新任主管的管理能力塑造

**模塊： 新任主管的挑戰(zhàn)
1、如何與上司合作
2、如何面對下屬的服與不服
3、與管理層有效合作的障礙
4、 管理與風格的差異
5、有關領導角色和風格的原則
6、你應該采取什么樣的領導風格？
第二模塊： 創(chuàng)造高績效的管理團隊
1、團隊的定義與特征
2、團隊的意義與成功的因素
3、問題討論：中國歷史上成功的團隊
4、創(chuàng)造優(yōu)秀團隊的五大要訣
5、團隊的角色與形成
6、案例討論：高績效團隊的困惑
第三模塊：高效管理溝通與協(xié)調(diào)
1、溝通協(xié)調(diào)的意義、原則和障礙
2、溝通與協(xié)調(diào)對建立高效團隊的作用
3、高效管理溝通與協(xié)調(diào)的技能
① 如何與上司溝通、協(xié)調(diào)
② 如何與同級溝通、協(xié)調(diào)
③ 如何與部屬溝通、協(xié)調(diào)
4、幾種常用的高效溝通方式
案例研討：高效溝通與協(xié)調(diào)
第四模塊：領導與教練藝術
1、領導與管理的基本技能
2、計劃與組織能力
3、要事**與目標管理
4、培訓與發(fā)展能力決策與分權能力
5、領導者如何驅(qū)動部屬的執(zhí)行力
6、領導與激勵能力
7、輔導技巧
8、案例研討：如何幫助下屬解決難題
第五模塊： 責任與授權
1、授權和權力
2、授權的障礙
3、授權之前提出的問題
4、技能練習：確定是否授權
5、授權的程度
6、授權的六項行動
第六模塊： 績效伙伴：達成目標的績效管理
1、績效目標的設定
2、績效面談的要點
3、建設性的反饋
4、建立信任與激發(fā)承諾
5、改進績效或?qū)崿F(xiàn)目標的行動計劃

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