贏的力量——企業(yè)教練之團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)

  培訓(xùn)講師：江濤

講師背景：
江濤老師PTT國(guó)際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師；企業(yè)教練技術(shù)資深導(dǎo)師；營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師；心理咨詢師二級(jí)認(rèn)證；管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師（TMCC）。曾任知名企業(yè)華為公司高級(jí)經(jīng)理人、中國(guó)銀行金融聯(lián)培訓(xùn)中心主任，中國(guó)教育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)金融市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)，新加坡科理希邇集團(tuán)市場(chǎng)部 詳細(xì)>>

江濤
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贏的力量——企業(yè)教練之團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)
 

   **篇 企業(yè)教練概述

一、什么是教練式管理

1教練式經(jīng)理的角色和任務(wù)

2員工輔導(dǎo)的正確心態(tài)：如何看待員工的行為和業(yè)績(jī)？

3員工輔導(dǎo)的目的（知識(shí)/技能和態(tài)度）

4教練式經(jīng)理的四種角色（培訓(xùn)師/教練/幫助解決問(wèn)題者/導(dǎo)師）


二、教練技術(shù)的基本技能介紹

1、清晰目標(biāo)的6種強(qiáng)有力工具； 
2、聆聽(tīng)--如何洞察人心？ 
3、提問(wèn)--問(wèn)對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題； 
4、區(qū)分--教練的核心； 
5、回應(yīng)--教練的教導(dǎo)技術(shù)； 
◆教練如何運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)分享，擴(kuò)大自己的思想藍(lán)圖？ 
◆教練如何運(yùn)用模仿技術(shù)，成就卓越？ 
◆教練的基本步驟及其說(shuō)明； 
6、四步教練法： 
◆ 厘清目標(biāo)； 
◆ 反映真相； 
◆ 改善心態(tài)； 
◆  制定行動(dòng)計(jì)劃； 
分組練習(xí)：四步教練法； 
集體討論：從小魚(yú)仔的游戲?qū)W到什么？ 

第二篇 企業(yè)教練技術(shù)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

一、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之輔導(dǎo)

1團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的內(nèi)容

2團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的三大基礎(chǔ)（自我意識(shí)、技巧、準(zhǔn)備）

3團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的價(jià)值觀理念（尊重事實(shí)、接納、同理心）

4團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的主要方式和技巧

  5輔導(dǎo)中的兩個(gè)主要行為：指導(dǎo)性行為和授權(quán)性行為

  6互賴模式下的輔導(dǎo)行為選擇：評(píng)估-支持-放手

  討論


二、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之激勵(lì)

1、     激勵(lì)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的意義

Ø 人為什么需要激勵(lì)？

Ø 人類動(dòng)力的源泉是什么？

Ø 如何把“要他做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八觥保?/p>

2、     激勵(lì)三大理論解析

Ø 需要層次激勵(lì)理論

Ø 期望值激勵(lì)理論

Ø 公平激勵(lì)理論

3、     九大激勵(lì)法則

Ø 榜樣

Ø 愿景

Ø 認(rèn)可

Ø 參與

Ø 挑戰(zhàn)

Ø 看見(jiàn)

Ø 持續(xù)

Ø 按鈕

Ø 文化

4、     員工激勵(lì)的十五個(gè)細(xì)節(jié)

5、     應(yīng)該避免的六大激勵(lì)誤區(qū)

三、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之問(wèn)題分析與解決

1輔導(dǎo)的目的：直接解決問(wèn)題還是幫助解決問(wèn)題

2辨別問(wèn)題：探尋性提問(wèn)和自我發(fā)現(xiàn)性提問(wèn)

3用探詢性提問(wèn)針對(duì)“與任務(wù)相關(guān)”類問(wèn)題

4正確的溝通用語(yǔ)

5障礙和問(wèn)題

角色扮演、小組討論


四、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之信任與授權(quán)

1目的：支持還是控制

2正確的授權(quán)做法：知道放手什么？

3在授權(quán)中啟發(fā)責(zé)任心

4用自我發(fā)現(xiàn)性提問(wèn)針對(duì)“與人相關(guān)”類問(wèn)題

5障礙和問(wèn)題

角色扮演、小組討論


五、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)文化

1、     團(tuán)隊(duì)文化的核心---團(tuán)隊(duì)精神

Ø 團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——尊重個(gè)人、揮灑個(gè)性

Ø 團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作

Ø 團(tuán)隊(duì)精神的高境界——凝聚力

2、     如何打造團(tuán)隊(duì)精神

Ø 營(yíng)造相互信任的組織氛圍

Ø 在組織內(nèi)慎用懲罰

Ø 用積極的信念逐漸形成團(tuán)隊(duì)自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范

Ø 人性化管理


六、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之九型人格分析

1號(hào):完美型

2號(hào):助人型

3號(hào):成就型

4號(hào):感覺(jué)型

5號(hào):理智型

6號(hào):疑惑型

7號(hào):歡樂(lè)型

8號(hào):領(lǐng)袖型

9號(hào):平和型

 

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