和諧高效團隊的建立及管理之道

  培訓講師：吳貴生

講師背景：
他親和力強，授課生動活潑，深入淺出，擅于理論與實踐相結合的案例討論、角色扮演、團隊活動等互動教學，讓學員在思考、分享和多樣化的活動中有深刻的感悟和體會。卓越營銷團隊訓練高效團隊建設與管理課程從平凡走向卓越12堂必修課信念與目標管理企業(yè)生存訓 詳細>>

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和諧高效團隊的建立及管理之道詳細內容

和諧高效團隊的建立及管理之道

　　一、中高層對形勢的認知：1.企業(yè)間的巨大挑戰(zhàn)；2.金融危機的深層影響

　　二、中高層應有的危機意識：1..如何應對企業(yè)發(fā)展的瓶頸；2.“團隊危機”：當前中國企業(yè)的痛楚；3.集中體現：可怕的人才流失。

　　——點題：企業(yè)核心當自醒！

　　**部分 中高層領導的“職業(yè)感覺”

　　一、剖析企業(yè)

　　二、職業(yè)經理人是一個職業(yè)

　　三、職業(yè)經理人的素質要求

　　四、解析《公司船》——讓我們同舟共濟

　　——點題：以職業(yè)心態(tài)對待工作、以感恩心態(tài)對待公司，這是團隊工作基礎

　　第二部分　 團隊建設基本理論

　　一、團隊游戲：拼圖

　　二、團隊建設五要素

　　三、協作的自然法則

　　四、團隊形成四階段

　　——點題：領會團隊、感受團隊

　　第三部分 和諧團隊形成

　　一、 關于和諧

　　二、 第五項修煉：從愿景說開去……

　　三、 和諧團隊的人文關懷

　　四、 員工心理援助內容

　　五、 團隊合作與提升：價值鏈與合作點

　　六、 團隊文化的三層次

　　七、 建立和諧團隊的組織體系：“人管人，收效甚微；制度管人，一抓就靈。”

　　八、 管理游戲：和諧團隊的基本原則

　　——點題：讓每個人都能體會到集團的關愛比用皮鞭逼著會更高效

　　第四部分 高效團隊的建立

　　一、 測試：你的團隊高效嗎？

　　二、 高效團隊的特征

　　三、 勝任力與團隊高效

　　四、 高效團隊的緣何高效——建立專注市場的團隊

　　五、 高效的團隊是激情的團隊

　　六、 案例分析：“社會懈怠”理論與現象

　　——點題：高效的團隊才是有競爭力的。

　　第五部分：打造高效團隊執(zhí)行力

　　一、 當前企業(yè)的問題羅列——三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行

　　二、 個體執(zhí)行力不強的原因分析

　　三、 提高個體執(zhí)行力的八項要求

　　四、 從組織上保證高效執(zhí)行力的實施——掌握4R執(zhí)行管理模式

　　R1：執(zhí)行的驅動系統(tǒng)（目標分解、確定目標的行動計劃）

　　R2：執(zhí)行人的職責系統(tǒng)（KPI）

　　.R3：執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)

　　R4：執(zhí)行結果的考核獎懲系統(tǒng)

　　——點題：一切要求的落腳點：出成果。執(zhí)行力的打造就是圍繞工作要成果的方向和措施的統(tǒng)一！

　　第六部分：團隊績效與評估

　　一、組織冰山與人員素質

　　二、影響團隊績效的因素

　　三、團隊戰(zhàn)略及目標管理

 

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　　單元：凝聚人心的五大力量　　不同體驗與心態(tài)的溝通調整，內容涉及到學習的狀態(tài)與方式，對于自身潛能的初步認識與了解，讓學員親自體驗到本階段的主題是關于學員自身的，來洞察學員自己的領導能力。采用理論基礎以及簡單輕松的體驗來理解本主題?！　τ柧毷貏t的強調，讓學員意識到一直阻礙著自己成長的大障礙來自于自己的內心，來自于自己長久以來形成的信念；同時也讓學員打開心中

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　　營銷的定義　　市場營銷觀念的演進　　營銷人員的重要課題　　影響購買者的五種需求　　常見的營銷策略　　直銷　　渠道營銷　　會議營銷　　綠色營銷　　品牌營銷　　企業(yè)文化營銷　　主要消費人群　　80后的特癥與表現　　80后人群特性的成因　　80后人群的消費特性研究　　還有更牛的人—90后　　主要消費人群的需求分析　　品牌營銷的定義　　傳統(tǒng)營銷　　網絡營銷　　樹

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　　團隊行為曲線　　團隊建設原則　　工作效率　　高效團隊的9個特征　　清晰的共同目標　　行動計劃　　恰當的領導　　相關的技能　　有效的組織結構　　培養(yǎng)互相信任的精神　　一致的承諾　　分享成果　　開放的溝通　　外部的支持　　高效團隊的三個層次　　維生素E　　IBM的香蕉　　阿波羅綜合癥　　團隊的生命過程　　高效團隊建設原則　　設定目標的原則　　有效溝通的八點提

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　　暴露個人盲點，挖掘個人潛能！　　增強團隊凝聚力、向心力、歸宿感、認同感！　　強化感恩心態(tài)，加深對領導和組織的理解及認同！　　打開心扉，樹立主動溝通意識掌握有效溝通技巧！　　使個人認同團隊目標，明確個人和團隊目標之間的關系！　　增強團隊成員自信心，激發(fā)行動力，使之長久保持積極、樂觀、向上的工作狀態(tài)；　　培養(yǎng)員工互助、協調、服從的精神　　激發(fā)員工的負責任、激

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　　節(jié)培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的團隊　　一、營造良好的工作環(huán)境和氛圍　　二、賦予工作崇高的使命和價值　　三、打破集體潛意識—群體“黑洞”　　第二節(jié)您喜歡目前的工作嗎？　　一、好工作的“標準”　　1、錢多事少離家近　　2、位高權重責任輕　　3、睡覺睡到自然醒　　3、領錢領到手抽筋　　二、工作沒意思，簡直浪費青春！　　工作就是為“錢”！　　三、的人不喜歡甚至討厭自己的工作　

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　　部份管理認知　　1.0管理及管理者的意義　　2.0管理者的角色　　2.1角色認知　　2.2角色轉換　　案例一:張迪的煩惱　　3.0管理者的功能　　案例二:優(yōu)秀經理李普　　4.0管理者的心態(tài)　　4.1強烈的達成目標的使命感　　4.2敢于承擔職責的意識　　案例三:誰沒有責任感　　4.3突破現狀的憂患意識　　4.4效能意識　　總結:一分鐘精華　　行動:如何運用

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　　一、團隊　　1、何謂團隊？什么是團隊的信念？　　2、個人與團隊的關系，個人目標與團隊目標；　　3、你的關注點在哪里？　　4、如何達成團隊目標？　　二、信念→行為→結果　　1、信念與結果的關系；　　2、一個信念被相信的程度，決定了結果被實現的程度；　　3、讓每一個員工都成為自我信念的管理者；　　三、意志力　　1、意志力的五個層次；　　2、能力與責任；　　3

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　　篇　煙草企業(yè)管理溝通基礎認知　　什么是有效的煙草企業(yè)管理？　　案例討論：誰是下一個？　　煙草企業(yè)管理應該堅持的就是“與時俱進”　　煙草企業(yè)管理工作的兩個關鍵問題：效率與效果　　管理工作的過程：計劃、組織、領導、控制　　管理者任務的比重分配將隨著層級的變化而變化　　高效管理溝通利于煙草企業(yè)樹立核心競爭力　　高效管理溝通利于煙草企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現　　第二篇　

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　　篇　順時而動，厘清思路　　醫(yī)院管理現狀：市場化導向、傳統(tǒng)化管理　　新醫(yī)改亮點：全民醫(yī)保、管辦分開、社會資本　　新醫(yī)改挑戰(zhàn)：收支兩條線與基本藥物制度　　新形勢新要求：以技養(yǎng)醫(yī)、優(yōu)勞優(yōu)得　　新醫(yī)改對醫(yī)院戰(zhàn)略方向和執(zhí)行能力的要求　　醫(yī)院發(fā)展應充分重視自身持續(xù)競爭優(yōu)勢的培養(yǎng)　　醫(yī)院核心競爭力體系：知識體系、制度體系、資源體系　　醫(yī)院核心競爭力構成的7個方面　　新

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　　章、卓越管理者的領導素質提升訓練（案例分析、短片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）　　一、清晰自我定位　　（一）、長官VS教練　　（二）、管理者VS領導者　　（三）、執(zhí)行者VS掌舵者　　二、領導風格分析　?。ㄒ唬?、支持型　?。ǘ?、教練型　?。ㄈ?、授權型　?。ㄋ模?、指揮型　　三、領導力的形式　?。ㄒ唬?、內在領導力　?。ǘ?、團隊領導力　　（三）、戰(zhàn)略

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