員工職業(yè)化訓(xùn)練與素質(zhì)提升

員工職業(yè)化訓(xùn)練與素質(zhì)提升詳細(xì)內(nèi)容
員工職業(yè)化訓(xùn)練與素質(zhì)提升
課程大綱:
單元一:角色轉(zhuǎn)變——從學(xué)生到員工
“和平紅利”消失
誰(shuí)是當(dāng)今的時(shí)代英雄
80后&90后的優(yōu)劣勢(shì)
正確認(rèn)識(shí)自己
學(xué)生和員工的大區(qū)別是什么
學(xué)校管理和企業(yè)管理的三大不同
研究表明:人生關(guān)鍵的是22歲
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,等價(jià)交換——正確評(píng)估你的個(gè)人價(jià)值
開(kāi)始職業(yè)規(guī)劃----我的未來(lái)不是夢(mèng)!
單元二:職業(yè)化員工必備的四個(gè)特點(diǎn)
做員工就是打地基!
什么是職業(yè)化員工?
“職”和“業(yè)”的含義
職業(yè)化員工必備的四個(gè)特點(diǎn)
由自然人向組織人轉(zhuǎn)變!
由人才向人財(cái)轉(zhuǎn)變!
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:你的工作能力有多高?
離開(kāi)學(xué)校,但學(xué)習(xí)要延續(xù)——提升職業(yè)能力!
員工常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤
單元三 稍安勿躁——沉心、融入
到了新環(huán)境,首先要做的一件事就是把自己沉下去
浮躁、急躁的結(jié)果是——你什么也學(xué)不到!
沉下去才能真正融入企業(yè)
融入的核心是融入“企業(yè)文化”
其次是將你的人生目標(biāo)融入企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
從哪里開(kāi)始做起?
工作之初的前5年很關(guān)鍵,會(huì)有一個(gè)迷茫期
怎樣迅速和同事打成一片?
走出人際關(guān)系的誤區(qū)!
建立良性人際關(guān)系的六個(gè)原則
怎樣取得領(lǐng)導(dǎo)的信任?
取得領(lǐng)導(dǎo)信任的三步曲
單元四 職業(yè)化員工必備的事業(yè)觀念
成功開(kāi)始于觀念正確!
觀念決定了行為——什么是觀念?
職業(yè)化員工必備的事業(yè)觀念
把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)去做!
怎樣正確對(duì)待加班、加點(diǎn)?
怎樣正確對(duì)待出差?
強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)
了解您的工作內(nèi)容:責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)
接受命令與服從并不是盲從
如何提高解決問(wèn)題的能力
有失必有得,付出必有回報(bào)
職業(yè)化員工必備的客戶(hù)觀念
內(nèi)、外部客戶(hù)
職業(yè)化員工必備的完美服務(wù)觀念
為他人服務(wù)是個(gè)人價(jià)值崇高的體現(xiàn)
單元五 不做“滾動(dòng)的石頭”——快速提升職業(yè)能力
事實(shí)證明,頻繁跳槽的結(jié)果是一事無(wú)成
不做“滾動(dòng)的石頭”
職業(yè)能力=職業(yè)素養(yǎng) 專(zhuān)業(yè)能力
了解崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)
PDCA循環(huán)工作步驟
必須看到,每一個(gè)單位都為培養(yǎng)員工付出了許多“隱性成本”
提高執(zhí)行力
學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)跟實(shí)踐一般有比較大的差距
提升職業(yè)能力及執(zhí)行力的幾個(gè)方法
1、不做“草莓族”——要做好吃苦的準(zhǔn)備
2、技術(shù)問(wèn)題來(lái)不得半點(diǎn)馬虎——不懂就問(wèn)
3、充分利用
4、十二分的重視
5、技術(shù)人員必須跟現(xiàn)場(chǎng)和操作工緊密結(jié)合
6、提升執(zhí)行力的八字方針
7、推薦一張快速提升工作能力的“檢核表”
單元六:時(shí)間管理
認(rèn)識(shí)時(shí)間
時(shí)間管理中的陷阱
時(shí)間管理的效能作用
時(shí)間管理工具
任務(wù)和時(shí)間的關(guān)系
優(yōu)先管理
改變習(xí)慣
碎片時(shí)間管理
單元七:善于團(tuán)隊(duì)合作
活動(dòng):團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
21世紀(jì)重要的成功因素
團(tuán)隊(duì)之本質(zhì)——增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)以及合作意識(shí)
團(tuán)隊(duì)精神的核心
團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試與分析
重要:團(tuán)隊(duì)合作的兩個(gè)前提
團(tuán)隊(duì)合作的黃金定律和白金法則
單元八:如何跟領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通
兩個(gè)50%理論
溝通能力是影響工作效果的重要因素
案例分析及溝通練習(xí)活動(dòng)
跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn)
跟同事溝通的要點(diǎn)
跨部門(mén)溝通的技巧
訂座位理論
溝通循環(huán)
傾聽(tīng)的藝術(shù)
怎樣做好的聽(tīng)者
提問(wèn)的智慧(魅力提問(wèn)訓(xùn)練)
說(shuō)話(huà)的關(guān)鍵(怎樣說(shuō)話(huà)更合理)
單元九: 心態(tài)魔方——積極心態(tài)塑造
你會(huì)拒絕財(cái)富嗎?——心態(tài)決定一切
神秘的心理力量能改變你的世界
陽(yáng)光心態(tài)十種表現(xiàn)
消極心態(tài)的典型表現(xiàn)
善處逆境——三種選擇
怎樣面對(duì)批評(píng)、誤解、煩惱和壓力?
怎樣面對(duì)在海外工作的孤獨(dú)?
技術(shù)工作者的創(chuàng)新和沉淀
強(qiáng)烈的進(jìn)取心
一定要有服從心態(tài)
自信——成功的必備心態(tài)
怎樣提高自信心?——6種方法
單元十: 壓力管理——有壓力才有動(dòng)力
認(rèn)識(shí)壓力——壓力的自我診斷技巧
與壓力共舞——壓力的識(shí)別與自我調(diào)節(jié)技術(shù)
來(lái)自職場(chǎng)本身的壓力的識(shí)別與應(yīng)對(duì)
來(lái)自社會(huì)大環(huán)境的壓力解析與應(yīng)對(duì)
來(lái)自工作與生活平衡的壓力應(yīng)對(duì)
情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)綜合技術(shù)
照顧自我從身心著手
專(zhuān)業(yè)的壓力管理技巧演練
日常壓力調(diào)解小妙招推薦
阻擊亞健康
鄧博老師的其它課程
業(yè)績(jī)倍增的系統(tǒng)思維與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)鄧博課程背景業(yè)績(jī)倍增不只是績(jī)效管理,它是系統(tǒng)工程,從戰(zhàn)略定位到商業(yè)模式優(yōu)化,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到營(yíng)銷(xiāo)策略,從組織架構(gòu)到激活個(gè)人,鄧博老師的業(yè)績(jī)倍增金三角模型,得到了多個(gè)企業(yè)的創(chuàng)始人和決策層的認(rèn)可,并成功地在多個(gè)企業(yè)運(yùn)用實(shí)踐。課程收益以華為等企業(yè)為案例,理解業(yè)績(jī)提升的金三角模型及其邏輯,發(fā)現(xiàn)基于績(jī)效管理促動(dòng)業(yè)績(jī)提升的系統(tǒng)邏輯和關(guān)鍵要點(diǎn),
講師:鄧博詳情
企業(yè)戰(zhàn)略管理與年度經(jīng)營(yíng)落地大綱(2天版)鄧博【課程時(shí)長(zhǎng)】2天(估計(jì)每天6小時(shí))【課程對(duì)象】董事長(zhǎng),總經(jīng)理,部門(mén)總監(jiān),其他各級(jí)經(jīng)理和主管【課程形式】演講,問(wèn)題討論和個(gè)案分析。問(wèn)題討論和個(gè)案分析將與授課緊密結(jié)合。采取小組互動(dòng)式教學(xué),學(xué)員人數(shù)不可超過(guò)35人?!菊n程提綱】:第一部分:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理實(shí)務(wù)一、戰(zhàn)略規(guī)劃和管理意義導(dǎo)入:如何用一句話(huà)介紹公司戰(zhàn)略的定義和相
講師:鄧博詳情
戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行落地鄧博,1天課程背景:如何在VUCA時(shí)代,抓住企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)制訂可行的戰(zhàn)略?如何在戰(zhàn)略的牽引下,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地?課程收益:理解商業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì),樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略新思維。學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行落地的成功經(jīng)驗(yàn)。理解戰(zhàn)略的總體框架,掌握戰(zhàn)略規(guī)劃的邏輯、流程和工具。學(xué)習(xí)戰(zhàn)略執(zhí)行與落地的關(guān)鍵方法,抓住主要工作,切實(shí)提高達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的
講師:鄧博詳情
領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)修煉(2天)打造卓越管理者,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力鄧博【課程背景】在VUCA時(shí)代,打造卓越管理團(tuán)隊(duì),是企業(yè)洞悉趨勢(shì)、抓住機(jī)遇的核心手段。做為管理者,不斷修煉八項(xiàng)技能,是走向卓越管理的必經(jīng)之路?!菊n程收益】樹(shù)立正確的角色意識(shí),深刻理解管理職責(zé)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求;掌握工作管理技能,不斷提高計(jì)劃和執(zhí)行能力;學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì);自我修煉,
講師:鄧博詳情
企業(yè)戰(zhàn)略管理與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂實(shí)務(wù)課程大綱(2天版)鄧博【課程時(shí)長(zhǎng)】2天(估計(jì)每天6小時(shí))【課程對(duì)象】董事長(zhǎng),總經(jīng)理,部門(mén)總監(jiān),其他各級(jí)經(jīng)理和主管【課程形式】演講,問(wèn)題討論和個(gè)案分析。問(wèn)題討論和個(gè)案分析將與授課緊密結(jié)合。采取小組互動(dòng)式教學(xué),學(xué)員人數(shù)不可超過(guò)35人?!菊n程提綱】:第一部分:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理實(shí)務(wù)一、戰(zhàn)略規(guī)劃和管理意義導(dǎo)入:如何用一句話(huà)介紹公司戰(zhàn)
講師:鄧博詳情
《團(tuán)隊(duì)打造及業(yè)績(jī)提升》鄧博課程背景企業(yè)靠戰(zhàn)略牽引,戰(zhàn)略靠業(yè)績(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn),而戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)都靠團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)成。打造達(dá)成業(yè)績(jī)提升的團(tuán)隊(duì),是每個(gè)企業(yè)創(chuàng)始人和決策層最關(guān)心的問(wèn)題。如何找到業(yè)績(jī)提升的方向和著力點(diǎn),如何夯實(shí)業(yè)績(jī)提升的基礎(chǔ)和保障體系,又如何打造確保高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)究竟是什么?為什么團(tuán)隊(duì)如此盛行?在組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中有哪些問(wèn)題?如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)?怎樣培育團(tuán)隊(duì)精
講師:鄧博詳情
像CEO一樣思考(1天) 06.10
像CEO一樣思考鄧博【課程目標(biāo)】走出誤區(qū),改變觀念,理解人人都是CEO的理念。轉(zhuǎn)變角色意識(shí),正確理解CEO的職責(zé)。創(chuàng)新思維方法,學(xué)習(xí)CEO的思考模式。掌握優(yōu)秀CEO的基本要求和技能,找到自己的成長(zhǎng)路徑?!九嘤?xùn)收益】1天,合計(jì)6個(gè)小時(shí)【課程大綱】一、商業(yè)中的通用語(yǔ)言與邏輯:CEO的思維阿里與街頭小販的共同點(diǎn)商業(yè)思想的精髓每個(gè)生意的本質(zhì)都是一樣的透過(guò)表層看現(xiàn)金、
講師:鄧博詳情
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)鄧博課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)變化加快,在很多領(lǐng)域往往只有第一沒(méi)有第二,因此,對(duì)銷(xiāo)售管理者來(lái)說(shuō),樹(shù)立起正確的角色意識(shí)至關(guān)重要,同時(shí),在PDCA管理閉環(huán)中,以目標(biāo)管理為核心,通過(guò)業(yè)務(wù)管理和組織團(tuán)隊(duì)管理,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升。課程大綱:兩天銷(xiāo)售管理者的角色意識(shí)視頻欣賞從TOPSALES到銷(xiāo)售管理者銷(xiāo)售管理的常識(shí):對(duì)上管理,對(duì)下負(fù)責(zé)目標(biāo)與績(jī)效
講師:鄧博詳情
從專(zhuān)業(yè)走向管理(2天) 06.10
從專(zhuān)業(yè)走向管理鄧博【課程目標(biāo)】準(zhǔn)確角色定位:幫助學(xué)員樹(shù)立起正確的角色意識(shí),實(shí)現(xiàn)從專(zhuān)業(yè)走向管理后準(zhǔn)確的角色定位;轉(zhuǎn)變思維模式:掌握從專(zhuān)業(yè)走向管理后應(yīng)該具備的管理思維;掌握管理技能:學(xué)習(xí)管理知識(shí)和工具,掌握從專(zhuān)業(yè)走向管理崗位需要的管理方法;提升團(tuán)隊(duì)管理:從專(zhuān)業(yè)走向管理,工作重點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè),【課程特色】老師以輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式,課程強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和練習(xí),切實(shí)提高學(xué)員的知識(shí)、
講師:鄧博詳情
大客戶(hù)經(jīng)理角色認(rèn)知與溝通技巧鄧博【課程目標(biāo)】樹(shù)立正確的大客戶(hù)經(jīng)理角色意識(shí),培養(yǎng)大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)理念;了解大客戶(hù)銷(xiāo)售的趨勢(shì)和變化,發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣;掌握對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通技巧,提高客戶(hù)溝通能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神?!菊n程時(shí)間】2天【課程大綱】大客戶(hù)經(jīng)理的角色意識(shí)和能力要求互動(dòng):我能為企業(yè)貢獻(xiàn)什么價(jià)值?銷(xiāo)售是企業(yè)的龍頭大客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé)與目標(biāo)大客戶(hù)經(jīng)理的四種角色大客戶(hù)經(jīng)理的能力
講師:鄧博詳情
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