實(shí)戰(zhàn)招聘面試技能
實(shí)戰(zhàn)招聘面試技能詳細(xì)內(nèi)容
實(shí)戰(zhàn)招聘面試技能
一、招聘之難、面試之惑!
招聘為什么難?
為什么總是“合適的人”很少?
面試“一面之交”,如何定奪?
二、面試的類型
1、 結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。
2、 單獨(dú)面試和小組面試。
3、 為一次性面試和分階段面試。
4、 情景性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試。
三、 面試的誤區(qū)
重表面,輕本質(zhì)
重介紹,輕聆聽
重表現(xiàn),輕探詢
“面試與反面試”
四、招聘渠道及方式的選擇
1、招聘渠道分析與選擇
2、招聘成本效用分析:
3、招聘與錄用比
五、招聘前需要做哪些準(zhǔn)備?
1、職位說明書的準(zhǔn)備
2、崗位需求與能力模型
3、 面試官的準(zhǔn)備
六、面試的組織與實(shí)施
1、崗位需求與招聘計(jì)劃
2、如何運(yùn)用簡歷
3、面試流程及控制
4、資料、信息收集與整理
5、錄用決策與延續(xù)性措施
七、專業(yè)化的面試招聘
1、填寫求職申請表的作用
2、面試的座位安排
3、行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
4、有目的的開場白
5、怎樣區(qū)分"事實(shí)"和"謊言"
6、做面試筆記
八、面試過程要審查應(yīng)聘者的能力和素質(zhì):
1、 說服力/銷售能力/溝通能力
2、 誠實(shí)度/可信性
3、主動性
4、學(xué)習(xí)能力
5、分析/問題評估的能力
6、堅(jiān)持度/韌性
7、工作動力與工作特點(diǎn)的配合程度
8、形象與身體狀況
九、四維度面試技巧
1、 如何從簡歷中區(qū)格
2、如何有效從表述中區(qū)格
3、如何運(yùn)用非語言面試技巧
4、如何運(yùn)用問題技巧
十、 結(jié)構(gòu)化面試的步驟及技巧
1.面試準(zhǔn)備中的技巧
2.面試開始時的技巧
3.面試過程中的技巧
4.結(jié)束面試時的技巧
案例分析
十一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧
1. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試前準(zhǔn)備
2. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)
3. 現(xiàn)場使用的打分表的設(shè)計(jì)
4. 對考官的組織與培訓(xùn)
十二、面試中的玄機(jī)
1、面試玄機(jī)一:待遇應(yīng)何時申明?
2、面試玄機(jī)二:侃侃而談?wù)咴撊绾危?/p>
3、面試玄機(jī)三:是否選擇“好的”
十三、結(jié)束面試的程序
1、重溫筆記,看是否有不清楚的問題。
2、介紹公司并觀察應(yīng)聘人的反映。
3、請應(yīng)聘人提出問題。
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