《如何輔佐上司》

  培訓(xùn)講師:陳浩

講師背景:
陳浩產(chǎn)品上市及數(shù)字生產(chǎn)力促進(jìn)策劃師v華友會(huì)智聯(lián)網(wǎng)副理事長v四川省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師志愿者v華友會(huì)資深講師,主講產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),數(shù)字化升級(jí),數(shù)字營銷等v成都華友會(huì)移動(dòng)互聯(lián)分會(huì)負(fù)責(zé)人v綿陽市大數(shù)據(jù)中心技術(shù)顧問1、新產(chǎn)品上市從小接受奧數(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,扎實(shí)的數(shù) 詳細(xì)>>

陳浩
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《如何輔佐上司》詳細(xì)內(nèi)容

《如何輔佐上司》

觀念篇

永遠(yuǎn)讓你的上司先說話!

模塊1:

¨ 管理詮釋

¨ 輔佐詮釋

¨ 角色定位與轉(zhuǎn)換

¨ 與上級(jí)相處的原則

開篇:

從中國企業(yè)管理現(xiàn)象分析,看如何輔佐上司

課堂游戲:四個(gè)人的問題游戲帶來的啟示

問題提出:

¨ 為什么有人不斷進(jìn)步有人碌碌無為?

¨ 為什么有人情緒高昂干勁十足而有人卻灰心喪氣萎靡不振?

¨ 為什么有人能超越平凡屢獲升遷而有人卻永遠(yuǎn)只是個(gè)下級(jí)?

¨ 失敗的下級(jí)因何而敗?成功的下級(jí)因何而成?

¨ 為什么上級(jí)總是相信某些下級(jí)而不相信另一些下級(jí)?

¨ 為什么上級(jí)選擇了某些下級(jí)卻拒絕了另一些下級(jí)?

¨ 成功的下級(jí)因何而成?失敗的下級(jí)因何而成?

¨ 下級(jí)是否有一些需要共同遵守的法則?

一、管理詮釋

1、管理等于“管”加“理”.

2、詮釋:

3、管理的意義分析

4、管理四層面分析

5、組織的原則

6、管理者的任務(wù)分析

7、管理的層次劃分

中層主管如何做好輔佐上司的工作呢?

中階主管只有在輔佐上司、啟發(fā)部屬中恪盡權(quán)責(zé),才能成為組織中不可或缺的有價(jià)值的人。

二、輔佐的詮釋

1、輔佐性在工作中表現(xiàn)的四個(gè)方面:

2、優(yōu)秀下級(jí)具有的品質(zhì)

3、平庸或失敗下級(jí)的特征:

4、下級(jí)應(yīng)該自我完善的方面

三、角色定位與轉(zhuǎn)換

1、角色定位

2、上司和部屬的不同(如何成為搭檔)

3、當(dāng)好下屬的重要性

4、服從上司六大原則

5、服從上級(jí)的前提條件

6、定位不越位,缺位時(shí)補(bǔ)位(輔佐時(shí)常見的十大誤區(qū))

四、與上級(jí)相處的原則

方法篇

n 永遠(yuǎn)對(duì)你的工作保持熟悉,不然你會(huì)錯(cuò)過很多機(jī)會(huì)的。

模塊2

n 如何當(dāng)好下屬

n 如何輔佐上司

n **下屬達(dá)成輔佐

一、如何當(dāng)好下屬

1、與上司的相處之道

2、避開讓上司感到困擾的行為

3、學(xué)會(huì)與上級(jí)溝通

二、如何有效輔佐上司

1、根據(jù)上司獲取信息的偏好

2、根據(jù)上司的決策風(fēng)格

3、取長補(bǔ)短,建立相互期待

l 獲得認(rèn)可的具體方法

l 難為上司容納的五種類型的下屬

l 追隨易,輔佐難學(xué)會(huì)在追隨中輔佐

l 一個(gè)偉人的原則跟著走

三、**下屬達(dá)成輔佐

1、與部屬建立信任的基本原則

2、緩解下屬的壓力之道

3、批評(píng)下屬的技巧

4、如何掌控命令

小游戲:撕紙

5、有效下達(dá)命令的四項(xiàng)技巧

l 要與下屬溝通

6、如何激勵(lì)下屬

7、向上級(jí)提要求的方法與藝術(shù)

l 與同級(jí)溝通

行動(dòng)篇

在未了解事情的真相之前,永遠(yuǎn)不要輕易自行判斷而造成錯(cuò)誤,而且還不知道自己有多難堪。

模塊3

n 成功經(jīng)理人的特征

n 經(jīng)理人常犯的致命錯(cuò)誤

n 下級(jí)的13項(xiàng)修煉

n 情緒管理EQ

n 輔佐上司離不開培訓(xùn)下屬

n 建立信任是成功輔佐上司的基礎(chǔ)

一、成功經(jīng)理人的特征

1、要會(huì)使用人:(附:使用人常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤)

2、要善于授權(quán):

3、要做到:

4、學(xué)會(huì)13對(duì)

二、經(jīng)理人常犯的致命錯(cuò)誤

1、中層管理人員工作細(xì)則

2、管理要有“五顆”心:

3、要有的氣和沒有的氣

4、中層管理者10不能

5、中層管理者要有5手

6、中層管理者的人生修養(yǎng)7多:

7、中層管理者需要練好四器

8、三種管理方式:

三、下級(jí)的13項(xiàng)修煉

忠告:

¨ 永遠(yuǎn)不要功高蓋主

¨ 永遠(yuǎn)不要說發(fā)給你薪水的那個(gè)人的壞話

¨ 不和上級(jí)爭名、不和同級(jí)爭權(quán)、不和下級(jí)爭利

四、情緒管理EQ

1、高情緒智慧-高EQ

2、EQ在工作中的表現(xiàn)

3、有效管理者的五種心模

4、干部每天5個(gè)必須的工作

5、權(quán)力的8大局限性

五、輔佐上司離不開培訓(xùn)下屬

1、培訓(xùn)什么?

2、怎么培訓(xùn)?

3、培訓(xùn)觀念的誤區(qū)

4、有效員工培訓(xùn)條件

六、建立信任是成功輔佐上司的基礎(chǔ)

1、信任的重要性

2、缺乏信任的原因

3、缺乏信任的現(xiàn)象

4、念好企業(yè)“三字經(jīng)”

 

 

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1、班組與班組長詮釋2、班組長的領(lǐng)導(dǎo)與管理3、班組長的工作解讀4、班組長的溝通技巧5、班組長執(zhí)行力技巧開篇:思考:企業(yè)中的金領(lǐng)、白領(lǐng)、灰領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)的含義嗎?模塊1班組與班組長詮釋(本講重點(diǎn))1、班組與班組長的關(guān)系(1)、班組(2)、班組長(3)、班組管理2、班組與班組長在企業(yè)中的地位(1)、班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位;(2)班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長3、班

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思維決定結(jié)果一、結(jié)果根源于人的思維方式1、人與人之間的差別,僅在于思考方式的不同。案例分析:2、做到和借口的差距,成為自己要成為的人互動(dòng)反思,企業(yè)內(nèi)六類人課堂練習(xí)3、改變的心理依據(jù)互動(dòng)游戲:先做哪個(gè)?改變從此刻開始二、人的一切行為都受自己看法和情緒的影響1、ABC情緒理論2、我是一切的根源自我激勵(lì)練習(xí)3、六種思考方式三、別把環(huán)境當(dāng)借口1、別讓人類的三個(gè)騙子害

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