工作壓力管理技巧
工作壓力管理技巧詳細(xì)內(nèi)容
工作壓力管理技巧
課程大綱:
一、壓力管理概述
1、影響壓力的5要素
2、壓力VS承壓力
3、壓力管理VS壓力
@ 情景演示,案例分析
二、個(gè)人壓力管理
1、個(gè)人壓力過(guò)大的表現(xiàn)
2、心理緩壓的常見(jiàn)方法
3、正確的管理自我施壓
@ 情景演示,案例分析
三、工作壓力管理
1、壓力對(duì)工作的影響
2、工作中的壓力源分析
3、壓力管理在工作中的運(yùn)用
@ 情景演示,案例分析
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銷(xiāo)售人員職業(yè)素養(yǎng) 01.01
銷(xiāo)售人員必備心態(tài)接受現(xiàn)實(shí)相信自己直面問(wèn)題準(zhǔn)備受挫積極主動(dòng)堅(jiān)持到底平心靜氣銷(xiāo)售人員基本禮儀職業(yè)儀容要求與禁忌職業(yè)服飾要求與禁忌職業(yè)形象要求與禁忌商務(wù)禮儀要求與實(shí)操銷(xiāo)售人員職業(yè)禁忌自欺欺人,缺乏行動(dòng)上桿子不是買(mǎi)賣(mài)磨刀不誤砍柴功可以裝傻,不要裝B恐懼客戶(hù),被動(dòng)回答價(jià)格問(wèn)題,不知所措
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中國(guó)人管理 01.01
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