《九型人格與高效溝通》

  培訓講師：張高睿

講師背景：
?主要背景■華師盟講師團核心講師■組織心理學導師■職業(yè)化成長教練第一人■九型人格與企業(yè)績效教練■企業(yè)銷售競爭力研究院特聘講師■國際工商聯(lián)合會企業(yè)咨詢委員會副主席■職業(yè)信條：因成就他人而成功■培訓理念：不僅知道，更要做到?經歷描述「創(chuàng)辦企業(yè)」 詳細>>

張高睿
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《九型人格與高效溝通》詳細內容

《九型人格與高效溝通》
 

【課程內容】

   **模塊：帶你了解九型人格

        一、揭開九型人格的神秘面紗

1、 追溯九型人格的歷史源頭

2、 九型人格與其它性格分類有何不同？

3、 為何九型是EMBA和世界五百強必學科目？

          二、學習九型人格對建立溝通的重要意義

1、           通曉人性，探索人的行為內在動力

2、           了解他人行為動機與及別人對事情反應

3、           不同的人會有不同的溝通習慣

4、           不同的人會采用不同的溝通方式

5、           相同的說法、做法對不同的人有完全不同的效果

          三、腦、心、腹三中心的探索

1、 腹：8 3 7，行動力強，直覺，以情緒和感受判斷事物

2、 腦：1 5 6，以思維、思考、理性作反映

3、 心：2 4 9，注重感受，感觸豐富及強烈

          四、學習九型人格禁忌

1、 不能隨意貼標簽

2、 不能成為借口和理由

3、 不能給自己和他人設限

   第二模塊：九型人格深入剖析

一、九型人格的深層心理分析模型

（一）情感區(qū)

1、 掌握情感型人格內在特性及外在特征

2、 解讀情感中心2、3、4號性格深層價值觀

3、 了解情感型人溝通的語言及行為特征

4、 分別與2、3、4號性格建立深層鏈接

5、 名人性格解析，了解該型號的表面特征

    案例：學員情景案例、典型人物案例

（二）思維區(qū)

1、 掌握思維型人格內在特性及外在特征

2、 解讀思維中心5、6、7號性格深層價值觀

3、 了解思維型人溝通的語言及行為特征

4、 分別與5、6、7號性格建立深層鏈接

5、 名人性格解析，了解該型號的表面特征

    案例：學員情景案例、典型人物案例

（三）本能區(qū)

1、 掌握本能型人格內在特性及外在特征

2、 解讀本能中心8、9、1號性格深層價值觀

3、 了解本能型人溝通的語言及行為特征

4、 分別與8、9、1號性格建立深層鏈接

5、 名人性格解析，了解該型號的表面特征

    案例：學員情景案例、典型人物案例

二、人格結構的沾合劑——自我防御機制

1、 自我防衛(wèi)的功用和運作方式

2、 不同型格的自我防衛(wèi)機制分析

3、 自我防衛(wèi)機制的察覺練習

4、 安定和自我提升狀態(tài)

   第三模塊：區(qū)分九種人格的實戰(zhàn)技法

一、九型人格的面談區(qū)分技巧

1、 望：感知氣質形象和身體語言

2、 聞：解讀語言背后的聲音

3、 問：提問的架構與技巧

4、 切：驗證性格類型

        二、九型人格的氣質形象和身體語言

1、 三個中心的身體語言識別

2、 九型人格的身體語言識別

3、 身體語言識別練習

4、 感知洞察能力訓練

        三、九型人格的總結

1、 九型人格的形象比喻

2、 每個型格的三種狀態(tài)

3、 不同型格的區(qū)分點

   第四模塊：九型人格的溝通圣經

一、先了解對面的人

1、 不是我說什么，而是他在意什么

2、 關注人性的心理作用

3、 了解每個型號的語言風格

4、 肢體有時比語言更有效

5、 距離也可以是一種交流

二、掌握有效的溝通方法

1、 九型人格各型號的溝通語言

2、 九型人格各型號的溝通要點

3、 九型人格各型號的主要分歧與沖突應對

三、影響他人的重要因素

1、 九型人格各型號的激發(fā)要點

2、 九型人格各型號的影響力密碼

四、職場溝通情景

1、 九型人格各型號下屬的溝通要點

2、 九型人格各型號上司的溝通要點

課程結尾：我的下一步……

n 現(xiàn)場答疑：對所學知識點回顧總結，對學員的疑問解答

n 學員分享：學員分享收獲點，總結對自己的啟發(fā)

n 行動計劃：學員下一步行動計劃，承諾實踐并如何執(zhí)行

 

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課程大綱：　　說明：以下設計模式以活動模擬、實戰(zhàn)演練、角色扮演、游戲互動等，帶動、穿插理論講解、與導師對話、教練點評、當場突破、聯(lián)系工作實際要求、團隊精神、良性競爭和分享小結等基本方式?！　〔糠帧　。ㄊ兹丈衔?:00-11:30）　　●特訓介紹、規(guī)則要求　　●公司創(chuàng)建　　●所有團隊組建，選出領導班子　　●團隊士氣展示　　第二部分　　團隊蛻變，旁觀者轉變?yōu)樨熑?/p>

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　　單元：九型人格概述　　一、為什么學習九型人格　　通曉人性，探索人的行為內在動力　　了解他人行為動機與及別人對事情反應　　二、九型人格的起源和發(fā)展　　三、腦、心、腹三中心的探索　　腹：837，行動力強，直覺，以情緒和感受判斷事物　　腦：156，以思維、思考、理性作反映　　心：249，注重感受，感觸豐富及強烈　　九型人格理論的基礎　　九型人格的簡介描述　　學

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教練式管理   01.01

　　一、教練技術在企業(yè)管理中的重要地位　　企業(yè)的管理問題及現(xiàn)狀　　教練式管理與傳統(tǒng)管理本質區(qū)別　　企業(yè)教練式管理的產生　　管理教練的定義　　二、教練技術的應用原理　　人才素質模型　　教練的工作核心及原理　　教練的信念原則　　教練與被教練者的關系　　教練的三大角色定位　　教練與其它角色的區(qū)分　　一、聆聽能力訓練——發(fā)現(xiàn)問題根源的能力　　聆聽價值—有效收集資訊　

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　　單元　人際溝通的要點及原理　　一、了解溝通才能有效溝通　　溝通是人際關系及職場中的必備能力　　溝通是要影響他人、表達情感、有效傳遞信息　　溝通的種類有語言和非語言溝通　　溝通的要素是7語言、38聲音、55肢體　　二、溝通原理和障礙　　溝通就是發(fā)送信息和接收信息是否有效的過程　　溝通冰山原理告訴我們溝通不要只看表象　　溝通障礙的三大因素　　互動游戲：信息的

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　　單元　演講六大核心之一“道”　　一、明確你的演講方式　　演講的三大目的　　演講的三大類型　　如何運用說服式演講？　　二、聽眾心理分析　　聽眾產生記憶的原理　　聽眾記憶的特征　　讓聽眾印象深刻的方法　　聽眾接收內容的六大關鍵　　三、突破心理恐懼情緒方法　　剖析恐懼緊張的六大原因　　克服緊張心理的三大關鍵　　克服緊張心理的技巧方法　　如何保持顛峰狀態(tài)？　　第

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