企業(yè)內(nèi)部培訓師(TTT)
企業(yè)內(nèi)部培訓師(TTT)詳細內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)部培訓師(TTT)
**部分:企業(yè)培訓師基礎訓練系統(tǒng)
1. 培訓與組織績效
2. 培訓四要領
3. 人類的認知原理
4. 教育與培訓的區(qū)別
5. 成人學習的心理特點
6. 成人培訓的教學方法
7. 培訓師的基本素質(zhì)
8. 培訓師的兩大職責
9. 培訓師的三大角色
10. 培訓師的六大能力
第二部分:企業(yè)培訓師的形象塑造與專業(yè)表達訓練系統(tǒng)
1. 培訓師的職業(yè)形象塑造
v 態(tài)度、服飾、儀容、姿勢、位移等
2. 培訓師的專業(yè)表達技巧
v 如何克服緊張情緒及怯場
v 專業(yè)表達三大構成要素
v 專業(yè)表達邏輯思維技巧
v 專業(yè)表達兩大訓練法則
v 專業(yè)表達面部表情訓練
v 專業(yè)表達手勢運用原則
v 注意手勢的出定收
v 專業(yè)手勢十六式
v 氣乃聲之母,氣息訓練
v 尋找共鳴腔
v 語調(diào)訓練:停頓,快慢,重音等
v 讓聲音具有穿透力
第三部分、企業(yè)培訓師課程研發(fā)與設計訓練系統(tǒng)
1. 培訓準備(需求分析、培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓資料與設施)
v 為什么要做培訓
v 誰參加培訓
v 培訓內(nèi)容、時間、地點、方式
v 四種調(diào)研方法
v 如何確定培訓的目的
v 培訓內(nèi)容的確定(列要點,分解要點,確定順序)
v 培訓過程中案例的確定
v 培訓課時的確定
v 培訓方法的選擇
v 培訓資料的準備(視頻、音頻、幻燈片、講義、案例等)
v 培訓設施(白板、大白紙、遙控筆、投影儀、音響設備、座次安排)
2. 課程的開發(fā)流程
v 課程簡介
v 課程大綱規(guī)劃
v 課程時間安排
v 講師手冊的撰寫
v 課程開發(fā)的四個原則
v 材料的收集、掌握、組織
3. 課程的結構設計
v 時間充足:起承轉合
v 時間較短:三段論
4. 演示文檔制作與使用(PPT)
v PPT制作的八大流程
v PPT邏輯(歸納與演繹)
v 版面風格的設計(一、二、三級頁面)
v 圖表數(shù)據(jù)的活用
v 色彩變化的表現(xiàn)
v 動畫轉場的運用
v 快捷鍵操作技巧(跳頁、白屏、黑屏、畫筆等)
v PPT創(chuàng)意應用策略
v 多屏幕設定
5. 思維導圖在課程設計與開發(fā)中的應用
v 思維導圖快速編寫課程大綱
v 思維導圖有效轉化PPT
v 思維導圖與PPT 的有效結合
v 思維導圖也有演示功能
第四部分:企業(yè)培訓師課堂掌控技巧訓練系統(tǒng)
1. 壓力處理的4種方法
v 成功冥想法
v 自我解脫法
v 生理舒緩法
v 壓力轉化法
2. 突發(fā)狀況處理
v 內(nèi)容錯漏
v 氣氛沉悶(答疑冷場、提問不答、沒有精神等)
v 課堂干擾(學員私語、討論不停、不斷提問等)
v 被問不會
v 設備故障
v 預防技巧
3. 培訓開場常用方法
v 開場目標與禁忌
v 5種常用開場技巧
4. 培訓結束常用方法
v 培訓結束步驟與禁忌
v 5種常用結束方法
5. 培訓方法及選擇
v 課堂講授法
v 角色扮演法(講解 演練)
v 現(xiàn)場演示法(講解 演練)
v 游戲帶動法(講解 演練)
v 頭腦風暴法
v 案例分析法(講解 演練)
v 七步教練法(講解 演練)
6. 學習/培訓風格類型解析
v 性格分析
v 因材施教,因人而異
v 培訓師要做好的自己
7. 培訓精彩五步點評技巧
v 點評也講邏輯
第五部分:企業(yè)培訓師課程評估系統(tǒng)
1. 為什么要做培訓評估
2. 評估的標準
3. 評估等級與內(nèi)容
4. 評估數(shù)據(jù)收集方法
5. 評估步驟
6. 培訓評估案例與練習
第六部分:功夫在詩外---企業(yè)培訓師成長之道
1. 快速提升文化底蘊
2. 培訓師從優(yōu)秀到卓越
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《道德經(jīng)》之領導智慧修煉《道德經(jīng)》被譽為中國的百科全書,正如紀曉嵐對道家思想的評價“綜羅百代,廣博精微”一般。據(jù)聯(lián)合國教科文組織統(tǒng)計,被譯成外國文字發(fā)行量最多的文化名著,除了《圣經(jīng)》以外就是《道德經(jīng)》。班固稱道家思想為“君人南面之術”,在《道德經(jīng)》里面體現(xiàn)的淋漓盡致。讓我一起開啟《道德經(jīng)》的智慧之門,探索領導者的卓越之道。課程大綱:一:道德經(jīng)之領導心智模式修
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商務演講口才訓練 01.01
課程大綱: 部分:商務演講概述 1.演講的定義 2.演講與口才的重要性 3.演講心態(tài)準備 4.演講者的禮儀 1)儀容儀表 2)著裝禮儀 3)舉止禮儀 5.演講三大構成要素 1)態(tài)勢語言 2)語音語調(diào) 3)演講內(nèi)容 6.演講訓練兩大法則 1)動態(tài)思維訓練法 2)心理期望值訓練法 7.演講三大術 1)煽情術 2)幽默術 3)
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職業(yè)化(職業(yè)技能)提升訓練課程 01.01
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職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 01.01
課程大綱: 部分:職業(yè)規(guī)劃總論 職業(yè)生涯概述 →職業(yè)生涯規(guī)劃釋義 →影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素 →職業(yè)選擇與個性 職業(yè)生涯規(guī)劃理論 →職業(yè)自我意識理論 →職業(yè)發(fā)展理論 →人職匹配理論 第二部分:個人職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯目標 →職業(yè)的選擇 →職業(yè)生涯目標選擇 →職業(yè)生涯目標實現(xiàn)策略 自我分析與環(huán)境分析 →自我分析 →職業(yè)環(huán)境分析
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職業(yè)化(職業(yè)技能)提升訓練 01.01
模塊一:職業(yè)道德與修養(yǎng) 職業(yè)和職業(yè)化 職業(yè)心態(tài)修煉 職業(yè)道德與修養(yǎng)提升 模塊三:高效能時間管理 時間管理的特性 常見浪費時間的因素 時間管理的意義 時間管理的方法 工作時間管理 模塊四:高效團隊建設 團隊概述 團隊構成的5P要素 團隊建設的4種方法 團隊不同的發(fā)展階段 團隊精神 團隊沖突 模塊五:高效溝通技巧 溝通模型
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高效時間管理 01.01
□樹立正確的時間觀 →人類對時間的認識 →時間的四個獨特性 →時間的價值 →浪費時間常見因素分析(150種) □時間管理的意義 →時間管理的演進 →時間管理的本質(zhì) →時間管理的“三效” →時間管理的獲益 □時間管理的原則與方法 →目標管理的SMART原則 →80/20原則 →4D原則 →優(yōu)先矩陣原則 →計劃性原則(5W2H)
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職場壓力管理與情緒調(diào)控工作坊 01.01
課程大綱: 部分:壓力概述 1.心理健康的理念 2.壓力的本質(zhì) 1)壓力的界定 2)壓力的反應 3)壓力源的分類 4)一般適應綜合征 3.壓力與疾病 4.情緒與壓力 1)情緒、情商、壓力 2)測試:你的情緒是否穩(wěn)定 3)測試:你是否處在抑郁狀態(tài) 5.心理壓力 1)從心理學角度看壓力 2)壓力情緒:憤怒與恐懼 3)壓力與心靈
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卓越職業(yè)化綜合訓練 01.01
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