細節(jié)決定（生產）品質

  培訓講師：李慶遠

講師背景：
中山大學管理學院人力資源博士（在讀）、蘇州大學（1989年）理學碩士。曾先后任職于致伸科技等六家外資、民營企業(yè)。歷任研究發(fā)展部經理，人事行政部經理，生產部經理，廠務部經理，供應中心經理，總經理助理，副總經理，總經理，集團副總裁，高級管理顧問 詳細>>

李慶遠
    課程咨詢電話：

細節(jié)決定（生產）品質詳細內容

細節(jié)決定（生產）品質
 

一、注重(生產)品質細節(jié)的重要性

問題一：為什么細節(jié)決定(生產）品質？

提問、思考、回答

講 解：1、游戲及啟示

       2、胡適的《差不多先生》

       3、從毛主席語錄說起

       4、中國文化特征因素

       5、周恩來總理“親自照料每棵樹”

       6、朱榕基總理重品質細節(jié)的觀念

       7、上海地鐵注重品質細節(jié)案例

       8、社會極度浮躁忽視品質細節(jié)

       9、企業(yè)（生產）品質管理滯后的原因

       10、企業(yè)缺的是注意（生產）品質細節(jié)

       11、從國民素質和民族中興的高度看待（生產）品質細節(jié)


二、于(生產)品質細節(jié)中找優(yōu)勢

問題二：企業(yè)中為何常常忽視細節(jié)？

提問、思考、回答

講 解：1、（生產）品質細節(jié)是認真的態(tài)度

       2、（生產）品質細節(jié)是科學的精神

       3、戰(zhàn)略從細節(jié)中來，到細節(jié)中去

       4、重視（生產）品質的細節(jié)工作

       5、生產管理者的細節(jié)管理

       6、說話要注意細節(jié)

       7、（生產）品質細節(jié)決定一切

       8、注意（生產）品質細節(jié)語錄

       9、承諾制、進度表、口頭復述


三、(生產)品質管理大處著眼，小處著手

問題三；怎樣才能在（生產）品質管理中注意細節(jié)？

提問、思考、回答

講 解：1、做好（生產）品質細節(jié)管理

       2、從（生產）品質細節(jié)做起

       3、做好每天應做之事

       4、分配工作到個人

       5、挖掘每位員工的潛力

       6、注意員工的工作態(tài)度和情緒

       7、追根究底，不放過每個細節(jié)

       8、“問五次為什么”——追根究底法

       9、在（生產）品質工作中緊抓細節(jié)


四、培養(yǎng)員工的(生產)品質細節(jié)意識

問題四：怎樣糾正員工的馬虎、不認真的習慣？

提問、思考、回答

講 解：1、習慣是可以改變的

       2、講師在企業(yè)中改變員工不良習慣的案例及啟示

       3、5S定義及培養(yǎng)員工細節(jié)意識的作用

       4、整理的實施要點及作用

       5、整頓的實施要點及作用

       6、清潔的實施要點及作用

       7、清掃的實施要點及作用

       8、素養(yǎng)的實施要點及作用


五、品質的細節(jié)管理

問題五：你在日常細節(jié)管理中有哪些成敗的心得體會？

提問、思考、回答

講 解：1、品質制度化細化細節(jié)

       2、品質制度與標準的修改、完善（鼓勵員工提建議）

       3、標準化強化品質細節(jié)

       4、ISO精神與強化品質細節(jié)

       5、培養(yǎng)員工注意品質細節(jié)的習慣

       6、員工正確觀念與心態(tài)

       7、培養(yǎng)員工不找任何借口的習慣

       8、兩種不同的員工

       9、管理者工作委派與督導

       10、品質細節(jié)管理中刪除的不必要工作


六、生產的細節(jié)管理

問題六：生產成本的降低為什么能聚沙成塔？

提問、思考、回答

講 解；1、現(xiàn)場生產管制的細節(jié)

       2、PDCA循環(huán)體現(xiàn)的細節(jié)管理

       3、5W1H檢查表

4、4M檢核表

5、六大任務法檢查表

6、常見的12種動作浪費

7、工安事故的細節(jié)管理

8、工安監(jiān)測的對象

9、頭腦風暴基本準則

10、魚骨圖及應用


七、員工的細節(jié)管理


問題七：為什么說人的問題是企業(yè)的主要問題？

提問、思考、回答

講 解：1、選員工要注意細節(jié)

       2、面試的五個要點

       3、面試三步曲

       4、生產員工培育要點

       5、生產員工培育新概念

       6、工作指導培訓（OJT）

       7、有效的輔導下屬技巧

       8、關注部屬的細節(jié)管理

       9、人才的木桶理論

       10、**帶人來逼自己進步


 


八30條細節(jié)感悟

 

李慶遠老師的其它課程

課程簡介：　公司背景北京拓雅培訓中心介紹：是一家專業(yè)的培訓服務機構。成立于2003年12月，中心本著amp;誠信、認真、細致、周到amp;的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務,成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務、營銷等課程，我們同時與國內高等院校及培訓機構建立合作關系，并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者；以

 講師：李慶遠詳情

變革管理   01.01

課程大綱：　　一、變革概論　　問題1-1：世上唯一不變的東西是什么？　　提問、思考、回答　　講　　解：大多數(shù)人不喜歡變革　　變革是永恒的客觀存在的　　只能以變應變，而不是以不變應萬變　　問題1-2：在過去6個月中發(fā)生在你的企業(yè)（公司）中的變化是什么？　　提問、思考、回答　　講　　解：變革管理課程學習目標變革管理拼圖管理變革變化正在發(fā)生　　二、變革的變化特征問

 講師：李慶遠詳情

課程大綱：　　一、EQ概論　　問題一：何為EQ？EQ與IQ、AQ有何異同？　　提問、思考、回答　　講　解：1、聰明人并非都是成功者　　2、情感是如何發(fā)生的　　3、情緒影響你的人生　　4、EQ的形成　　5、表達和調控情緒的藝術　　6、EQ決定命運　　二、EQ之一——了解自己的情緒　　問題二：你了解自我嗎？你了解自己的情緒嗎？　　提問、思考、回答　　講　解：1、

 講師：李慶遠詳情

　　高效人際溝通與談判技巧課程大綱：　　一、人際關系溝通的重要性　　問題一：人際關系溝通能力重要還是其它能力重要？　　思考、提問、回答　　講解：良好的人際關系者，可使工作成功與個人幸福獲得率達85以上　　統(tǒng)計分析表明，成功的因素中85取決于人際關系，而知識、技術經驗只占15　　人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用　　二、人際管理溝通技巧　　問題二：你認

 講師：李慶遠詳情

　　一、塑造專業(yè)形象，建立銷售價值觀　　1.銷售人員應有的“CASH”四大領域認知　　2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師　　3.建立正確的銷售價值觀　　4.激發(fā)自身的銷售潛能　　5.銷售人員個人發(fā)展（一）　　1）.全方位銷售職能測試　　2）.積極的心理態(tài)度　　3.）追求成長的自我概念　　4.）培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀　　二、開拓客戶與接近客戶方法　　1.尋找客戶的方

 講師：李慶遠詳情

　　一、EQ概論　　問題一：何為EQ？EQ與IQ、AQ有何異同？　　提問、思考、回答　　講　解：1、聰明人并非都是成功者　　2、情感是如何發(fā)生的　　3、情緒影響你的人生　　4、EQ的形成　　5、表達和調控情緒的藝術　　6、EQ決定命運　　二、EQ之一——了解自己的情緒　　問題二：你了解自我嗎？你了解自己的情緒嗎？　　提問、思考、回答　　講　解：1、武士與禪師

 講師：李慶遠詳情

　　一、為什么執(zhí)行難　　1．過分追求完善，簡單有效的計劃易執(zhí)行；　　2．沒有績效考核，或者考核方法出錯；　　3．企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”；　　4．管理的藝術，管理者能否調動員工的積極性；　　5．管理者是創(chuàng)新，要不斷地改善，改進執(zhí)行方法?！　《?、執(zhí)行綱領　　1．企業(yè)要時時有危機感；　　2．要“逼”員工進步；　　3．要有工作流程并按流程去執(zhí)行；　　4．要培

 講師：李慶遠詳情

　　一:跨部門溝通的重要性?！　栴}一：作為部門主管，是溝通能力重要還是其它能力重要？　　思考﹑提問﹑回答：　　講解：合格的部門主管，溝通能力應占80，而其它能力只需20?！　。簻贤芰姷娜烁朴诠芾?。　?。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?！　。簩贤芰姷恼_關念與心態(tài)。　　二：企業(yè)內溝通的意義，障礙和原則?！　栴}二：你認為跨部門溝通的

 講師：李慶遠詳情

　　一、快樂人生應有思想　　——思想的高度，決定你的成功的高度?！　栴}一：你一直很忙，有沒有思考過你的生活快樂嗎？　　提問，思考，回答?！　≈v　解：1、人們的心怎樣思考，人們的為人就是怎樣。　　2、思想及實踐法則?！　?、自我形象和影響自我形象的事物?！　?、思想，情緒和感覺?！　?、失敗的自我形象?！　?、改善自我形象的方法?！　《?、快樂人生應以變應變　

 講師：李慶遠詳情

　　一、財商的涵義　　問題一：財商是否意味著赤裸裸的追求金錢？　　提問、思考、回答　　講　解：　　1、什么是財商　　1）財商的高低與財務多少無關　　2）財商包括的能力　　3）財商往往被人們急需，也被忽略　　2、不是缺錢而是缺觀念　　3、怎樣使用/賺取/存貯/花銷金錢　　4、理解金錢的真諦　　5、是否以金錢的多少來衡量成功　　6、人生的高目標　　7、財商是理財

 講師：李慶遠詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有