企業(yè)公文寫作規(guī)范與提升培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：譚小芳

講師背景：
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學(xué)會(huì)高級(jí)講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國學(xué)營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動(dòng)旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

譚小芳
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企業(yè)公文寫作規(guī)范與提升培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)公文寫作規(guī)范與提升培訓(xùn)

**部分：公文寫作規(guī)范篇


一、公文寫作課程導(dǎo)入

1、公文是美而有趣的！

2、“言而無文，行之不遠(yuǎn)”

3、分享：文書寫作能帶來什么？

4、譚小芳老師**：透過公務(wù)說公文

分享：杜拉拉如何寫公文？


二、公文寫作概述

1、公文寫作的概念與作用

2、公文寫作的種類和特點(diǎn)

3、公文寫作的基本原理

4、行政公文與一般公文的理解及誤區(qū)


三、公文寫作步驟與意義

1、行政公文寫作的一般步驟

2、行政公文寫作的主題與材料

3、行政公文寫作的結(jié)構(gòu)和語言

4、學(xué)習(xí)行政公文寫作的意義與方法


四、請(qǐng)示、報(bào)告與批復(fù)

1、什么情況下用請(qǐng)示？

2、什么情況下用報(bào)告？

3、什么情況下用批復(fù)？

4、如何寫請(qǐng)示？

5、如何寫報(bào)告？

6、如何寫批示？

7、請(qǐng)示、報(bào)告的分類

8、公文寫作規(guī)范模式

（見三類模式表格）


五、計(jì)劃和總結(jié)培訓(xùn)篇

1、了解計(jì)劃的多種“變體”

2、了解計(jì)劃的時(shí)間限定

3、熟悉計(jì)劃和總結(jié)的寫法

（練習(xí)、改錯(cuò)）


六、通報(bào)、通告及通知篇

1、結(jié)合單位性質(zhì)，辨析幾類常見公文

2、熟悉并掌握通知的幾種類型和寫法

（練習(xí)、改錯(cuò)）


七、社交禮儀文書寫作

1、社交禮儀文書目的

2、社交禮儀文書要求

3、社交禮儀文書種類

4、情感信函

5、請(qǐng)柬請(qǐng)?zhí)?/p>

6、信紙信封


八、商務(wù)信函寫作培訓(xùn)篇

1、寫作要求“6個(gè)C”

2、寫作格式

3、常用標(biāo)注

4、商務(wù)信函樣例

5、商務(wù)傳真寫法


九、經(jīng)濟(jì)（法律）文書寫作

1、經(jīng)濟(jì)文書特點(diǎn)

2、經(jīng)濟(jì)文書要求

3、意向書

4、合同

5、標(biāo)書


十、會(huì)議紀(jì)要培訓(xùn)篇

1、會(huì)議記錄

2、會(huì)議紀(jì)要

3、了解會(huì)議紀(jì)要的成文格式

（練習(xí)、改錯(cuò)）


十一、電子公文的制作

1、電子公文概述

2、電子公文的特性

3、電子公文的制作

4、電子公文的歸檔


十二、公文處理與管理規(guī)范

1、發(fā)文處理

2、收文處理

3、公文管理流程

4、范圍設(shè)限規(guī)則

5、歸口管理規(guī)則


第二部分：公文寫作技能提升篇


一、掌握公文寫作的規(guī)律

1、公文閱讀者的思維

2、公文的四個(gè)構(gòu)成要素

3、清晰的“頭腦”與思維

4、主動(dòng)寫作與被動(dòng)寫作的區(qū)別

5、**公文表達(dá)主旨的五種方法

案例 練習(xí)：總經(jīng)理的通知


二、公文高效寫作五步法

1、收集材料

2、構(gòu)思大綱

3、起草初稿

4、修改潤色

5、定稿發(fā)出


三、公文寫作技能提升之“天龍八部”

1、周知公務(wù)信息

2、溝通上下左右

3、建立規(guī)矩方圓

4、包容大事小情

5、處事張馳有度

6、求財(cái)?shù)嗡宦?/p>

7、輕松不忘辦事

8、互通內(nèi)外有無


四、握住生花之“妙筆”

1、強(qiáng)化公文的規(guī)范性

2、注意正式程度的把握

3、用語與文種統(tǒng)一和諧

4、公文寫作要正確使用名稱

5、公文寫作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)點(diǎn)符號(hào)

6、公文寫作的數(shù)字使用規(guī)則

7、公文寫作計(jì)量單位的使用

8、如何提高公文的生動(dòng)性？

9、提高商務(wù)公文的情感指數(shù)

10、公文運(yùn)用事例和引用的竅門

11、5W2H方法在公文寫作中的作用

互動(dòng)：公文范例分析與常見弊病改錯(cuò)


五、公文形象塑造之道

1、精：公文的發(fā)文主旨

2、氣：公文的正式程度

3、神：公文的核心思想

4、韻：公文的線條結(jié)構(gòu)


第三部分：企業(yè)公文寫作規(guī)范與提升培訓(xùn)總結(jié)


注：譚老師的公文寫作系列培訓(xùn)課程已完成以下模塊的開發(fā)，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況來定制公文寫作課程——


（命令（令）、意見、決定、議案、會(huì)議紀(jì)要、通知、通報(bào)、函、公告、通告、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、法規(guī)、規(guī)章文書、條例、規(guī)定、辦法、章程、制度、規(guī)則、守則、細(xì)則、籌劃總結(jié)性文書、計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、決策方案、會(huì)務(wù)文書、開幕詞、閉幕詞、講話稿、匯報(bào)提綱、會(huì)議提案、會(huì)議報(bào)告、考核文書、述職報(bào)告、考核材料、組織鑒定、處分決定、信息文書、簡報(bào)、啟事、廣告、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、市場預(yù)測報(bào)告、經(jīng)濟(jì)文書、經(jīng)濟(jì)合同、招標(biāo)書投標(biāo)書、產(chǎn)品說明書、可行性研究報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、訴訟文書、起訴狀、上訴狀、申訴狀、答辯狀、科研文書、工作研究、畢業(yè)論文）以上公文寫作培訓(xùn)課程版塊可根據(jù)客戶需要任意組合為2—3天的課程。

 

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KPI績效管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時(shí)間：2天課程特點(diǎn)：高度、深度、力度！實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效！培訓(xùn)收益：1、提升績效管理、考核、評(píng)估、面談的技巧；2、理解績效管理的本質(zhì)，掌握影響績效的因素；3、熟悉績效管理的流程和關(guān)鍵績效指標(biāo)的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì)，提高部門績效，打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓(xùn)背景：員工績效的提升到底靠什么？績效管理是不是就等于績效考核？為什么那么多企

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《這樣做行政管理最有效！》培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時(shí)間：2天培訓(xùn)收益：1、明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么；2、知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程；3、精確地把管理落到各個(gè)崗位和具體事項(xiàng)上；4、為企業(yè)各項(xiàng)工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點(diǎn)：1、職責(zé)清晰：明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么；2、工作有序：知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程；3、執(zhí)行有力

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和諧團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時(shí)間：2天培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定授課特點(diǎn)：1、鮮活生動(dòng)行業(yè)案例，沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)2、至深至性講情說理，啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享培訓(xùn)目的：1、提高員工士氣，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力！2、打造高效和諧團(tuán)隊(duì)與掌握心理學(xué)知識(shí)；3、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)；4、提高團(tuán)隊(duì)和諧氣氛，掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧。培訓(xùn)受眾：總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H

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