質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)與TQM全面質(zhì)量經(jīng)營(yíng)
培訓(xùn)講師：姜宏鋒
講師背景：
中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型采購(gòu)供應(yīng)鏈管理專(zhuān)家：姜宏鋒老師國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師，廈門(mén)大學(xué)MBA。原北大縱橫管理咨詢(xún)集團(tuán)采購(gòu)（物流）咨詢(xún)中心總經(jīng)理、合伙人；現(xiàn)任中國(guó)管理研究院供應(yīng)鏈管理研究所所長(zhǎng)、高級(jí)研究員；亞太歐聯(lián)管理學(xué)院采購(gòu)供應(yīng)鏈?zhǔn)紫v師，國(guó)際供應(yīng)鏈與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)協(xié) 詳細(xì)>>
質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)與TQM全面質(zhì)量經(jīng)營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容
質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)與TQM全面質(zhì)量經(jīng)營(yíng)
日本豐田召回門(mén)事件深度剖析 企業(yè)全因素三大平臺(tái)互動(dòng)模型 質(zhì)量管理與企業(yè)環(huán)境關(guān)系 3C年代與質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng) 日本制造振興的矛與盾（低成本與質(zhì)量） 質(zhì)量管理在中國(guó) 利達(dá)玩具與三鹿事件分析 從品質(zhì)到品牌的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 質(zhì)量管理面臨的三大挑戰(zhàn) 國(guó)內(nèi)企業(yè)品管人員常見(jiàn)困惑與壓力解析 世說(shuō)新語(yǔ)：質(zhì)量與質(zhì)量管理定義與內(nèi)涵 質(zhì)量管理的五大謬誤與真相 99 1=0，向99.9%說(shuō)不的零缺陷質(zhì)量文化 質(zhì)量管理案例：美國(guó)空軍的降落傘 案例：海爾打造質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力品牌 為什么會(huì)產(chǎn)生TQM TQM的價(jià)值體現(xiàn) 費(fèi)根鮑姆對(duì)TQM定義 美國(guó)式TQC與日本式CWQC TQC與TQM的比較 “三全” “4一切” TQM的目標(biāo) 全面品質(zhì)管理7原則 TQM 8字方針 TQM全過(guò)程管理 TQM四大內(nèi)容解析 TQM的任務(wù) 變異-質(zhì)量異常發(fā)生的原因 4M1E：識(shí)別、控制與消除變異 統(tǒng)計(jì)方法基礎(chǔ) 抽樣檢查方法與發(fā)展趨勢(shì) 5S活動(dòng)精要與TQM的關(guān)系 防呆作業(yè)法（Foolish Proof）與糾錯(cuò) 8D及其應(yīng)用 合理化改善制度 QCC品管圈的作用與意義 QCC品管圈的組成與推行方式 QCC品管圈的的工具 案例：QCC品管圈活動(dòng)實(shí)例 TQM體系規(guī)劃 TQM的三大系統(tǒng)與28個(gè)項(xiàng)目實(shí)施闡述（1）全體系統(tǒng) （2）工序保障系統(tǒng) （3）檢查系統(tǒng)
關(guān)注識(shí)別內(nèi)外部客戶(hù)需求 顧客投訴分類(lèi)與解決 APQP質(zhì)量先期策劃 質(zhì)量功能展開(kāi)法（QFD）與質(zhì)量設(shè)計(jì) 試生產(chǎn)就是找問(wèn)題 量產(chǎn)出貨過(guò)認(rèn)定 質(zhì)量成本分析- 質(zhì)量成本報(bào)告 要素作業(yè)的質(zhì)量管理：工程監(jiān)察與點(diǎn)檢 互利的供方關(guān)系與供應(yīng)商策略 供應(yīng)商調(diào)查與評(píng)審 供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量體系審核 產(chǎn)品過(guò)程體系審核 供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控 供應(yīng)商輔導(dǎo) 免檢與駐廠(chǎng)檢查導(dǎo)入 SQE工作計(jì)劃 與供應(yīng)商聯(lián)合質(zhì)量改善 案例：企業(yè)常見(jiàn)的外觀判定爭(zhēng)議及解決 操作標(biāo)準(zhǔn)（SOP）與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(SIP) 三現(xiàn)主義 三不主義 三不主義如何落實(shí)與考核 三檢體系 問(wèn)題發(fā)生與解決（5Why與5W2H） 防呆改善 目視化管理 質(zhì)量競(jìng)賽 TQM現(xiàn)狀與日、美、臺(tái)、民企對(duì)比 TQM與品管系統(tǒng)規(guī)劃 TQM與品管組織運(yùn)作 TQM推行步驟 全公司質(zhì)量培訓(xùn)如何展開(kāi)？ TQM與質(zhì)量文化 品管組織架構(gòu)與生產(chǎn)、工程部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào) 如何形成全員參與、全員改善 實(shí)施TQM常見(jiàn)問(wèn)題 案例：某公司TQM推行方案 名企實(shí)例：五羊本田的TQM活動(dòng)卡姜宏鋒老師的其它課程
卓越班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任素質(zhì)能力提升項(xiàng)目課程設(shè)置（暫定）模塊一班組長(zhǎng)基本勝任素質(zhì)能力提升第一課基層管理者角色認(rèn)知與職業(yè)心智修煉|課程內(nèi)容|解決什么問(wèn)題|課時(shí)|||解決角色錯(cuò)位問(wèn)題|1天||第一部分：班組長(zhǎng)的角色境界|解決自我管理問(wèn)題|||卓越企業(yè)看基層—企業(yè)千條線(xiàn)，班組一針穿|解決職業(yè)心智問(wèn)題|||班組長(zhǎng)—從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)向管理精英的幸運(yùn)兒|解決行為模式問(wèn)題||
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金牌班組長(zhǎng)職業(yè)化特訓(xùn)營(yíng)（2天）1.為什么選擇這個(gè)課程決勝在市場(chǎng)，制約在現(xiàn)場(chǎng)！在現(xiàn)場(chǎng)我們要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的PQCDSM（利潤(rùn)、品質(zhì)、成本、交期、安全、士氣）六項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，必須由我們的班組長(zhǎng)帶領(lǐng)導(dǎo)基層班組來(lái)實(shí)現(xiàn)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)面臨原材料成本不斷上漲，80后、90后已成為用工主體的一系列新問(wèn)題，班組長(zhǎng)管理水平的高低，直接關(guān)系到企業(yè)績(jī)效與效益。，如何把班組長(zhǎng)從
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企業(yè)第三利潤(rùn)源：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理（2天）1.為什么選擇這個(gè)培訓(xùn)“21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)”。從制造業(yè)的豐田到從服務(wù)業(yè)的西南航空，從商超零售業(yè)的沃爾瑪?shù)皆趥鹘y(tǒng)PC業(yè)因整合供應(yīng)鏈而在競(jìng)爭(zhēng)格局中快速崛起的Dell，眾多跨國(guó)標(biāo)竿企業(yè)因供應(yīng)鏈管理而形成可持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)并獲得豐厚的利潤(rùn)。供應(yīng)鏈管理并不是跨國(guó)公司的專(zhuān)
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雙贏采購(gòu)談判 11.01
雙贏采購(gòu)談判特訓(xùn)營(yíng)（2天）1.為什么選擇這個(gè)培訓(xùn)全世界賺錢(qián)速度最快的途徑是什么？是談判！談判省下來(lái)的都是企業(yè)的純利潤(rùn)！而企業(yè)同樣一宗采購(gòu)由不同的人員去談判，得到的條件不同。姜宏鋒老師對(duì)全國(guó)32個(gè)采購(gòu)經(jīng)理研修班上做的談判練習(xí)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，同一標(biāo)的，由不同的采購(gòu)與銷(xiāo)售人員談判總價(jià)竟然相差高達(dá)330萬(wàn)美元！談判技能是企業(yè)采購(gòu)人員必須掌握的技能與價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑，是企業(yè)必
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質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)與TQM全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)研修課程背景：沒(méi)有質(zhì)量，就沒(méi)有企業(yè)的明天！2007年廣東省佛山利達(dá)玩具王國(guó)毀于一個(gè)玩具門(mén)把手上，20公斤不合格色粉質(zhì)量問(wèn)題使工廠(chǎng)關(guān)閉，被員工稱(chēng)為好老板的張樹(shù)鴻上吊自殺；2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事件，給受害兒童與家庭帶來(lái)痛苦與傷害、多年建立起的民族品牌受到毀滅性打擊，眾多企業(yè)高管入獄。近日全球最大的汽車(chē)企業(yè)，以精益生產(chǎn)而聞名
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采購(gòu)價(jià)格分析與成本降價(jià)之道課程大綱:模塊一：挑戰(zhàn)：采購(gòu)成本與TCO采購(gòu)面臨的世紀(jì)挑戰(zhàn)采購(gòu)職能的3大轉(zhuǎn)變采購(gòu)價(jià)值金字塔采購(gòu)成本杠桿對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響采購(gòu)杠桿率的計(jì)算方法價(jià)格、成本和價(jià)值三大全新的采購(gòu)成本管理理念模塊二．采購(gòu)成本分析（上）采購(gòu)成本冰山模型何謂采購(gòu)總成本TCO？總成本TCO構(gòu)成生命周期成本（LCC)對(duì)TCO的影響關(guān)注非價(jià)格的成本項(xiàng)目交期、帳期、庫(kù)存、
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采購(gòu)人員綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練1.為什么選擇這個(gè)培訓(xùn)當(dāng)前中國(guó)制造企業(yè)正面臨著內(nèi)部原材料價(jià)格上漲、人力成本不斷上升，外部行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)日趨微薄的多重壓力。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已升級(jí)為一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，在此背景下，企業(yè)對(duì)采購(gòu)在C（成本）、Q（質(zhì)量）、D（交期）、M（資金配置）、R（風(fēng)險(xiǎn)控制）方面不斷提出更高的要求。企業(yè)迫切需要一批職業(yè)化的具有視野
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供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估與全面管理1.為什么選擇這個(gè)培訓(xùn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再是一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而是發(fā)展成為一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。在殘酷的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)如何應(yīng)對(duì)在不確定市場(chǎng)環(huán)境下在Q（質(zhì)量）、C（成本）、D（交期）、S（服務(wù)）全方位激烈競(jìng)爭(zhēng)？企業(yè)供應(yīng)鏈管理部門(mén)如何打破部門(mén)壁壘，站在客戶(hù)的視角分工協(xié)作，構(gòu)筑我們的敏捷供
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SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理 11.01
供應(yīng)商質(zhì)量管理1.為什么選擇這個(gè)培訓(xùn)隨著企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，80來(lái)源于供應(yīng)商。同時(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量也成為企業(yè)最具風(fēng)險(xiǎn)的因素之一：2007年廣東省佛山利達(dá)玩具王國(guó)毀于一個(gè)玩具門(mén)把手上，供應(yīng)商供貨的20公斤色粉質(zhì)量問(wèn)題使工廠(chǎng)關(guān)閉，老總自殺；而近日以精益生產(chǎn)體系聞名的日本豐田汽車(chē)，因?yàn)橛烷T(mén)踏板與剎車(chē)缺陷，面臨著700萬(wàn)輛汽車(chē)召回、巨額索賠與重大品牌
講師：姜宏鋒詳情
TWI-TrainingWithinIndustryforSupervisor一線(xiàn)主管技能培訓(xùn)課程背景：TWI是針對(duì)一線(xiàn)主管技能發(fā)展的訓(xùn)練，是精益生產(chǎn)的根源，企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善文化的秘訣。TWI源于20年代的英國(guó)，發(fā)展于美國(guó)。1950年TWI首次登陸日本，率先在豐田、日產(chǎn)、東芝、三菱等企業(yè)全面展開(kāi)。1955年起日本政府指定由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)日產(chǎn)訓(xùn)）負(fù)責(zé)推
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- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21209
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20287
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19088
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16285
- 5員工守則 15493
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15430
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15161
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14591
- 9文件簽收單 14252