提升全員素質(zhì)打造企業(yè)核心競爭力
提升全員素質(zhì)打造企業(yè)核心競爭力詳細內(nèi)容
提升全員素質(zhì)打造企業(yè)核心競爭力
**講企業(yè)為什么需要能力素質(zhì)模型
一、文化落地的問題
1、如何打造企業(yè)的核心能力
2、如何培養(yǎng)各崗位序列的勝任能力
3、如何發(fā)揮特殊崗位的專業(yè)能力
二、戰(zhàn)略執(zhí)行的困惑
1、用有能力的人還是信得過的人
2、能力與態(tài)度的差異
分享:知、能、愿
3、人員不勝任怎么辦?
三、員工成長的苦惱
1、學歷與能力
2、理論與實踐的差距
3、如何讓自己更優(yōu)秀
互動:如何增強員工與企業(yè)的適配性
第二講能力素質(zhì)體系中的幾個重要概念
一、能力素質(zhì)定義
二、能力素質(zhì)的理解
三、能力素質(zhì)與任職資格的區(qū)別與聯(lián)系
四、能力素質(zhì)模型
五、能力素質(zhì)詞典
分享:麥克里蘭勝任特征介紹
六、能力素質(zhì)評估
互動:制作所在崗位的能力素質(zhì)模型
第三講如何建立能力素質(zhì)模型
一、依據(jù)戰(zhàn)略及文化提煉關(guān)鍵崗位能力素質(zhì)
現(xiàn)場演練:找出本企業(yè)的核心能力及關(guān)鍵崗位序列的能力
二、3種能力素質(zhì)建立的關(guān)鍵技術(shù)與方法
1、專業(yè)問卷
2、素質(zhì)測評
3、BEI訪談
互動:BEI訪談的樣例能不能隨意選人?
三、建模、分級描述與案例編寫
1、建模
案例展示:某企業(yè)10個崗位能力素質(zhì)模型
2、分級描述
問題:如何確定優(yōu)秀人員的行為標準
3、案例編寫
現(xiàn)場演練:某關(guān)鍵崗位案例編寫
第四講能力素質(zhì)評估怎么評
一、評估組織
二、評估標準
三、統(tǒng)計與分析
展示:3種有效的能力素質(zhì)評估
第五講能力素質(zhì)評估結(jié)果怎么用?
一、培訓
二、選才
三、接班人鹽
四、績效提升
五、潛力識別
六、---
現(xiàn)場演練1:小李是不是你要找的人
現(xiàn)場演練2:提拔誰更合適
現(xiàn)場演練3:誰是你的繼任者
馬洪海老師的其它課程
中小企業(yè)銷售管理與控制 01.01
課程大綱: 模塊:客戶管理及銷售業(yè)績落地 1、客戶分類的數(shù)字化 2、RAD分析 3、如何保證業(yè)績達成;以終為始的銷售計劃 4、把目標分解到客戶頭上 5、不同客戶的一對一營銷策略 6、保證利潤的客戶管理系統(tǒng) 7、分辨真正的大客戶 8、客戶優(yōu)化方案 第二模塊:銷售過程管理 1、如何縮短從客戶需求到現(xiàn)金到賬的周期——前端拉動的精益管理模式?!?/p>
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教練型情境領(lǐng)導力塑造 01.01
模塊:回到管理原點——重新認知管理 1、認知管理情境 2、管理情境分析——管理情境思維導圖 1)組織情境 2)團隊情境 3)1對1情境 3、管理中的優(yōu)勢思考基礎(chǔ)—管理數(shù)據(jù) 1)管理數(shù)據(jù)的概念 2)獲得管理數(shù)據(jù) ——直接觀察 ——關(guān)鍵行為事件面談(BEI) ——管理報告 ——360度反饋 3)如何應(yīng)用管理數(shù)據(jù) 4)有哪些因素會影
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《高效團隊的執(zhí)行力》 01.01
一、提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義 1.何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實質(zhì) 2.何謂團隊,優(yōu)秀團隊的六大特征 3.提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重大意義 4、商業(yè)人格修煉的四要四不要 ?、伲簩蛻簦阂Y(jié)果,不要理由②:對領(lǐng)導:要價值,不要討好 ?、郏簩ν拢阂獙κ?,不要對人④:對自己:要原則,不要人情 5、高效團隊執(zhí)行的三件法寶: 團隊愿景
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《打造自動自發(fā)的員工特訓營》 01.01
一、自我認識 1、如何開發(fā)自己的潛能2、自我時間管理3、正確的自我評估 4、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系 二、工作需要自動自發(fā) 1、不要等老板來安排你的工作2、做公司需要做的事3、今天更努力 4、始終比別人快一步5、總是想在上司前面 三、工作不要找借口 1、借口的實是推卸2、機會就在每一次的工作中 3、千萬不能讓借口成習慣4、誠實做人,踏實做事
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高績效團隊成員激勵與溝通 01.01
單元:員工溝通與激勵概論 14個基礎(chǔ)性的問題 1.“員工”是什么? 2.什么是“溝通”? 3.什么是“激勵”? 4.為什么員工需要溝通? 5.為什么員工需要激勵? 1有效溝通深層剖析 1.溝通形成的5大要素 2.有效溝通的3種表現(xiàn) 1激勵形成的基礎(chǔ) 1.刺激條件是基礎(chǔ) 2.正確引導是關(guān)鍵 3.兌現(xiàn)承諾是保障 第二單元:有效的員
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團隊的建設(shè)與管理:打造高績效的團隊 01.01
一、團隊精神:如何讓組織成員擁有團隊精神? 1.團隊思考:為什么人多不一定力量大? 2.組建團隊:在課程訓練中實踐團隊管理 3.三贏思維:如何實現(xiàn)你好、我好、大家好? 4.團隊游戲:體驗與感悟團隊合作的意義 二、認識團隊:如何真正發(fā)揮的團隊作用? 1.理解團隊:團隊的定義與群體的區(qū)別 2.行為曲線:如何理解發(fā)展的階段? 3.建設(shè)原則:團隊
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重塑心靈卓越團隊訓練營 01.01
1、增強責任感,不找任何借口、永不抱怨2、如何提升團隊領(lǐng)導力 3、徹底打破自我設(shè)限,突破極限,向不可能挑戰(zhàn)4、如何建立超強自信心 5、增強團隊意識、團隊凝聚力,深度挖掘團隊的力量6、突破心理障礙,化恐懼為力量 7、樹立全力以赴、積極進取的心態(tài)及敬業(yè)的精神8、超強度激發(fā)內(nèi)心潛能 9、建立超強的企圖心,必達目標的決心10、學習情緒控制,邁向快樂人生
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《點燃心火-團隊激勵技巧》 01.01
章、高績效團隊的建設(shè) 一、什么是團隊 1、認識團隊 2、團隊與群體的區(qū)別 3、團隊行為曲線 二、高績效團隊的特征 1、明確的目標 2、相互信任 3、關(guān)心、幫助每個人 4、溝通良好 5、分工與授權(quán) 6、合理的激勵 7、合理、完善的制度 8、融洽的團隊氣氛 三、高績效團隊的成員 1、如何選擇團隊的成員 2、團隊成員的關(guān)系如何協(xié)
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如何打造高績效銷售團隊 01.01
講:營銷管理概述 1.前言 2.營銷管理的概念和現(xiàn)狀 第二講:銷售管理現(xiàn)狀 1.銷售管理五要素 2.中國企業(yè)銷售管理的困境 3.中外企業(yè)銷售管理的差異 4.控制銷售管理的兩大資源 第三講:銷售團隊管理(一) 1.銷售隊伍的設(shè)計—目標 2.銷售隊伍的設(shè)計—戰(zhàn)略 3.銷售隊伍的設(shè)計—結(jié)構(gòu) 4.銷售隊伍的設(shè)計—規(guī)?! ?.銷售隊伍的設(shè)計
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陽光營銷-打造職業(yè)化營銷顛峰團隊 01.01
一、陽光營銷 ?。ㄒ唬╆柟鉅I銷的終極價值 打造一個高績效銷售組織 使具有中等資質(zhì)的銷售人員創(chuàng)造出杰出的業(yè)績 讓老板擺脫銷售事務(wù)性工作 ?。ǘ╆柟鉅I銷管理的四大原則 二、感悟陽光,追求卓越——陽光營銷五大板塊 組織管理板塊 客戶關(guān)系管理板塊 營銷目標板塊 營銷策略板塊 營銷運作板塊 三、陽光營銷實戰(zhàn)拓展技巧沙盤演練 四、面對面銷售技
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