狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
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狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
**章 高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)呼喚狼性回歸
一、 一切都從認(rèn)識(shí)狼開(kāi)始
1. 觀看《亮劍》片段的啟示
2. 狼的十大處世哲學(xué)
3. 狼性團(tuán)隊(duì)精神分析
二、 缺乏狼性團(tuán)隊(duì)的特征
三、 狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的特征
四、 狼性營(yíng)銷(xiāo)人員心態(tài)提升策略
1. 你在為誰(shuí)而工作?
2. 營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)定位
3. 認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)在冰山
4. 重新認(rèn)識(shí)你的人生價(jià)值
5. 營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)生涯規(guī)劃
第二章 打造狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)精神
一、 狼性團(tuán)隊(duì)精神6大標(biāo)準(zhǔn)
二、 狼性團(tuán)隊(duì)精神打造
1. 信任意識(shí)
2. 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
3. 協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)
4. 責(zé)任意識(shí)
第三章 狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)技能提升策略
一、狼性營(yíng)銷(xiāo)人員必須靈活運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)管理工具
1、目標(biāo)管理之SMART原則
練習(xí):制訂一個(gè)符合SMART原則的工作計(jì)劃
2、時(shí)間管理之--第二象限管理法
練習(xí):按第二象限管理法將每日工作內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi),并說(shuō)明理由
3、SWOT分析法
練習(xí):請(qǐng)用SWOT分析方法對(duì)你所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行分析,并提出對(duì)策
4、PDCA管理循環(huán)管理法
練習(xí):運(yùn)用PDCA循環(huán)管理法對(duì)自己的工作進(jìn)行分析
5、 魚(yú)刺圖、九宮格、曼陀羅分析工具使用方法
練習(xí):運(yùn)用以上工作分析一下目前自己區(qū)域市場(chǎng)存在的問(wèn)題原因和解決思路
二、 狼性營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)技能提升策略
1、 從不盲動(dòng),準(zhǔn)備充分再出擊
對(duì)自身的全面了解
客戶(hù)資料的準(zhǔn)備
銷(xiāo)售未動(dòng)計(jì)劃先行
對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行分析
出擊之前保持好的狀態(tài)
2、不可等待,主動(dòng)出擊勢(shì)不可擋
機(jī)會(huì)不是等來(lái)的
搜集市場(chǎng)的信息
選擇客戶(hù)的方法
如何正確約見(jiàn)客戶(hù)
深度的客戶(hù)溝通
挖掘和創(chuàng)造客戶(hù)需求
激發(fā)對(duì)方的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)
3、絕對(duì)雙贏,客戶(hù)談判實(shí)戰(zhàn)技巧
談判定義
談判的特征
談判的原則
談判的內(nèi)容
談判中的應(yīng)變策略
談判的5W2H模式
與客戶(hù)談判的注意事項(xiàng)
談判讓步十六招
情景模擬:客戶(hù)價(jià)格談判
4、靈活機(jī)動(dòng),客戶(hù)異議處理技巧
客戶(hù)的四類(lèi)拒絕
客戶(hù)異議解讀
處理異議的基本觀念
處理異議的基礎(chǔ)
處理異議營(yíng)銷(xiāo)人員常見(jiàn)的缺點(diǎn)
處理客戶(hù)異議的步驟
處理異議的基本程序
處理客戶(hù)異議的通用技巧
克服價(jià)格異議的12種方法
常見(jiàn)客戶(hù)異議分析與處理
情景模擬:客戶(hù)異議處理技巧
5、永不言敗,不達(dá)目的誓不罷休
鍥而不舍才能走向輝煌
克服銷(xiāo)售障礙
消除客戶(hù)的抵制
從異議中尋找成交的機(jī)會(huì)
繼續(xù)拜訪(fǎng)說(shuō)“不”的客戶(hù)
面對(duì)客戶(hù)的拒絕不要輕易退縮
找出失敗的原因
失敗的經(jīng)驗(yàn)更寶貴
反敗為勝之道
閆治民老師的其它課程
課程大綱第一章高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)呼喚狼道回歸一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開(kāi)始1.案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉?2.令人愛(ài)恨交織的狼!3.提起狼為何有恐懼感?視頻:動(dòng)物世界中真實(shí)的狼二、高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)為何呼喚狼道回歸1、狼性的誤區(qū)2、什么是真正的狼道三、狼道團(tuán)隊(duì)的六大特征1、雄心壯志,目光敏銳,思路清晰2、勇于競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)出擊,先入為主3、超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔4、停止空談,立即行動(dòng)
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職業(yè)化講師培訓(xùn) 01.01
第Ⅰ部分什么是職業(yè)化 講職業(yè)化的內(nèi)涵 職業(yè)化是什么 職業(yè)化的真正含義 職業(yè)化與價(jià)值觀有關(guān) 職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)成功的唯一生存之道 第二講職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙 要你做,還是你要做 靠專(zhuān)業(yè)生存,還是靠關(guān)系生存 選擇高效,還是選擇低效 步步為“贏”,還是原地踏步 第三講為什么我們不夠職業(yè)化 我們欠缺職業(yè)化的大環(huán)境 員工根本沒(méi)有那根
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章深度分銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)模式管理策略 一、關(guān)于深度分銷(xiāo)正確認(rèn)識(shí) 1.深度分銷(xiāo)的概念 2.深度分銷(xiāo)模式特點(diǎn) 3.深度分銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn) 4.深度分銷(xiāo)的誤區(qū) 二、行業(yè)深度分銷(xiāo)意義 1.提升企業(yè)對(duì)渠道的掌控力 2.提升企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的溝通 3.提升品牌影響力和忠誠(chéng)度 4.提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘和營(yíng)銷(xiāo)效益 三、適合深度分銷(xiāo)的市場(chǎng)條件 1.品牌成熟度高 2.市場(chǎng)需求量
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二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的幾個(gè)階段 1.工廠導(dǎo)向型 2.產(chǎn)品導(dǎo)向型 3.品牌導(dǎo)向型 案例:海信與海爾的較量 三、看看今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生的變化 1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶(hù)有了更多選擇和選擇的困惑 2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道,還有品牌、客戶(hù) 3.信息的透明化和注意力分散讓客戶(hù)更加難以溝通 4.購(gòu)買(mǎi)的決定權(quán)越來(lái)越
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課程大綱: 章經(jīng)銷(xiāo)商贏利模式的反思 一、關(guān)于贏利模式的思考 1、盈利與贏利的區(qū)別 2、什么是贏利模式 二、檢視當(dāng)前影響我們更快發(fā)展的因素 1、經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問(wèn)題 管理不規(guī)范(制度、人、財(cái)、物、庫(kù)存等) 員工整體素質(zhì)低 員工的執(zhí)行力差 運(yùn)營(yíng)及隱性成本大 市場(chǎng)及新產(chǎn)品信息渠道不暢 2、經(jīng)銷(xiāo)商可能面臨的外部問(wèn)題 經(jīng)營(yíng)思路落后
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章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)不是戰(zhàn)爭(zhēng) 一、從《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》說(shuō)起 《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》是由中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的,譯自美國(guó)知名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略家艾爾里斯和杰克特勞特的力作Marketing Warfare?! 稜I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》開(kāi)篇提出:“當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)已經(jīng)不再是為顧客服務(wù),因?yàn)樗械墓径甲裱瑯拥脑瓌t:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是戰(zhàn)爭(zhēng),是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)壘過(guò)程中如何以智取勝,以巧取勝,以強(qiáng)取勝?!薄 《?、營(yíng)銷(xiāo)真
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章品牌的涵義與價(jià)值 一、什么是品牌? 1、品牌定義 2、企業(yè)為何做品牌 3、案例:品牌與消費(fèi)者溝通的價(jià)值 二、品牌的特性 1、排他性、專(zhuān)有性 2、無(wú)形性 3、傳播性 4、雙方性 5、資產(chǎn)性 6、持續(xù)性 三、品牌的功能 1、品牌的主要功能 2、展示品牌功能的五個(gè)表現(xiàn)方面 四、品牌價(jià)值與品牌力 1、品牌建立的三個(gè)階段 2、品
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高效的促銷(xiāo)策劃與實(shí)施 01.01
章促銷(xiāo)的相關(guān)概念 一、促銷(xiāo)的概念 科特勒定義 本人的定義 二、促銷(xiāo)的目的 1.戰(zhàn)術(shù)目的:促進(jìn)銷(xiāo)量的提升 2.戰(zhàn)略目的:實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量和品牌忠誠(chéng)的持續(xù)提升?! ?、促銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)性目的 新品上市,吸引消費(fèi)者?! 〈驌魧?duì)手,提升優(yōu)勢(shì)。 爭(zhēng)奪消費(fèi)者,拓展市場(chǎng)?! ∽尷M(fèi)者,增加銷(xiāo)量?! ?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),延長(zhǎng)產(chǎn)品生命?! 』仞佅M(fèi)者,提升品牌價(jià)值?! ∪?/p>
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章賣(mài)場(chǎng)談判綜述 一、什么是賣(mài)場(chǎng)談判 二、賣(mài)場(chǎng)談判的目的 三、賣(mài)場(chǎng)談判的原則 四、賣(mài)場(chǎng)談判的準(zhǔn)備 1、人員準(zhǔn)備 2、時(shí)空地點(diǎn)選擇 3、收集信息的方法 4、確定目標(biāo) 5、擬定計(jì)劃 6、開(kāi)場(chǎng)方式 7、談判內(nèi)容 8、談判能力 五、賣(mài)場(chǎng)談判中談判人員的四種類(lèi)型分析 1.狐貍型 2.豬型 3.驢型 4.老虎型 六、賣(mài)場(chǎng)談判的五個(gè)階
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章新形勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)(1小時(shí)) 一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢(qián) 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的幾個(gè)階段 1.工廠導(dǎo)向型 2.產(chǎn)品導(dǎo)向型 3.品牌導(dǎo)向型 案例:海信與海爾的較量 三、看看今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生的變化 1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓消費(fèi)者有了更多選擇和選擇的困惑 2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道,還有品牌、顧客
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