企業(yè)中基層管理人員管理技能與執(zhí)行力提升內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:趙大勇

講師背景:
中文姓名ChineseName趙大勇英文名EnglishNameDavis性別Gender男語言Language普通話地區(qū)Area廣州年齡Age○28-32歲●33-40歲○40-50歲教育背景EducationalLevel同濟大學(xué)經(jīng)濟學(xué) 詳細>>

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企業(yè)中基層管理人員管理技能與執(zhí)行力提升內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容

企業(yè)中基層管理人員管理技能與執(zhí)行力提升內(nèi)訓(xùn)
  1、中基層管理人員角色認知(1小時20分鐘)

  不想當經(jīng)理的管理人員不是杰出的管理人員

  中基層管理人員的定位---履行三個代表

  我是誰—明確你的職責

  管理人員必備的四種基本技能

  管理人員的三項基本原則

  管理人員的類型分析與檢討

  成功管理人員的八項準則

  案例分析與討論

  2、培養(yǎng)中基層管理人員的組織與協(xié)調(diào)能力(40分鐘)

  面對工作任務(wù)如何來組織你的部屬

  如何提升你的工作指派與授權(quán)能力

  如何加強團隊內(nèi)與團隊間的配合與協(xié)調(diào)

  案例分析與討論

  3、培養(yǎng)中基層管理人員責任意識與執(zhí)行能力(1小時)

  如何提升自己與下屬的責任意識

  如何替上司分擔責任--成長的階梯

  如何提升自己的執(zhí)行能力?

  如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才

  案例分析與討論

  4、溝通能力---管理的核心 (1小時15分鐘)

  正視溝通及其重要性

  溝通的原則、心態(tài)、與技巧

  溝通障礙的產(chǎn)生與防范

  報告、聯(lián)系、商討

  如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

  如何與上級進行積極有效的溝通

  如何與同級進行溝通與協(xié)作

  案例分析與討論

  5、一線現(xiàn)場管理(35分鐘)

  現(xiàn)場管理的范疇與肩負的職責

  革新現(xiàn)場管理意識及具重要性

  抓住日常管理要點(80/20原理)

  決定重點管理項目(工作四象限)

  讓一切都處在掌控之中(問題把握與處理)

  案例分析與討論

  6、生產(chǎn)過程控制管理(1小時30分鐘)

  如何安排和實施具體生產(chǎn)計劃

  如何對作業(yè)人員進行合理安排

  如何確保車間或流水線作業(yè)順暢

  如何更好地實施同步化生產(chǎn)

  如何運用生產(chǎn)過程的管制工具

  生產(chǎn)過程事前、事中、事后控制

  生產(chǎn)進度落后應(yīng)采取的措施與對策

  如何避免常見的各種浪費及對策

  如何準確及時地統(tǒng)計生產(chǎn)狀況

  案例分析與討論

  7、中基層管理人員自我革新能力培養(yǎng) (30分鐘)

  經(jīng)常保持八條危機意識

  工作方面的五項自我評鑒

  管理人員應(yīng)擁有的五種勇氣

  管理人員應(yīng)具備的五種習慣

  管理人員自我提升與成長規(guī)劃

 

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  前提一:管理者角色自我定位(案例研討)  管理者要做對哪些事情?(角色定位)  A管理上要做對哪幾件事情  B業(yè)務(wù)上要做對哪幾件事情  C為什么管理者要把重點放在管理上,而非任務(wù)上  管理者如何把各項事情做對?  A基礎(chǔ)管理對完成指標的重要性  B基礎(chǔ)管理的三個步驟  C人員管理的四個核心  D任務(wù)管理的循環(huán)優(yōu)化  前提二:團隊成員的核心價值培養(yǎng)(案例研

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  篇執(zhí)行力  1.什么是執(zhí)行力  2.什么是團隊執(zhí)行力  第二篇核心團隊打造  1.企業(yè)競爭力模型  2.團隊建設(shè)的四個維度  第三篇團隊缺乏執(zhí)行力病因分析及解決方案  1.團隊缺乏執(zhí)行力的四個核心病因  2.團隊缺乏執(zhí)行力病因分析  3.目標建設(shè)5個層面  4.溝通模式與平臺建設(shè)  5.把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成執(zhí)行力的8大步驟  6.執(zhí)行流程不暢的六大病因  7.優(yōu)

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  ●課程大綱  影響式溝通技巧培訓(xùn)一綜述--卓越經(jīng)理人角色價值定位  卓越經(jīng)理人價值定位——思考企業(yè)核心競爭力從何而來?  卓越經(jīng)理人角色認知(上司、下屬、同事)  職業(yè)經(jīng)理人的四項職業(yè)準則  五大角色以及常見的四種角色錯位  影響式溝通技巧培訓(xùn)二認知“溝通”  溝通的重要性  溝通能力是古往今來成功者的必備能力  鬼谷子與奧巴馬的區(qū)別  跨部門溝通的四個

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  高績效溝通的技巧一、溝通的基本認知  什么是溝通  溝通的程序與要素  溝通障礙與風險  說明:本單元重點在于揭示溝通的力與難,幫助學(xué)員深刻認識溝通的價值及溝通困難的原因,并全面理解溝通的含義與程序、要素,了解溝通的常見障礙。  實作練習:收款機的故事  培訓(xùn)方式:講課、小組討論、實作練習、故事分享  高績效溝通的技巧二、溝通的正確方法  單向與雙向溝通

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  一人力資源與人力資產(chǎn)  1人力資源管理的基本功能  ★從木桶理論和木盆理論的批評說起  2戰(zhàn)略目標-核心勝任-員工行為與能力3組織知識動態(tài)演進模型  4戰(zhàn)略人力資源管理與競爭戰(zhàn)略匹配  ★一位傳媒經(jīng)理的心聲  5人力資產(chǎn)質(zhì)量  6人力資源管理的基本內(nèi)容  ★能力-忠誠模型  二、激勵與薪酬設(shè)計 ?。ㄒ唬╆P(guān)于領(lǐng)導(dǎo)  1新領(lǐng)導(dǎo)的定義  2新追隨者的定義  ★

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  章領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的一般原理  1)領(lǐng)導(dǎo)的釋義  a)領(lǐng)導(dǎo)的概念:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者  b)領(lǐng)導(dǎo)的涵義  c)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)  2)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)能力  a)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力  b)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力  c)領(lǐng)導(dǎo)能力  3)四種傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)類型  a)監(jiān)控型  b)教練型  c)顧問型  d)輔導(dǎo)型  領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練  第二章“顧問教練”型領(lǐng)導(dǎo)力模型  1)人本領(lǐng)導(dǎo)  a)傳統(tǒng)

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  一、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)——培訓(xùn)師的認知  1、培訓(xùn)的目的和意義  2、培訓(xùn)師的角色和應(yīng)具備的特質(zhì)、技能  3、培訓(xùn)的類型和流程  4、成人學(xué)習理論  5、學(xué)習循環(huán)和途徑  6、成人學(xué)習原理和原則  7、學(xué)習類型(測試練習)  二、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)培訓(xùn)——師克服恐懼,體驗自己的聲音  1、面對公眾的5種恐懼  2、如何真正感受自己的聲音  3、你的聲音從哪里來 

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  一、中層執(zhí)行力的四大模式  做事先從做人開始  誠信給中層執(zhí)行者增色  執(zhí)行力的驅(qū)動系統(tǒng)  執(zhí)行者的職責系統(tǒng)  執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)  執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)  二、提升中層執(zhí)行力的方法  提高工作效率  突破工作障礙的技巧  把一切事情做得盡可能完美  及時行動,決不拖延  三、提高中層的用人與激勵藝術(shù)  因人而異、量才適用  有理、有力、有結(jié)的成功激勵  

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辦公室禮儀程   01.01

  辦公室禮儀一、禮儀背后深厚的文化與歷史涵義  中西文化上的差異在禮儀上的具體體現(xiàn)  禮儀是如何體現(xiàn)教養(yǎng)——國際商務(wù)禮儀通則  美學(xué)、心理學(xué)在禮儀中的適用  辦公室禮儀二、形象制勝---儀容禮儀  風格的選擇及明確的自我形象定位  職場中個人形象的基本要求及服飾、發(fā)型的完美搭配  完美儀容的構(gòu)成  誤區(qū)分析及現(xiàn)場點評  辦公室禮儀三、為成功而打扮——辦公場

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  中小企業(yè)人力資源管理實務(wù)之一 人力資源管理概述 ?。比肆Y源管理的基本概念 ?。踩肆Y源管理的主要內(nèi)容 ?。持行∑髽I(yè)人力資源管理的特點和模式  中小企業(yè)人力資源管理實務(wù)之二 如何進行人力資源規(guī)劃  1中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的意義和作用  2中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的步驟 ?。持行∑髽I(yè)人力資源的需求預(yù)測 ?。粗行∑髽I(yè)人力資源的供給預(yù)測 ?。抵行∑髽I(yè)人力資源的供求

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