年度策略會議-戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行

年度策略規(guī)劃-研討會

戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行

前言

各產業(yè)競爭趨向超激烈狀況，各企業(yè)為了生存進而獲利；企業(yè)（Enterprisere -
Engenerring）；是以優(yōu)質的具體明確可達成的企業(yè)組織目標，讓組織內平凡的人，做出
不平凡的事；進而產生群聚的“相乘效應“即1+1+1>3的效果是管理發(fā)展的思維。21世紀，
企業(yè)生存的利基就在于『設定出最具競爭優(yōu)勢的企業(yè)發(fā)展愿景』，并因著此目標，在最
短的時間，做出一連串最適宜的策略與執(zhí)行，來引導最多的企業(yè)伙伴投入，以期反應出
最快的市場動作。
然而組織都是由許多不同思考型態(tài)的人所組成的，要讓不同型態(tài)的人能夠和諧相處
，并進而發(fā)揮出合作無間的團隊力量。一位成功的領導者，必須了解不同思考型態(tài)部屬
的行為特性與偏好，從而促進人際間完美的合作關系，并能激勵整個組織，朝向領導人
所要求的工作目標前進。
【目標要明確，答案才重要】!【缺乏目標的人，是最難管理的人】!
相信您經常能體會到這一句話的精義。這一句話在組織或個人身上都能應用得上。
相同的，在企業(yè)的經營、部門工作的推行、個人任務的達成上也是如此。由于組織規(guī)
模擴大，業(yè)務龐雜,專業(yè)分工，卻缺乏系統(tǒng),可能使企業(yè)組織無法面對競爭環(huán)境、滿足顧
客需求。因此我們更應該運用【目標管理】的知識實務技能
，企業(yè)成員導向于共同的【目標】，達成組織的【價值】，【愿景】與【使命】。
目標管理就是一種業(yè)務管理和考核方法，使每一位管理人員或主管皆按其應該達成的
目標與成果，訂定其一年內或一定期間內具體可行的工作內容與進度，并以目標衡量實
際的成果。若因內、外因素的改變而影響目標時，實時采行改進方案。
本課程以工作績效與目標導向的觀點，聯(lián)結「策略規(guī)劃」，目的在將策略思考以有系
統(tǒng)、可溝通的方式加以展現(xiàn)，因而能融合組織內眾人的智能，并形成具有承諾的共識行
動；”Where are we now？”、”Where should we go？”、”How do we get
there？”是策略思考的三大邏輯程序：策略規(guī)劃透過對目前績效的檢討、大環(huán)境的掃描
、產業(yè)發(fā)展的分析、企業(yè)資源分析來回答”Where are we
now？”的問題；從立足現(xiàn)在展望未來的雄心，選擇企業(yè)的目標與定位，決定該投入哪些
市場、提供哪些產品來回答”Where should we
go？”的問題；根據(jù)我們的資源優(yōu)勢、市場特性、對手可能的行為，發(fā)展協(xié)調一致的整體
行動、控制績效成果的方案來回答”How do we get there？”的問題。
課程簡介

本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關系談起，希望學員們認知
企業(yè)特性、部門結構、個人的角色，了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業(yè)
目標的重要性。
當然，我們也引導學員探討、了解公司訂定長、中、短期目標的過程與步驟，目標展
開成工作內容與進度的方法，找尋【目標導向】的績效考核關鍵因素，【目標導向的績
效管理】執(zhí)行方法，使學員經由認知、了解過程能達成自我目標管理、進度控制的能力
。


課程大綱2天12小時（9:00-12:00,13:30-16:30）

|項次 |主題 |主要內容 |進行方式 |
| | |戰(zhàn)略目標管理的含意與價值 | |
| | |組織營運目標VS組織使命/愿景/價值 |講授 |
|一 |戰(zhàn)略目標 |部門業(yè)務/目標VS部門任務/業(yè)務內容 |案例研究 |
| |管理的內 |個人業(yè)務/工作目標VS個人職務說明 |團隊動腦 |
| |涵 |企業(yè)實施目標管理成功要素分析 | |
| | |戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構 | |
|二 |目標與戰(zhàn) |戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實務操作 |講授 |
| |略規(guī)劃 |使命、理念、愿景、目標、策略的關系 |個案舉例 |
| | |總體戰(zhàn)略/事業(yè)部戰(zhàn)略 |小組討論 |
| | |各職能策略與部門目標 | |
| | |市場環(huán)境分析 | |
| | |競爭對手分析 |講授 |
|三 |戰(zhàn)略規(guī)劃 |SWOT整合分析與對策矩陣 |實作演練 |
| |分析與工 |業(yè)務優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析 |個案舉例 |
| |具 |策略議題與策略評估 | |
| | |基于價值鏈的業(yè)務模型 | |
| | |目標管理與策略規(guī)劃之整合 | |
| | |發(fā)展策略目標 | |
| | |發(fā)展與評選關鍵績效指標 |講授 |
|四 |戰(zhàn)略目標 |建構KPI的因果關系 |實作演練 |
| |執(zhí)行與規(guī) |依據(jù)關鍵成功因素發(fā)展行動方案 |個案舉例 |
| |劃 |個案分享 | |
| | |目標包含的核心內容 |講授 |
| | |目標設定五大步驟與程序 |實作演練 |
|五 |戰(zhàn)略目標 |目標設定具體化、定量化方法 |個案舉例 |
| |的分解與 |目標分類：業(yè)務（business）、能力（competen| |
| |展開 |cy）、行為（behavior） | |
| | |如何針對不同職位進行目標分解 | |
| | |制定目標完成行動的計劃之步驟 | |
| | |整體目標體系化、徹底化 | |
| |執(zhí)行目標 |目標的執(zhí)行 |講授 |
| |管理與考 |日常管理的落實 |實作演練 |
| |核 |目標達成管理與評估 |個案舉例 |
|六 | |績效評估 | |
| | |績效改進面談與后續(xù)追蹤 | |
| | |輔導員工個人績效發(fā)展 | |
| | |修正目標 | |
| | |評估之后：績效提高計劃 | |

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