生產(chǎn)問題的分析與解決
生產(chǎn)問題的分析與解決詳細內(nèi)容
生產(chǎn)問題的分析與解決
一、何謂問題:
1、 問題是對具有問題意識的人,才成為問題。
2、 沒有問題便是大的問題。
3、 主管的主要任務是發(fā)現(xiàn)和解決問題。
4、 企業(yè)中缺的是解決問題的人才
5、 問題分類:救火類/發(fā)現(xiàn)類/預測類
6、 問題的層次:業(yè)務層次/管理層次/戰(zhàn)略層次
二、問題的發(fā)現(xiàn)
1、 何謂異常,找出異常的原因便是問題
2、 當今世界唯一不變的就是變,變革會帶出問題
3、 生產(chǎn)持續(xù)改善從發(fā)現(xiàn)問題開始
4、 企業(yè)進步是不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
5、 發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的金科玉律----追根究底
三、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的方法
1、 三不法:不合理/不均衡/浪費
2、 5WIH法
3、 4MIE法
4、 六大任務法
5、 頭腦風暴法
6、 學員分組操練
四、解決生產(chǎn)問題的方法
1、 對癥治療與根本治序(治標與治本)
2、 解決問題的標準程序
⑴把握問題現(xiàn)狀調(diào)查
⑵分析原因
⑶確認要因
⑷制定對策
⑸實施對策
⑹檢查效果
⑺標準化
3、 學員分組討論:練解決問題的標準程序
五、QC手法在解決生產(chǎn)問題上應用
1、 查核表
2、 層別法或柏拉圖
3、 直方圖
4、 魚骨圖或要因分析圖
5、 管制圖基因型推移圖
6、 問題分析表
7、 學員分組操練
六、總結回答學員提問
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