系統(tǒng)績(jī)效戰(zhàn)略
系統(tǒng)績(jī)效戰(zhàn)略詳細(xì)內(nèi)容
系統(tǒng)績(jī)效戰(zhàn)略
課程大綱:
◆**步,破解績(jī)效黑洞:有利潤(rùn)不代表有現(xiàn)金,高效不是績(jī)效
1、突破衡量缺陷,運(yùn)用有效產(chǎn)出會(huì)計(jì),從二緯轉(zhuǎn)向三緯;
2、突破績(jī)效假象,打破虛擬利潤(rùn)中心。(多生產(chǎn)就降低成本的假象)
◆第二步,找出系統(tǒng)制約:寫出系列表象問題,找到問題的根源
我們有病就要用科學(xué)的方法進(jìn)行診斷,不要僅僅針對(duì)表面癥狀進(jìn)藥店抓藥,而是要**問題樹找到各個(gè)表象問題的唯一根源。
◆第三步,提出解決方案:解決問題沖突點(diǎn),提高弱部門能力
企業(yè)生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程里,按照慢的那個(gè)環(huán)節(jié)或弱的那個(gè)部門做指揮體系,提高弱部門就是突破系統(tǒng)績(jī)效。
C1生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)績(jī)效改造:各崗位效率高,系統(tǒng)績(jī)效大嗎?
◆局部績(jī)效制約:大產(chǎn)出等于瓶頸資源,非瓶頸資源為追求其個(gè)別效率而全力生產(chǎn),只會(huì)制造更多的在制品,對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的績(jī)效非沒有幫助,反而對(duì)系統(tǒng)整體有破壞力,影響管理運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化。
◆系統(tǒng)績(jī)效突破:導(dǎo)入DBR-生產(chǎn)排程方法和緩沖管理,設(shè)計(jì)充分利用瓶頸資源的方案,讓非瓶頸資源全力配合瓶頸資源的運(yùn)用。
C2工程項(xiàng)目績(jī)效改造:各任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成,工程就都完成嗎?
◆局部績(jī)效制約:多種項(xiàng)目中共同資源競(jìng)爭(zhēng)極及變異性是大的問題,更由于人的惰性,每一個(gè)工作多加了許多保護(hù)時(shí)間,且拖到后一刻才動(dòng)工,導(dǎo)致大部分情況下無法準(zhǔn)時(shí)完成。
◆系統(tǒng)績(jī)效突破:必須將各個(gè)作業(yè)組成的項(xiàng)目視為一個(gè)整體,將每個(gè)作業(yè)的緩沖濃縮為項(xiàng)目整體的安全緩沖,設(shè)定執(zhí)行流程優(yōu)先級(jí)。
C3營(yíng)銷策略績(jī)效改造:把產(chǎn)品策略做好,客戶就付高價(jià)嗎?
◆局部績(jī)效制約:大多數(shù)企業(yè)的市場(chǎng)策略都深陷商品化的惡性競(jìng)爭(zhēng),但事實(shí)上,所獲得的服務(wù)、出貨形式、交貨數(shù)量、付款方式等,對(duì)需求不同的客戶各有其吸引力,這是交易本身的附加價(jià)值所在。
◆系統(tǒng)績(jī)效突破:市場(chǎng)價(jià)值不但是產(chǎn)品本身,必須能推行針對(duì)每一特定客戶的需求與問題,建立雙贏而令人無法拒絕的交易提案。
C4銷售策略績(jī)效改造:只要能說服客戶,就是成功銷售嗎?
◆局部績(jī)效制約:當(dāng)在做銷售與說服時(shí),聽眾是抱持著抗拒的預(yù)設(shè)心態(tài)的,一昧強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)有多好只會(huì)引起更多的抗拒。
◆系統(tǒng)績(jī)效突破:應(yīng)克服每一階段的層層阻力,突破客戶抗拒的心態(tài)。我們主張企業(yè)應(yīng)以一套說服與銷售的程序來做改變,這套程序的本質(zhì)是**互動(dòng)與客戶達(dá)成需求的一致意見。
C5供應(yīng)配銷績(jī)效改造:庫(kù)存越靠近客戶,供應(yīng)效率快嗎?
◆局部績(jī)效制約:庫(kù)存補(bǔ)貨均依照需求的平均量來給定,因而導(dǎo)至缺貨頻繁,于是用高庫(kù)存加以保護(hù),但區(qū)域庫(kù)存之間的調(diào)度頻繁,結(jié)果每個(gè)區(qū)域庫(kù)存都堆積大量存貨,卻總是短缺客戶所要的種類。
◆系統(tǒng)績(jī)效突破:將庫(kù)存回到源頭管理,并與各配銷通路建立透明系統(tǒng),績(jī)效衡量指標(biāo)修正為:訂單交期延誤天數(shù)與庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)。
◆**步,破解績(jī)效黑洞:有利潤(rùn)不代表有現(xiàn)金,高效不是績(jī)效
1、突破衡量缺陷,運(yùn)用有效產(chǎn)出會(huì)計(jì),從二緯轉(zhuǎn)向三緯;
2、突破績(jī)效假象,打破虛擬利潤(rùn)中心。(多生產(chǎn)就降低成本的假象)
◆第二步,找出系統(tǒng)制約:寫出系列表象問題,找到問題的根源
我們有病就要用科學(xué)的方法進(jìn)行診斷,不要僅僅針對(duì)表面癥狀進(jìn)藥店抓藥,而是要**問題樹找到各個(gè)表象問題的唯一根源。
◆第三步,提出解決方案:解決問題沖突點(diǎn),提高弱部門能力
企業(yè)生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程里,按照慢的那個(gè)環(huán)節(jié)或弱的那個(gè)部門做指揮體系,提高弱部門就是突破系統(tǒng)績(jī)效。
C1生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)績(jī)效改造:各崗位效率高,系統(tǒng)績(jī)效大嗎?
◆局部績(jī)效制約:大產(chǎn)出等于瓶頸資源,非瓶頸資源為追求其個(gè)別效率而全力生產(chǎn),只會(huì)制造更多的在制品,對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的績(jī)效非沒有幫助,反而對(duì)系統(tǒng)整體有破壞力,影響管理運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化。
◆系統(tǒng)績(jī)效突破:導(dǎo)入DBR-生產(chǎn)排程方法和緩沖管理,設(shè)計(jì)充分利用瓶頸資源的方案,讓非瓶頸資源全力配合瓶頸資源的運(yùn)用。
C2工程項(xiàng)目績(jī)效改造:各任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成,工程就都完成嗎?
◆局部績(jī)效制約:多種項(xiàng)目中共同資源競(jìng)爭(zhēng)極及變異性是大的問題,更由于人的惰性,每一個(gè)工作多加了許多保護(hù)時(shí)間,且拖到后一刻才動(dòng)工,導(dǎo)致大部分情況下無法準(zhǔn)時(shí)完成。
◆系統(tǒng)績(jī)效突破:必須將各個(gè)作業(yè)組成的項(xiàng)目視為一個(gè)整體,將每個(gè)作業(yè)的緩沖濃縮為項(xiàng)目整體的安全緩沖,設(shè)定執(zhí)行流程優(yōu)先級(jí)。
C3營(yíng)銷策略績(jī)效改造:把產(chǎn)品策略做好,客戶就付高價(jià)嗎?
◆局部績(jī)效制約:大多數(shù)企業(yè)的市場(chǎng)策略都深陷商品化的惡性競(jìng)爭(zhēng),但事實(shí)上,所獲得的服務(wù)、出貨形式、交貨數(shù)量、付款方式等,對(duì)需求不同的客戶各有其吸引力,這是交易本身的附加價(jià)值所在。
◆系統(tǒng)績(jī)效突破:市場(chǎng)價(jià)值不但是產(chǎn)品本身,必須能推行針對(duì)每一特定客戶的需求與問題,建立雙贏而令人無法拒絕的交易提案。
C4銷售策略績(jī)效改造:只要能說服客戶,就是成功銷售嗎?
◆局部績(jī)效制約:當(dāng)在做銷售與說服時(shí),聽眾是抱持著抗拒的預(yù)設(shè)心態(tài)的,一昧強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)有多好只會(huì)引起更多的抗拒。
◆系統(tǒng)績(jī)效突破:應(yīng)克服每一階段的層層阻力,突破客戶抗拒的心態(tài)。我們主張企業(yè)應(yīng)以一套說服與銷售的程序來做改變,這套程序的本質(zhì)是**互動(dòng)與客戶達(dá)成需求的一致意見。
C5供應(yīng)配銷績(jī)效改造:庫(kù)存越靠近客戶,供應(yīng)效率快嗎?
◆局部績(jī)效制約:庫(kù)存補(bǔ)貨均依照需求的平均量來給定,因而導(dǎo)至缺貨頻繁,于是用高庫(kù)存加以保護(hù),但區(qū)域庫(kù)存之間的調(diào)度頻繁,結(jié)果每個(gè)區(qū)域庫(kù)存都堆積大量存貨,卻總是短缺客戶所要的種類。
◆系統(tǒng)績(jī)效突破:將庫(kù)存回到源頭管理,并與各配銷通路建立透明系統(tǒng),績(jī)效衡量指標(biāo)修正為:訂單交期延誤天數(shù)與庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)。
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