職業(yè)化形象禮儀培訓
職業(yè)化形象禮儀培訓詳細內(nèi)容
職業(yè)化形象禮儀培訓
**講、職業(yè)化形象的塑造
1.什么是職業(yè)形象
2.職業(yè)形象的重要性——社會心理學基礎
3.職業(yè)形象水平測試
第二講、儀容禮儀——皮膚保養(yǎng)與場合化妝
(一)皮膚保養(yǎng)(包括男士)——將問題消除在產(chǎn)生之前
1.皮膚的基本結(jié)構(gòu)
2.不同的皮膚類型
3.皮膚保養(yǎng)操作手法
4.日常護膚方法(使用適合你的化妝品)
5.防曬的重要性與基本知識
6.常見皮膚問題的解決方法
(二)場合化妝——合乎場合禮儀規(guī)范的化妝
1.化妝不能改變你,卻能展現(xiàn)你美的一面
2.四季色彩理論
3.立體化妝理
論4.你美的地方——這里是你展現(xiàn)的重點
5.化妝的具體步驟
6.不同場合化妝的禮儀規(guī)范
第三講、儀態(tài)訓練
1.儀態(tài)訓練的基本功
2.基本訓練坐姿的要領
3.站姿的變化
4.坐姿變化
5.走姿訓練
6.引領及指示的手姿與體位(7個方向要領)
7.鞠躬禮:15o/30o/45o鞠躬禮要領及練習
8.握手禮要領及練習
9.敲門要領及練習
10.目光凝視規(guī)范與視線控制
11.身體語言
第四講、儀表禮儀——成功的著裝
1.**印象
2.衣著是助你成功的重要工具
3.衣著應體現(xiàn)團體特征
4.與你所處行業(yè)風格相吻合
5.以老板為榜樣
6.決定服裝品質(zhì)的要素:面料、做工、合體程度
7.衣柜“大掃除”——現(xiàn)有衣服的評價與淘汰原則
8.基本服裝
9.飾物與內(nèi)衣
10.服裝色彩與圖案
11.服裝搭配技巧
12.場合著裝禮儀——特殊場合著裝原則
13.掩飾身材缺陷的著裝原則
14.成功著裝十大秘訣、避開職業(yè)形象“雷區(qū)”
晏一丹老師的其它課程
醫(yī)院收費人員禮儀 01.01
章、醫(yī)院窗口收費服務禮儀新理念一、如果您是患者,您喜歡什么樣的收費服務人員?二、案例分析三、怎樣正確理解服務?四、影響服務效果的因素分析五、收費服務禮儀的重要性第二章、如何培養(yǎng)良好的收費優(yōu)質(zhì)服務意識(著重講)一、醫(yī)院窗口收費員服務特點分析(一)醫(yī)院窗口收費員的優(yōu)質(zhì)客戶服務(二)優(yōu)質(zhì)客戶服務的四個基本階段(三)醫(yī)院窗口收費員服務不良的表現(xiàn)及影響(四)醫(yī)院收費員
講師:晏一丹詳情
醫(yī)護人員服務質(zhì)量提升培訓 04.11
課程收益:1、通過培訓,提升服務人員的服務意識,并將其轉(zhuǎn)化為實際行動,落實的日常的為患者服務工作中。2、通過培訓,塑造醫(yī)護人員良好的服務形象,規(guī)范醫(yī)護人員的服務行為,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,增加患者的忠誠度和滿意度。3、通過培訓,掌握服務患者的技巧,提高服務質(zhì)量,提升醫(yī)院的社會美譽度。課程綱要第一講:醫(yī)護人員服務意識的培養(yǎng)mdash;mdash;提升服務意識一、
講師:晏一丹詳情
醫(yī)院醫(yī)護人員禮儀培訓 04.11
2天課程收益1、通過培訓了解醫(yī)護場合中的禮儀規(guī)范與要求,掌握空姐式的醫(yī)護服務禮儀,提高學員的服務水平,增加醫(yī)院的社會美譽度。2、通過培訓了解空姐式服務的技巧和重要的溝通技能,提升工作效率。3、通過培訓掌握空姐式服務舒心的談話技巧,減少醫(yī)患糾紛發(fā)生,使醫(yī)患間的人際沖突得到緩和。4、通過培訓打造空姐式的個人形象及醫(yī)院形象,樹立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)品牌形象,為醫(yī)院的發(fā)展帶來更
講師:晏一丹詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21168
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20250
- 3行政專員崗位職責 19060
- 4品管部崗位職責與任職要求 16228
- 5員工守則 15469
- 6軟件驗收報告 15408
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15119
- 8工資發(fā)放明細表 14562
- 9文件簽收單 14207