè)立與取消 Ø Ø銷售合同 Ø Ø客戶資料 Ø Ø計(jì)劃與供應(yīng) Ø Ø鋪貨及銷售 Ø Ø銷售服務(wù) Ø Ø培訓(xùn) Ø Ø協(xié)助資源配置 Ø Ø規(guī)劃區(qū)域 Ø Ø檢查督促 Ø Ø庫存管理 Ø Ø售點(diǎn)廣告 Ø Ø促銷活動(dòng) Ø Ø回收貨款 Ø Ø收集信息 6、經(jīng)銷商管理的10大誤區(qū) 7、經(jīng)銷商管理的10大要點(diǎn) 8、經(jīng)銷商日常管理 √銷售回款管理 √庫存管理 √銷售區(qū)域與價(jià)格、促銷管理 √分銷、零售客戶管理 √目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成量化管理 √市場(chǎng)開發(fā)工作的引導(dǎo) √要貨計(jì)劃的管理 √物流、配送的管理 √競(jìng)爭(zhēng)、淘汰機(jī)制,實(shí)行儲(chǔ)備經(jīng)銷商制定進(jìn)行管理 三、新形勢(shì)下如何做好渠道客情關(guān)系以掌控渠道? 頭腦風(fēng)暴:有多少方法可以做好客情?請(qǐng)具體列出來? 1、常規(guī)性周期性的客情維護(hù) √周期性的情感電話拜訪及其注意事項(xiàng) √周期性的實(shí)地拜訪及其注意事項(xiàng) 2、重大節(jié)假日客情維護(hù) √賀詞載體的選擇 √賀詞內(nèi)容的確定 √道賀要親歷親為 3、重大營(yíng)銷事件發(fā)生時(shí)客情維護(hù) 4、個(gè)人情景客情維護(hù) √生日 √非規(guī)律性重大喜事 √非良性意外事件 故事《蔣介石善做生死文章》 5、“多管閑事”客情維護(hù) 6、重大環(huán)境事件客情維護(hù) 7、銷售人員的個(gè)性客情維護(hù) 8、客情高境界:經(jīng)商不言商 9、客情打造關(guān)鍵:細(xì)節(jié)要到位 案例:生日祝福案例比較分析 |
江猛老師的其它課程
銷售中的狼性法則 11.05
《銷售中的狼性法則》—喚醒他們內(nèi)心沉睡已久的巨人,點(diǎn)燃當(dāng)初的豪情壯志課程目標(biāo)l通過學(xué)習(xí)本課程,了解狼與狼性,掌握狼性法則在銷售中的具體運(yùn)用,提升銷售思路和目標(biāo)感,學(xué)會(huì)銷售實(shí)戰(zhàn)技能,打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)。l再次讓營(yíng)銷人員的野性爆發(fā)出來,狼性本位回歸。課程特色l本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性,將采用講解、案例分析、互動(dòng)演練、音像視頻等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)
講師:江猛詳情
職場(chǎng)雙贏溝通 11.01
《職場(chǎng)雙贏溝通》主講:江猛老師【課程背景】:企業(yè)內(nèi)部的很多問題都是溝通不暢導(dǎo)致的,70以上的障礙來自溝通不暢通,企業(yè)管理者為什么累,究竟員工在給企業(yè)管理者溝通過程中間是問選擇題還是問問答題,如何避免企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)問怎么辦的問題,管理者如何高效的和下屬溝通,部門之間的協(xié)調(diào)如何暢通無阻,世界500強(qiáng)企業(yè),為什么人員很多,他們的溝通比小企業(yè)還順暢,關(guān)鍵還是在于溝
講師:江猛詳情
贏在終端-金牌導(dǎo)購塑造 11.01
《贏在終端--金牌導(dǎo)購塑造》主講:江猛老師這些是不是你所困惑的呢?1專賣店沒客人?2專賣店業(yè)績(jī)不好3導(dǎo)購員沒激情4導(dǎo)購技巧不夠好??????????????????????????????????????????????????????????這些是不是你想知道的呢?????1??銷售的關(guān)鍵是什么???2??如何找到更多的顧客???3??如何有一個(gè)新穎的店內(nèi)
講師:江猛詳情
《優(yōu)秀企業(yè)人的五項(xiàng)自我管理》主講:江猛老師【課程背景】現(xiàn)在的管理不再是以前的管理,也不能用過去的管理方式對(duì)待現(xiàn)在的人員,尤其是80后進(jìn)入企業(yè)以后,對(duì)管理者有了更大的挑戰(zhàn),在服務(wù)很多企業(yè)的管理中,我發(fā)現(xiàn)所有的管理者和被管理者在工作中的困惑都來自自我的五項(xiàng)管理不到位,所以提升五項(xiàng)自我管理能力尤為重要?!菊n程目標(biāo)】?心態(tài)管理,讓他們懂得評(píng)估心態(tài),每天積極樂觀;?目
講師:江猛詳情
職場(chǎng)商務(wù)禮儀 11.01
《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》——企業(yè)人的職業(yè)禮儀【課程目標(biāo)】?通過此次培訓(xùn),達(dá)到讓參加培訓(xùn)人員從新認(rèn)識(shí)自我形象,提升、注重自我形象,內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象。讓員工不僅學(xué)習(xí)、了解禮儀的規(guī)范,更重要要將其付諸個(gè)人實(shí)踐?!菊n程特色】?授課方式:課程講授、案例分析、角色扮演、互動(dòng)討論。?授課風(fēng)格:感染力、親和力強(qiáng);通俗易懂,師生互動(dòng);對(duì)象化案例分析?!菊n程對(duì)象】?企業(yè)全體人
講師:江猛詳情
銷售冠軍打造風(fēng)暴 1天 11.01
《銷售冠軍打造風(fēng)暴》(1天)主講:江猛老師【課程背景】銷售人員,很多人做了很長(zhǎng)時(shí)間,沒有達(dá)到預(yù)期的效果,我總結(jié)了終極原因是自己在方法上面研究的太少,也可以說自己在工作中沒有用心;銷售不是在成交的時(shí)候才叫銷售,現(xiàn)在的銷售化解在無形當(dāng)中,無處不在,隨時(shí)進(jìn)行。真正的成交就在那幾秒鐘?!菊n程目標(biāo)】?員工綜合職業(yè)化素質(zhì)的提升?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力?對(duì)銷售的環(huán)節(jié)和
講師:江猛詳情
銷售冠軍打造風(fēng)暴 11.01
《銷售冠軍打造風(fēng)暴》(2天)主講:江猛老師【課程背景】面對(duì)這個(gè)瘋狂的時(shí)代,很多企業(yè)員工的思想也在不斷的被洗禮,年輕的人們沒有很好的定位和判別能力,因此給企業(yè)的發(fā)展和管理帶來很多的困惑和不便,結(jié)合當(dāng)下員工的心態(tài)和企業(yè)的要求,整體提升團(tuán)隊(duì)的綜合職業(yè)素質(zhì)迫在眉睫。。。銷售人員,很多人做了很長(zhǎng)時(shí)間,沒有達(dá)到預(yù)期的效果,我總結(jié)了終極原因是自己在方法上面研究的太少,也可
講師:江猛詳情
《銷售冠軍團(tuán)隊(duì)激勵(lì)風(fēng)暴》主講:江猛老師課程目標(biāo):銷售人員的心態(tài)大于一切其它能力,通過讓每一個(gè)銷售人員認(rèn)識(shí)銷售,認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)自己的潛力,調(diào)整心態(tài),打造高產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的目的。【課程大綱】|第一章:銷售人員潛能激發(fā)|第三章:贏在定位||(組建團(tuán)隊(duì)、模擬演練、錄像觀看、|1.銷售人員如何定位自己會(huì)更輝煌||案例分析、游戲互動(dòng))|2.定位決定地位,觀念決定成敗,屁股決
講師:江猛詳情
銷售中的狼性法則 11.01
《銷售中的狼性法則》—喚醒他們內(nèi)心沉睡已久的巨人,點(diǎn)燃當(dāng)初的豪情壯志課程目標(biāo)?通過學(xué)習(xí)本課程,了解狼與狼性,掌握狼性法則在銷售中的具體運(yùn)用,提升銷售思路和目標(biāo)感,學(xué)會(huì)銷售實(shí)戰(zhàn)技能,打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)。?再次讓營(yíng)銷人員的野性爆發(fā)出來,狼性本位回歸。課程特色?本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性,將采用講解、案例分析、互動(dòng)演練、音像視頻等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)
講師:江猛詳情
客戶溝通與談判實(shí)戰(zhàn)策略 11.01
《客戶溝通與談判實(shí)戰(zhàn)策略》主講:江猛老師【課程目標(biāo)】?充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)客戶溝通的重要意義?掌握高效的客戶溝通和談判策略?提升客戶溝通水平和客戶談判技能【課程特色】1.有高度、有深度、有廣度2.深度剖析,創(chuàng)新思維,實(shí)效策略3.案例豐富,生動(dòng)化教學(xué)4.前瞻性、可操性、實(shí)效性【課程對(duì)象】?企業(yè)員工。【課程大綱】|第一章客戶拜訪實(shí)效策略|四、客戶溝通的開場(chǎng)技巧||一、觀
講師:江猛詳情
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