科學決策管理
科學決策管理詳細內(nèi)容
科學決策管理
**部分 我們的決策行為
一 感受決策
1 我們決策的習慣
2 我們決策的理性與感性
3 我們不能拒絕的決策責任與后果
二 管理決策行為分析
1 推行績效考核管理的決策案例
l 決策——管理人員不可或缺也不可替代的職責
l 決策習慣對管理決策的影響
2 繼續(xù)案例(考核管理推行失?。┑乃伎?/p>
l 我們往往在決策失敗后做決策前應該做的事情
l 管理者在決策支持中的行為特征
三 決策行為的4個步驟
1 辨別決策需求(我們需要決策的目標嗎?)
2 匯集決策資源(更廣泛決策依據(jù)的收集)
3 評估可選擇項(方案的優(yōu)勢與劣勢比較)
4 決策實施結(jié)果預測(如果實施風險在哪)
第二部分 科學決策技術(shù)
一 策略決策的關(guān)鍵技術(shù)
1 PEST分析決策法
3 SWOT分析決策法
二 經(jīng)營決策的關(guān)鍵技術(shù)
1 獲利能力分析決策法
2 管理能力分析決策法
3 創(chuàng)新需求分析決策法
三 組織行為決策關(guān)鍵技術(shù)
1 人力資源測量與決策
2 組織資源測量與決策
第三部分 決策行為管理
一 決策標準管理與運用
1 決策的標準是什么?
1) 價值標準
2) 滿意標準
2簡要理論:決策效應與效應曲線(利益——損失曲線)
影響管理者決策的邏輯因素
二 管理者重要決策權(quán)衡要素
1 決策權(quán)衡三要素
1) 經(jīng)營邏輯
2) 企業(yè)政治
3) 文化習慣
2簡要理論:三者關(guān)系、周易理論與決策行為
影響管理者決策的深度保護因素
三 管理者決策心理的發(fā)現(xiàn)與控制
1) 理性決策的悖論
2) 易得性直覺
3) 隨機性知覺
第四部分 經(jīng)營決策鏈管理
(本部分以課堂案例實現(xiàn)的形式教學)
一 經(jīng)營戰(zhàn)略決策
1 戰(zhàn)略目標的要素
2 戰(zhàn)略決策的要素
二 資源優(yōu)化配置決策(資源是有限的/資源又是可以整合再造的)
1 關(guān)鍵資源的配置決策方向
2 關(guān)鍵資源再造
三 組織與行為管理決策(執(zhí)行保障體系建設)
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