營(yíng)心實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售
　　**篇 營(yíng)心實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售實(shí)質(zhì)
　　銷(xiāo)售的本質(zhì)是什么？
　　銷(xiāo)售過(guò)程中人的行為動(dòng)機(jī)所表現(xiàn)的特征
　　銷(xiāo)售過(guò)程中人的心理變化
　　第二篇 營(yíng)心實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售之道
　　買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中心理如何才能達(dá)到平衡
　　銷(xiāo)售之前應(yīng)具備什么樣的心態(tài)
　　客戶購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的決策關(guān)鍵因素是什么？
　　第三篇 營(yíng)心實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售之法
　　客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的三個(gè)條件是什么？
　　銷(xiāo)售過(guò)程中五大步驟
　　客戶不合作的二個(gè)核心原因
　　銷(xiāo)售過(guò)程中隨機(jī)應(yīng)變中不變的是什么？變的又是什么？
　　第四篇 營(yíng)心實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售之術(shù)
　　銷(xiāo)售過(guò)程中如何做到察言觀色
　　銷(xiāo)售過(guò)程中八大成交術(shù)
　　銷(xiāo)售過(guò)程中如何判斷局勢(shì)
　　第五篇 營(yíng)心實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售之器
　　銷(xiāo)售客戶資料分析表格
　　銷(xiāo)售客戶性格分析方法

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