《高績效團隊2D》大綱
《高績效團隊2D》大綱詳細內容
《高績效團隊2D》大綱
|課程名稱: 《如何打造高績效團隊》 |
|課程講師: 洪海江 |課程課時: 12小時 |
|簡單描述(課程效果): |
|企業(yè)競爭的直接反應是績效,直接依靠是團隊。 |
|打造高績效團隊是所有企業(yè)的共同追求,只有團隊績效提升才能在激烈的市場競爭中|
|獲得優(yōu)勢,立于不敗之地。通過本課程的學習,企業(yè)和學員將會有以下收獲: |
|掌握團隊的基本概念和特性 |
|掌握績效管理的基本原理和方法 |
|結合行業(yè)特點理解高績效團隊打造的方法 |
|掌握打造高績效團隊的七大工具 |
|課程特點:簡潔易懂,易操作。課堂互動,氣氛活躍。 |
|適合行業(yè): 生產 制造 服務 流通 |
|適用范圍: 提升職業(yè)規(guī)劃意識 明確個人與企業(yè)的關系 掌握生涯規(guī)劃理念和方法 |
|一、高績效團隊是什么 |
|???什么是高績效團隊 |
|???構成高績效團隊5P要素(目標/定位/職權/計劃/人員) |
|???高績效團隊與群體的區(qū)別 |
|二、高績效團隊為什么如此流行 |
|???高績效團隊為什么如此流行 |
|???高績效團隊對組織的益處 |
|???高績效團隊對個體的影響和制約 |
|???高績效團隊對個人的益處 |
|三、診斷高績效團隊成員的角色類型 |
|角色測試:認識你自己的角色類型 |
|???高績效團隊中的角色 |
|???診斷高績效團隊成員的角色類型 |
|四、挑選互補型的團隊成員 |
|???從兩方面挑選團隊成員 |
|???挑選不同角色類型的團隊成員 |
|???挑選團隊成員的綜合素質 |
|五、訓練高績效團隊精英 |
|?? 培養(yǎng)下屬是水落?還是水漲 |
|???營造成長的環(huán)境 |
|???讓下屬稱呼你為"教練 |
|???教練經驗分享 |
|???培育下屬的PDCA循環(huán) |
|???教練四步驟 |
|六、培育高績效團隊精神 |
|???高績效團隊精神的內涵 |
|???高績效團隊凝聚力 |
|???營造互信的合作氣氛 |
|???高績效團隊士氣 |
| |
|七、高績效團隊沖突處理 |
|???什么是沖突 |
|???如何看待沖突? |
|?? 問題研討:有效與有害沖突 |
|???沖突過程第一階段:潛在的對立或不一致 |
|?? 沖突過程第二階段:認知和個性化 |
|?? 沖突過程第三階段:行為意向 |
|?? 處理沖突的五種策略 |
|?? 案例研討:選擇沖突處理策略 |
|???沖突過程第四階段:行為 |
|???沖突處理技術 |
|???沖突過程第五階段:結果 |
|???處理沖突的六個步驟 |
|? |
|八、高績效團隊中的人際關系 |
|???人際關系的高績效團隊意義 |
|???三種人際需求關系 |
|???影響人際關系的因素分析 |
|???開設感情存款 |
|???人際關系六貌 |
|???利人利己的要領 |
|九、高績效團隊溝通:聆聽技巧 |
|???不良溝通--高績效團隊的最大隱患 |
|???問題研討:不良溝通對團隊的危害 |
|???有效溝通的原則 |
|???積極聆聽四技巧系統(tǒng) |
|? |
|十、高績效團隊溝通:表達與反饋技巧 |
|?? 有效表達的原則 |
|?? 兩種反饋類型 |
|?? 化解異議 |
|?? 高績效團隊溝通誓言 |
|? |
|十一、 高績效團隊決策 |
|?? 高績效團隊活動:你最喜歡誰? |
|?? 問題研討:高績效團隊決策的好處 |
|?? 群體與個人決策的優(yōu)劣 |
|?? 影響群體決策的因素 |
|??? 四種決策類型 |
|??? 高績效團隊決策的方法 |
|十二、 高績效團隊激勵 |
|??? 激勵的循環(huán)圈 |
|??? 關注工作動力 |
|???? 三種激勵方法 |
|??? 各級人員的需求排序 |
|??? 問題研討:四種人員的激勵方法 |
|? |
|十三、高績效團隊激勵菜譜 |
|????激勵菜譜 |
|??? 問題研討:用于員工激勵的福利方法有哪些? |
|??? 激勵的策略 |
|? |
|十四、 如何召開高效的高績效團隊會議 |
|??? 什么樣的會議才算富有成效? |
|??? 問題研討:團隊會議不成功原因有哪些? |
|????????? 會議的三個階段/七個過程 |
|????????? 會議準備 |
|????????? 會議召開 |
|????????? 會議的擴展技巧:圖文并述 |
|????????? 會議的回收技巧,N/3技巧 |
|????????? 達成一致 |
|????????? 問題研討,會議中的難題與對策 |
|????????? 結束會議 |
|????????? 會議的追蹤 |
|? |
|十五、邁向高績效團隊 |
|???? 高績效團隊的PERFORM特征 |
|???? 診斷:你的高績效團隊距離高效還有多遠? |
|????????? 學雁群飛舞 |
|????????? 新型高績效團隊領導的角色 |
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|備 注: 課程運用與案例根據不同的企業(yè)要就進行個性化設計 |
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課程名稱:《職業(yè)素養(yǎng)》|||課程講師:洪海江|課程課時:12小時||簡單描述(課程效果):職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)團隊訓練的重要內容,提升管理層和員工的||素養(yǎng)有利于增強團隊的穩(wěn)定性,有利提高團隊效率,有利于提升企業(yè)的整體形象!課||程主要采用訓練方式,在理論講解、案例分析,課堂互動訓練中達到課程目的。||課程特點:簡潔易懂,易操作。課堂互動,氣氛活躍。||適合行業(yè):
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