員工責(zé)任感培訓(xùn)
員工責(zé)任感培訓(xùn)詳細內(nèi)容
員工責(zé)任感培訓(xùn)
**講:工作需要有一種責(zé)任感
1、工作需要我們?nèi)σ愿?/P>
2、責(zé)任感比能力更重要
3、責(zé)任感保證工作績效
4、責(zé)任感引爆自我潛能
5、責(zé)任感決定企業(yè)的成敗
第二講、對工作負責(zé)就是對自己負責(zé)
1、機遇來自每一份責(zé)任感
2、糊弄工作就是糊弄自己
3、認真工作是真正的聰明
4、不承擔(dān)責(zé)任是大的風(fēng)險
5、責(zé)任感讓你變得不可替代
第三講、拒絕借口,讓責(zé)任止于我
1、工作中容不得半點不負責(zé)
2、任何借口都是在推卸責(zé)任
3、讓該解決的問題到此為止
4、坦率地承認自己的錯誤
5、勇于負責(zé),為老板排憂解難
第四講、盡職盡責(zé),培養(yǎng)主人翁意識
1、你不是過客,公司就是你的家
2、拋棄“打工心態(tài)”,擁有“老板心態(tài)”
3、自動自發(fā),拒做“按鈕式”員工
4、讓責(zé)任感成為一種生活習(xí)慣
5、只有盡職盡責(zé),才能盡善盡美
第五講、注重小事,細節(jié)體現(xiàn)責(zé)任感
1、責(zé)任無大小,工作無小錯
2、責(zé)任感體現(xiàn)在細節(jié)之中
3、用做大事的心態(tài)對待小事
4、始終追求精益求精
5、聚焦責(zé)任,把小事做透
第六講、高效執(zhí)行,責(zé)任感要落實到行動
1、責(zé)任感是高效執(zhí)行的保證
2、落實任務(wù)首先要落實責(zé)任
3、不要被拖延捆住了手腳
4、現(xiàn)在就干,馬上就行動
5、時刻保持高度的責(zé)任感
第七講、成果導(dǎo)向,鎖定責(zé)任才能鎖定成果
1、責(zé)任感決定工作結(jié)果
2、對你的工作結(jié)果負責(zé)
3、注重結(jié)果才能獲得功勞
4、認真負責(zé),確保結(jié)果零缺陷
5、做一個追求成果的員工
第八講、著眼全局,對整個工作團隊負責(zé)
1、責(zé)任感是整個團隊精神的核心
2、我們都是“責(zé)任鏈”上的一環(huán)
3、單打獨干是對責(zé)任感的褻瀆
4、與不同性格的成員默契配合
5、顧全大局,著眼于整個團隊
第九講、心懷感恩,做-個勇于擔(dān)當?shù)娜?/P>
1、工作是生命中珍貴的禮物
2、履行責(zé)任是發(fā)自內(nèi)心的感恩
3、感恩的心,讓責(zé)任成為自覺
4、漠視責(zé)任是對感恩的褻瀆
5、用感恩的心驅(qū)逐抱怨的“惡魔”
第十講、超越責(zé)任,永遠恪守職業(yè)道德準則
1、責(zé)任感是一種偉大人格的體現(xiàn)
2、對工作負責(zé)是員工的應(yīng)有品質(zhì)
3、人品決定產(chǎn)品,產(chǎn)品代表人品
4、把握好道德和利益之間的平衡
5、用責(zé)任感鞭策自己不斷學(xué)習(xí)進取
第十一講、避免負責(zé)任的誤區(qū):
1、“這不是我的事!”
2、“這不是我的錯!”
3、“這不能怪我!”
4、“又不是我的錯!”
5、“你們要負責(zé)任!”
6、“我沒有能力負責(zé)任!”
7、“我負責(zé)任沒用!”
8、“我已經(jīng)負了責(zé)任!”
第十二講、提高負責(zé)任的能力:
1、加強學(xué)習(xí),不斷實踐。
2、做應(yīng)該做的事,為責(zé)任而做!
3、從小事做起。
4、抓住重點責(zé)任。
5、讓大家一起負責(zé)任。
6、對結(jié)果負責(zé)!
7、發(fā)揮自己的影響力。
8、心存感激的工作。
第十三講、承擔(dān)責(zé)任的五大理由
1、學(xué)會承擔(dān)責(zé)任是人生的一課
2、敢于承擔(dān)責(zé)任是成熟的表現(xiàn)
3、多承擔(dān)一點為自己創(chuàng)造經(jīng)歷
4、不敢承擔(dān)責(zé)任是大的風(fēng)險
5、責(zé)任是經(jīng)驗積累的好載體(責(zé)任讓你更多人脈)
第十四講、揭開責(zé)任系統(tǒng)的本質(zhì)
一、責(zé)任力是人才價值的分水嶺
1、只有承擔(dān)責(zé)任,才會被欣賞重用
2、勇于承擔(dān)責(zé)任,才會被機會垂青
3、敢于承擔(dān)責(zé)任,才會被他人尊重
二、這是“我”的責(zé)任
1、對工作負責(zé)就是對成長負責(zé)
2、對他人負責(zé)就是對自己負責(zé)
3、對過程負責(zé)就是對結(jié)果負責(zé)
三、關(guān)于責(zé)任的解釋
1、責(zé)任心,就是“責(zé)任信”
2、責(zé)任力,就是“責(zé)任里”(責(zé)任中)
3、責(zé)任感,就是“責(zé)任敢”
4、負責(zé)人,就是“負責(zé)任”
5、開掘責(zé)任心培育責(zé)任力做個責(zé)任人
第十五講、責(zé)任修煉的四大法則
一、做組織中的責(zé)任者
1、樹立“責(zé)任價值觀”
2、培育“崗位責(zé)任”意識
3、讓承擔(dān)責(zé)任成為一種職業(yè)習(xí)慣
二、責(zé)任就是一種生活態(tài)度
1、有追求才有責(zé)任感
2、有信仰才有責(zé)任心
3、學(xué)會感恩,才會承擔(dān)責(zé)任
4、經(jīng)常換位思考,才會主動承擔(dān)
三、承擔(dān)責(zé)任從小做起從現(xiàn)在做起
1、責(zé)任心就在細節(jié)之中
2、責(zé)任力來自小事積累
3、責(zé)任人源于日常培育
?。ㄘ?zé)任心在細節(jié)之中、責(zé)任心在過程之中、責(zé)任心在工作之中)
四、承擔(dān)責(zé)任要做五種人
1、做個能承擔(dān)壓力的人
2、做個能承受風(fēng)險的人
3、做個替他人著想的人
4、做個堅持原則的好人
5、做個到后好的人
第十六講、員工責(zé)任感訓(xùn)練
1、討論題:培養(yǎng)責(zé)任感
2、對話題:無悔的選擇
3、演練題:永遠跟你走
陳百贊老師的其它課程
職業(yè)禮賓工作規(guī)范培訓(xùn) 01.01
2011年度--職業(yè)禮賓工作規(guī)范培訓(xùn)--專有課程設(shè)置建議書課程設(shè)置培訓(xùn)目標1、了解有效建立與時俱進的高端服務(wù)意識,在企業(yè)以高水平服務(wù)和高素質(zhì)服務(wù)人員作為公司的核心競爭力、打造高端服務(wù)品牌文化建設(shè)中的重要意義與辨證關(guān)系;2、初步掌握服務(wù)人員的職業(yè)禮貌修養(yǎng)在工作中的具體運用及培養(yǎng)途徑;3、掌握會議服務(wù)具體工作的崗位服務(wù)規(guī)范與技能。版塊模塊細目課程大綱課程深度職業(yè)
講師:陳百贊詳情
目標管理績效操作實務(wù) 01.01
目標管理績效的階段:目標設(shè)定 泰德公司的目標設(shè)定表格和說明(工具1) 目標的種類和權(quán)重 李向陽將老板的目標分解到自己頭上(工具2) 目標分解四種技術(shù) 目標分解練習(xí) 目標的格式 李向陽的SMART目標(工具3) 目標設(shè)定的過程 目標設(shè)定與職位說明書的異同 目標設(shè)定常見問題 目標管理績效的第二階段:目標執(zhí)行 一個月后,李向陽被老板跟蹤
講師:陳百贊詳情
基于KPI的績效管理實務(wù) 01.01
基于KPI的績效管理實務(wù)一、戰(zhàn)略性績效管理理念與系統(tǒng) 1、不搞績效考核行不行 2、是否有替代績效考核的方法與工具 3、績效考核的目的應(yīng)如何定位 4、績效管理與績效考核的區(qū)別 5、企業(yè)在不同發(fā)展階段績效評估的側(cè)重點 6、人力資源部在績效管理中的責(zé)任 7、直線部門在績效管理中的責(zé)任 8、MBO、360考核、BSC、KPI四大方法分析 基于K
講師:陳百贊詳情
企業(yè)內(nèi)部控制與流程管理 01.01
企業(yè)內(nèi)部控制與流程管理一、對內(nèi)部控制相關(guān)理論的全面介紹 什么是內(nèi)部控制 什么是風(fēng)險管理 什么是COSO控制模式 企業(yè)的管理體系 內(nèi)部控制的基本概念 內(nèi)部控制的基本框架 企業(yè)內(nèi)部控制與流程管理二、業(yè)務(wù)流程制定技巧 控制流程與制度的關(guān)系 業(yè)務(wù)流程的主要內(nèi)容 銷售業(yè)務(wù)控制的舉例 資產(chǎn)交易業(yè)務(wù)控制的舉例 生產(chǎn)業(yè)務(wù)之控制問題舉例 企業(yè)內(nèi)部
講師:陳百贊詳情
(一)培訓(xùn)體系的PDCA建立及管理要項(6H) a)培訓(xùn)需求確定與年度計劃規(guī)劃 培訓(xùn)需求的確定與分析(需求評量方法與工具應(yīng)用說明) 2階層別與職能別訓(xùn)練需求規(guī)劃 2階層別與職能別培訓(xùn)體系建立 2客戶需求導(dǎo)入要點 2結(jié)合公司經(jīng)營策略目標的年度訓(xùn)練需求導(dǎo)入 2培訓(xùn)藍圖的制訂 培訓(xùn)計劃制定方法及要項(輸出應(yīng)用表格工具) 2制定原則 2計劃制
講師:陳百贊詳情
研發(fā)項目管理高級實務(wù) 01.01
1.項目和項目管理的概念 1.1什么是項目?項目的特征有哪些? 1.2什么是管理?什么叫項目管理 1.3項目管理要素(32) 1.4案例分析:如何用三個三角形解決進度壓力的問題 1.5研發(fā)項目管理全過程要做好哪些工作 1.6研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn) 1.7研發(fā)項目成功和失敗的主要因素 1.8學(xué)員研討:什么是項目成功 2.結(jié)構(gòu)化的項目管
講師:陳百贊詳情
1.管理者做什么 2.了解組織行為學(xué) →組織行為學(xué)對管理者的作用 →組織行為學(xué)對企業(yè)的作用 3.21世紀的組織管理面臨的挑戰(zhàn) →回應(yīng)全球化與多元化 →改善工作效率與顧客服務(wù) →激發(fā)創(chuàng)新與變革 →信息與網(wǎng)絡(luò)化組織中的工作 →平衡工作與生活沖突 4.影響組織行為的變量 5.案例分析:某集團公司問題的癥結(jié)在哪里 主題二:個體心理與行為
講師:陳百贊詳情
《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》 01.01
主題一:管理者的創(chuàng)新素質(zhì) 1.創(chuàng)造力對個人和組織發(fā)展的意義 →創(chuàng)新是職場發(fā)展的永恒法則 →創(chuàng)新能力管理人員的必備素質(zhì) →創(chuàng)新是企業(yè)的基本功能 2.個人創(chuàng)造力測試 3.個人創(chuàng)造力要素與創(chuàng)新素質(zhì) 4.個人創(chuàng)造力提升的途徑 5.案例分析、課堂活動 主題二:突破思維的牢籠 1.突破思維定勢障礙 →管理中的思維定勢 2.突破價值觀障礙 →
講師:陳百贊詳情
電話的銷售 01.01
一、策劃你的電話――態(tài)度準備 1、確立目標 2、安排工作環(huán)境 3、掌握產(chǎn)品知識 4、了解客戶 5、準備傳遞的信息 二、電話口才訓(xùn)練及接撥電話技巧 1、口才訓(xùn)練 2、接聽電話的技巧 3、撥打電話的技巧 4、掛斷電話的技巧 三、與拍板人接觸 1、以禮貌贏取接線人接納 2、打造印象 3、得到拍板人的姓名 4、解除接線人的戒心 5
講師:陳百贊詳情
市場開發(fā)及拓展實戰(zhàn)技能 01.01
上午:9:00-12:00 專題一:成為專業(yè)物流招商人才 1、明確什么是物流招商 案例分析:物流招商人的成就! 2、如何成為專業(yè)物流招商人才 3、物流招商的過程及應(yīng)學(xué)習(xí)的物流招商技巧 案例分析:寶供物流是如何訓(xùn)練招商人員 專題二:高手重視準備工作 1、專業(yè)物流招商人員的基礎(chǔ)準備 2、熟悉物流產(chǎn)品 研討會:物流的產(chǎn)品細分 3、物流銷售
講師:陳百贊詳情
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [潘文富]經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富]優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21204
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20283
- 3行政專員崗位職責(zé) 19086
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16278
- 5員工守則 15490
- 6軟件驗收報告 15427
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15153
- 8工資發(fā)放明細表 14588
- 9文件簽收單 14249