實用銷售流程
實用銷售流程詳細內(nèi)容
實用銷售流程
實用銷售流程課程大綱:
銷售為什么要走流程
銷售是一門技術,技術要追求可復制性
流程做的是營銷,而不是推銷
流程追求的是行銷,而不是坐銷
實用銷售流程
滿意度>滿足需求>演示方案>尋找需求>引發(fā)興趣>引起注意>準備
準備階段
物質(zhì)層面
精神層面
引起注意
用特別的動作、聲音及方法,讓客戶**時間記住你
引發(fā)興趣
一定是先對客戶有興趣,而不是希望客戶對我們的產(chǎn)品有興趣
尋找需求
需要業(yè)務員進入”空“的境界,運用慧眼找到客戶的需求點。
演示方案
演示方案時,要多用數(shù)據(jù)和圖表,盡量形象、直觀、簡單展示
滿足需求
所謂滿足需求,就是成交
滿意度
滿意度是客戶形成持續(xù)消費的、擴大市場的有效手段。
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銷售人員的行為規(guī)范 01.01
一個銷售人員如何接打電話?見面時如何握手?面對不同的人群,我們應該如何著裝?如何在七秒鐘之內(nèi)贏得客戶的好感?對客戶應該怎樣贊美?如何與客戶約訪?見面前、見面中、見面后應注意的問題?打電話的時間掌控?
講師:馬平詳情
打開市場的六脈神劍 01.01
大客戶的開發(fā)維護 01.01
誰是我們的客戶A—B---C---D四類客戶如何劃分?業(yè)務員工作計劃是怎樣形成的?這些計劃又是這樣實現(xiàn)的?當一個業(yè)務員有計劃的工作時,他的工作效率就會事半功倍。
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客戶購買心里 01.01
我們在銷售時,更多的關注的是我們的賣點,而忽略了客戶的買點?我們都在做推銷,很少有人做營銷。他們有差別嗎?顧問式銷售應該如何去做?客戶拒絕你的四個理由是什么?你又有什么樣的理由讓客戶接受你?懂得了這些,客戶就會自愿的購買你的產(chǎn)品。
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實用化銷售流程 01.01
銷售要分七步走,準備----注意----興趣----問題----方案----成交----滿意度,每一步應該怎樣做?才能達到好的效果?我們在實戰(zhàn)中容易忽略的是哪些步驟?“賣拐”是如何完成的?
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藝術的執(zhí)行和溝通 01.01
在日常工作關系處理中,上下級要講執(zhí)行力,同級各部門之間要講溝通能力,我們?nèi)绾螌W會“應、記、述、問”來提升執(zhí)行力?對上級的指示如何放大和縮???這就是藝術。與同級橫向溝通時,如何擺正位置,做到左右逢源,這也是一門藝術。
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主管的時間管理與目標分解 01.01
我們每天都有許多事情要辦,辦哪些事情才是有效的? 我們要學會合理安排工作時間。作為一名主管,你是否意識到時間就是資源,如何挖掘這份資源才能使你的價值大化? 團隊的任務到底應該由誰來承擔? 怎樣合理的分解你的工作目標才能快準確的完成工作任務? 目標是用來突破的,而不是完成的。
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