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管理者的八項技能訓(xùn)練

培訓(xùn)講師：李松頤

講師背景：
【導(dǎo)師介紹】團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力課程導(dǎo)師、美國AITA高級管理咨詢顧問、PTT銀章國際職業(yè)培訓(xùn)師、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力四度修煉的開創(chuàng)者、資深體驗式培訓(xùn)師。歷任大學(xué)心理學(xué)講師、知名連鎖企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、大型醫(yī)藥集團(tuán)HR經(jīng)理、上市公司HR總監(jiān)、管理咨詢機(jī)構(gòu)首席培訓(xùn)師。詳細(xì)>>

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管理者的八項技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

管理者的八項技能訓(xùn)練

**單元：自我管理

1. 管理者角色認(rèn)知

2. 管理者的困境

3. 卓有成效管理者的五個習(xí)慣

第二單元：計劃管理

1. 制定計劃的七個要素

2. 目標(biāo)的SMART屬性

3. 要事矩陣

4. 人事決策

5. 計劃的完整周期：PDCA

第三單元：授權(quán)

1. 授權(quán)的必要性

2. 管理者不授權(quán)的原因

3. 授權(quán)的原則

4．授權(quán)的步驟

5. 授權(quán)的五個級別

【授權(quán)的應(yīng)用聯(lián)系】

第四單元：績效促進(jìn)

1. 擬定績效期望

2. 制職位說明的原則與內(nèi)容

3. 如何制定有效的績效目標(biāo)

4. 績效不佳的問題背后

5. 傳達(dá)績效的原則

第五單元：有效溝通

1. 溝通的誤區(qū)

2. 溝通的模式

3. 聆聽的五個層級

4. 把握有效溝通的關(guān)鍵

5. 人際沖突的五種解決策略

【案例研討】

第六單元：激勵

1. 把員工當(dāng)人看

2. DNA激勵原理

3. 測試你的激勵類型

4. 心隨心動的七種武器

第七單元：領(lǐng)導(dǎo)下屬

1. 員工生態(tài)與管理四項

2. 情境領(lǐng)導(dǎo)

3. 指導(dǎo)的4C原則

4. 成為教練

5. 領(lǐng)導(dǎo)者的五個層次

第八單元：建設(shè)團(tuán)隊

1. 團(tuán)隊能力金三角

2. 團(tuán)隊的要素

3. 團(tuán)隊的發(fā)展

4. 團(tuán)隊的建設(shè)

李松頤老師的其它課程

《職業(yè)化訓(xùn)練營》 11.07

卓然而立員工職業(yè)化訓(xùn)練營——職業(yè)化與生涯規(guī)劃系統(tǒng)訓(xùn)練你渴望提升(新)員工的職業(yè)素質(zhì)嗎？您希望塑造團(tuán)隊成員自動自發(fā)的身心模式嗎？您渴望擁有一支訓(xùn)練有素，士氣高昂的夢想團(tuán)隊嗎？把握機(jī)遇，進(jìn)入《卓然而立員工職業(yè)化訓(xùn)練營》，使團(tuán)隊成員重塑自我，自我激勵，與團(tuán)隊同行，從優(yōu)秀走向卓越…培訓(xùn)背景：《卓然而立員工職業(yè)化訓(xùn)練營》是針對團(tuán)隊成員職業(yè)化素質(zhì)與自我激勵的專題培訓(xùn)課程

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《職業(yè)競爭力》 11.07

職業(yè)競爭力導(dǎo)修堂Howtodevelopself-leadership你渴望提升團(tuán)隊成員的職業(yè)素質(zhì)嗎？您希望破解高效能職業(yè)者的才能因子嗎？您渴望擁有一支訓(xùn)練有素，士氣高昂的夢想團(tuán)隊嗎？您想知道如何系統(tǒng)發(fā)展團(tuán)隊成員自動自發(fā)的職業(yè)競爭力嗎？把握機(jī)遇，進(jìn)入《卓然而立職業(yè)競爭力的四度修煉導(dǎo)修堂》，使團(tuán)隊成員重塑自我，自我激勵，與團(tuán)隊同行，從優(yōu)秀走向卓越…培訓(xùn)背景：《

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《職業(yè)競爭力四度修煉》 11.07

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《客戶服務(wù)管理研修班》 11.07

關(guān)鍵時刻客戶服務(wù)管理研修班MomentsOfTruth，MOT您知道決定客戶服務(wù)生死攸關(guān)的數(shù)據(jù)嗎？您想在競爭激烈的服務(wù)行業(yè)中脫穎而出嗎？您希望將企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為員工心智與行動嗎？你渴望獲取客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻MOT的五大原則嗎？把握機(jī)遇，進(jìn)入《關(guān)鍵時刻客戶服務(wù)管理研修班》，訓(xùn)練出類拔萃的服務(wù)精英，成就令客戶激賞的金質(zhì)服務(wù)品牌！培訓(xùn)背景：《關(guān)鍵時刻客戶服務(wù)管理研修班

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《時間、目標(biāo)與計劃管理》 11.07

時間、目標(biāo)與計劃管理本課程是面向企業(yè)中層員工，關(guān)于如何時間、目標(biāo)和計劃管理的基礎(chǔ)管理課程，目的在于讓學(xué)員如何對時間進(jìn)行有效管理，對工作目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)設(shè)定，以及根據(jù)目標(biāo)制定切實可行的計劃，從而提升對關(guān)鍵目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)的達(dá)成率。課程收益：☆理解時間對于每個人的真正含義；☆檢視自我時間管理的方式與效果；☆走出時間管理的“死亡地帶”；☆把握當(dāng)代時間管理的關(guān)鍵與方法；☆

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《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力》 11.07

使眾人行團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)修堂Howtodevelopteamleadership誰是團(tuán)隊中真正的領(lǐng)導(dǎo)者？您希望破解卓越團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的才能因子嗎？你渴望提升組織中堅領(lǐng)導(dǎo)者的勝任素質(zhì)嗎？您想知道如何系統(tǒng)鍛造團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者卓爾不凡的領(lǐng)導(dǎo)力嗎？把握機(jī)遇，進(jìn)入《使眾人行團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的四度修煉導(dǎo)修堂》，使組織中的領(lǐng)導(dǎo)者重裝上陣，引領(lǐng)團(tuán)隊載譽(yù)前行，從優(yōu)秀走向卓越…培訓(xùn)背景：《使眾人行

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《心隨心動團(tuán)隊建設(shè)與激勵訓(xùn)練營》 11.07

《心隨心動團(tuán)隊建設(shè)與激勵訓(xùn)練營》——打造激勵型和諧團(tuán)隊的奧秘TeambuildingTeamIncentive（主講：李松頤）你的團(tuán)隊效能是1+1﹥2嗎？你知道團(tuán)隊建設(shè)的第一步從哪里開始嗎？您的團(tuán)隊成員之間能實現(xiàn)良好的溝通與信賴關(guān)系嗎？您知道如何讓團(tuán)隊有成績，同時令團(tuán)隊成員具有成就感嗎？把握機(jī)遇，進(jìn)入《心隨心動團(tuán)隊建設(shè)與激勵訓(xùn)練營》，重獲激情，自我激勵，矢志

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《員工職業(yè)化訓(xùn)練營》 11.07

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《個人領(lǐng)導(dǎo)力》 11.07

卓然而立個人領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)修堂Howtodevelopself-leadership你渴望提升團(tuán)隊成員的職業(yè)素質(zhì)嗎？您希望破解高效能職業(yè)者的才能因子嗎？您渴望擁有一支訓(xùn)練有素，士氣高昂的夢想團(tuán)隊嗎？您想知道如何系統(tǒng)發(fā)展團(tuán)隊成員自動自發(fā)的個人領(lǐng)導(dǎo)力嗎？把握機(jī)遇，進(jìn)入《卓然而立個人領(lǐng)導(dǎo)力的四度修煉導(dǎo)修堂》，使團(tuán)隊成員重塑自我，自我激勵，與團(tuán)隊同行，從優(yōu)秀走向卓越…培訓(xùn)

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《管理者的輔導(dǎo)與激勵技巧》 11.07

《管理者的輔導(dǎo)與激勵技巧》時間安排|課程模塊|課程內(nèi)容|培訓(xùn)方法|時間安排||第一單元：|理念導(dǎo)引與學(xué)習(xí)團(tuán)隊建立|【方式】|||知彼解己|團(tuán)隊管理中的角色|互動式講授||||團(tuán)隊研討：領(lǐng)導(dǎo)者的十大使命|||||管理者行為解析：管人模型與管事模型||||第二單元：|知人善任是對人最大的激勵|【方式】|||知人善任|解析才能冰山與勝任素質(zhì)發(fā)展|互動式講授||||