《領導藝術與人格魅力》內(nèi)訓

  培訓講師:趙澄旻

講師背景:
趙澄旻老師中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會高級管理咨詢顧問美國國際訓練協(xié)會(AITA)高級管理咨詢顧問中國發(fā)展戰(zhàn)略學研究會委員中國培訓在線名師團高級講師中國數(shù)字電視《職業(yè)指南》頻道特聘專家美國堪薩斯大學工商管理碩士河南大學經(jīng)濟管理研究生畢業(yè)曾任 詳細>>

趙澄旻
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《領導藝術與人格魅力》內(nèi)訓詳細內(nèi)容

《領導藝術與人格魅力》內(nèi)訓
  一、管理與領導藝術產(chǎn)生的基礎

  1、領導(Leadership)與管理(Management)的概念;

  ● 領導注重的是運用自己綜合的影響力對下屬產(chǎn)生影響,管理注重的只是對特定目標的完成;

  ● 領導的精髓不在財務報表或作業(yè)流程圖上,而是來自文化、溝通、教育和哲學;

  2、領導的藝術是一種人格心理狀態(tài)的外化;

  ● 有領導藝術的領導充滿著迷人的人格魅力并善于溝通;

  二、共通的四種領導風格

  1、魅力

  ● 杰出的領導通常都具有一種強烈的使命感和一種獨特的洞察力,能夠讓追隨者相信他,認同他,并且愿意聽從他的指示;

  2、鼓舞動機

  ● 領導能夠激發(fā)追隨者的熱情,使他們渴望達到大家共同的目標;

  3、心智的刺激

  ● 領導能夠鼓勵追隨者檢視他們的價值觀和信念,并找出創(chuàng)造性的方式來發(fā)展自身;

  4、個別化的體恤

  ● 領導會關注追隨者的個別需求,用特殊而又公平的方式對待他們;分配給他們工作的時候,同時會給予他們學習的機會;

  三、領導人格魅力的關鍵構成要素

  1、寧靜的心靈

  ● 定力是指領導面對各種復雜多變的情景能夠保持冷靜的頭腦;

  ● 超然的定力常常讓員工和其他的追隨者產(chǎn)生潛意識層面的吸引力;

  2、智慧的內(nèi)涵

  ● 有創(chuàng)意;

  ● 有個性;

  ● 誠懇;

  ● 寬容;

  ● 協(xié)調(diào);

  ● 適時轉(zhuǎn)換角色;

  3、性格上的完善是對員工產(chǎn)生人格吸引力的開端

  ● 專注而非敷衍:全神貫注地聆聽別人的意見;

  ● 敏銳而非遲鈍:善于體察別人真正的情緒和態(tài)度;

  ● 親和而非粗魯:在服務中展現(xiàn)對他人親切的關懷和照顧;

  ● 溫柔而非易怒:甘心放下自己的權益和期待樂于投入服務;

  ● 忠誠而非背叛:信守承諾,對公司和服務對象忠實;

  4、適應中國文化特質(zhì)的領導智慧

  ● 不作輕易和過度的承諾;

  ● 行大事者需深謀遠慮;

  ● 平心靜氣與定力;

  ● 站在他人的立場;

  ● 識人與用人的方法;

  ● 控制不良的情緒;

  5、領導能力結構

  ● 掌握方向并調(diào)整方向;

  ● 深得人們信任;

  ● 撫慰低迷的人心;

  ● 敏銳的洞察力;

  ● 經(jīng)常反躬自?。何业降赘傻迷趺礃?。

 

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