銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)精英實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：陳元方

講師背景：
銀行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家陳元方【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】?管理心理學(xué)資深講師?交大管理學(xué)院高級(jí)講師?平安銀行特聘營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)?清華大學(xué)總裁班特邀講師?中國(guó)“執(zhí)行鐵軍”創(chuàng)始人?營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級(jí)顧問(wèn)?銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型專(zhuān)家?鴻睿文化傳播有限公司董事長(zhǎng)【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】●陳老 詳細(xì)>>

陳元方
    課程咨詢(xún)電話：

銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)精英實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)精英實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

課程大綱：

課程一、您是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員嗎？

1、專(zhuān)業(yè)態(tài)度      2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)     3、專(zhuān)業(yè)技能

優(yōu)秀銷(xiāo)售員的心態(tài)

1、傾注熱情、熱愛(ài)銷(xiāo)售。             2、樹(shù)立良好個(gè)人品牌

3、抓住現(xiàn)在，計(jì)劃未來(lái)。             4、瘋狂執(zhí)著，激情投入

5、運(yùn)用智慧的銷(xiāo)售技巧。             6、擺脫不良心態(tài)的糾纏


課程二、如何使客戶(hù)留下美好的**印象

1、 專(zhuān)業(yè)的形象是獲得任何的**步

2、 開(kāi)場(chǎng)技巧訓(xùn)練

3、 賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售準(zhǔn)備 

1）銷(xiāo)售宣傳資料準(zhǔn)備

2）銷(xiāo)售文件準(zhǔn)備

3）銷(xiāo)售人員的配備

4）銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備 


課程三：銷(xiāo)售技巧與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售溝通技巧

1、賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售溝通的原則 
2、賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售溝通的技巧 
3、賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售溝通的定義與特性 
4、賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售溝通的六大要素 
5、賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售有效溝通的步驟 


課程四:締結(jié)方法
1．締結(jié)的定義

2．購(gòu)買(mǎi)信號(hào)

（1）購(gòu)買(mǎi)信號(hào)的定義

（2）常見(jiàn)的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)

3．五大締結(jié)方法

4．締結(jié)后的注意事項(xiàng)


課程五:如何處理顧客異議

賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售人員解除客戶(hù)抗拒點(diǎn)技巧 
 1、顧客抗拒點(diǎn)分析 

 2、解除顧客抗拒點(diǎn)話術(shù)

營(yíng)銷(xiāo)中主動(dòng)權(quán)的掌握

1、面對(duì)客戶(hù)的挑戰(zhàn)處理

2、主動(dòng)權(quán)的喪失如何破局

3、營(yíng)銷(xiāo)中如何設(shè)局

4、營(yíng)銷(xiāo)勾魂設(shè)計(jì)

客戶(hù)異議處理

1、正確認(rèn)識(shí)客戶(hù)異議

賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的不同客戶(hù)情況如何洽談

1、不同的目的 

2、有明確購(gòu)買(mǎi)目的的顧客 

3、有購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)但不明確的顧客 

4、來(lái)閑逛商店的顧客 


2、面對(duì)異議的正確心態(tài)

    欣喜心態(tài)

    感恩心態(tài)

 3、客戶(hù)問(wèn)題異議處理方法

 提前異議處理法

 二分法

 感謝法

 天堂地獄法

 冷凍法


4、客戶(hù)常見(jiàn)異議

 我看一下

 能不能少點(diǎn)

 等你們降價(jià)（打折）的時(shí)候我再來(lái)

 價(jià)格太高

考慮考慮

人家那邊都打八折

 我都是老顧客了，都沒(méi)有優(yōu)惠啊


營(yíng)銷(xiāo)技巧六：把握促成信號(hào)

1、促成信號(hào)的把握

2、什么是促成信號(hào)？

 動(dòng)作、表情、語(yǔ)言、關(guān)注度、點(diǎn)頭


3、提升服裝銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 

1）、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的系統(tǒng)方法 

2）、挖掘產(chǎn)品的銷(xiāo)售潛力 

3）、運(yùn)用價(jià)格策略提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 

4）、促銷(xiāo)手段提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 

5）、**人員管理提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

4、續(xù)銷(xiāo)技能

1. 售前兩大法寶：——貨品賣(mài)點(diǎn)提煉技巧

2. 售前兩大法寶：——成套搭配實(shí)用口決

3. 連帶銷(xiāo)售四步曲：看、問(wèn)、試、贊

 

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高端產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧【課程背景】本課程目的在于從銷(xiāo)售思維轉(zhuǎn)變到行為轉(zhuǎn)化，從銷(xiāo)售心理和消費(fèi)心理轉(zhuǎn)化入手，結(jié)合針對(duì)性極強(qiáng)的差異化人性銷(xiāo)售意識(shí)打造，激發(fā)成單欲望促成成交。再訓(xùn)練具體銷(xiāo)售技巧，由內(nèi)而外，邁向銷(xiāo)售巔峰。內(nèi)在心理態(tài)度包括：解除恐懼情緒、建立價(jià)值模式、贏得客戶(hù)信賴(lài)感。外在銷(xiāo)售技巧包括：尋找評(píng)估客戶(hù)、產(chǎn)品解說(shuō)技巧、處理反對(duì)意見(jiàn)、締結(jié)合約技巧。通過(guò)培訓(xùn)將讓你達(dá)到：

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職場(chǎng)溝通與溝通技能提升課程說(shuō)明：新入職員工，首先需要完成從新人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，然后再到職業(yè)人，專(zhuān)業(yè)人的晉升。本課程側(cè)重從員工剛?cè)肼毱髽I(yè)，從新人到企業(yè)人的慢慢融入，從溝通思維和溝通方式逐漸開(kāi)始轉(zhuǎn)變。課程圍繞企業(yè)中啟示存在的跨部門(mén)溝通障礙的解決開(kāi)展，結(jié)合常見(jiàn)的職場(chǎng)溝通障礙分析入手，再結(jié)合實(shí)戰(zhàn)型和實(shí)用型溝通技巧能力提升訓(xùn)練，大量現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景案例導(dǎo)入，真實(shí)職場(chǎng)溝通現(xiàn)

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《智贏廳堂---高效需求識(shí)別與營(yíng)銷(xiāo)技巧》課程簡(jiǎn)介【培訓(xùn)目標(biāo)】1.認(rèn)知與學(xué)習(xí)客戶(hù)需求的原理與分析技巧2.了解客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的七大人性本質(zhì)分析3.了解影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的四大心理分析；4.快速掌握如何有效探詢(xún)客戶(hù)的真實(shí)需求話術(shù)5.掌握廳堂客戶(hù)五大營(yíng)銷(xiāo)成交技巧【培訓(xùn)時(shí)間】：1小時(shí)【參訓(xùn)學(xué)員】：廳堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員【課程大綱】1、廳堂客戶(hù)需求識(shí)別的定義與認(rèn)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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