《高績效團隊2D》大綱

  培訓講師:洪海江

講師背景:
政治學、傳播學雙碩士溝通與表達訓練專家中國PTT高級培訓師國家高級職業(yè)指導師江蘇省學信職業(yè)培訓學院首席培訓官清華大學、上海交大、浙江大學等多所知名高校特邀講師洪海江老師任教于南京師范大學新聞與傳播學院,主要研究組織傳播,營銷傳播,并曾先后任 詳細>>

洪海江
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《高績效團隊2D》大綱詳細內容

《高績效團隊2D》大綱

|課程名稱: 《如何打造高績效團隊》 |
|課程講師: 洪海江 |課程課時: 12小時 |
|簡單描述(課程效果): |
|企業(yè)競爭的直接反應是績效,直接依靠是團隊。 |
|打造高績效團隊是所有企業(yè)的共同追求,只有團隊績效提升才能在激烈的市場競爭中|
|獲得優(yōu)勢,立于不敗之地。通過本課程的學習,企業(yè)和學員將會有以下收獲: |
|掌握團隊的基本概念和特性 |
|掌握績效管理的基本原理和方法 |
|結合行業(yè)特點理解高績效團隊打造的方法 |
|掌握打造高績效團隊的七大工具 |
|課程特點:簡潔易懂,易操作。課堂互動,氣氛活躍。 |
|適合行業(yè): 生產 制造 服務 流通 |
|適用范圍: 提升職業(yè)規(guī)劃意識 明確個人與企業(yè)的關系 掌握生涯規(guī)劃理念和方法 |
|一、高績效團隊是什么 |
|???什么是高績效團隊 |
|???構成高績效團隊5P要素(目標/定位/職權/計劃/人員) |
|???高績效團隊與群體的區(qū)別 |
|二、高績效團隊為什么如此流行 |
|???高績效團隊為什么如此流行 |
|???高績效團隊對組織的益處 |
|???高績效團隊對個體的影響和制約 |
|???高績效團隊對個人的益處 |
|三、診斷高績效團隊成員的角色類型 |
|角色測試:認識你自己的角色類型 |
|???高績效團隊中的角色 |
|???診斷高績效團隊成員的角色類型 |
|四、挑選互補型的團隊成員 |
|???從兩方面挑選團隊成員 |
|???挑選不同角色類型的團隊成員 |
|???挑選團隊成員的綜合素質 |
|五、訓練高績效團隊精英 |
|?? 培養(yǎng)下屬是水落?還是水漲 |
|???營造成長的環(huán)境 |
|???讓下屬稱呼你為"教練 |
|???教練經驗分享 |
|???培育下屬的PDCA循環(huán) |
|???教練四步驟 |
|六、培育高績效團隊精神 |
|???高績效團隊精神的內涵 |
|???高績效團隊凝聚力 |
|???營造互信的合作氣氛 |
|???高績效團隊士氣 |
| |
|七、高績效團隊沖突處理 |
|???什么是沖突 |
|???如何看待沖突? |
|?? 問題研討:有效與有害沖突 |
|???沖突過程第一階段:潛在的對立或不一致 |
|?? 沖突過程第二階段:認知和個性化 |
|?? 沖突過程第三階段:行為意向 |
|?? 處理沖突的五種策略 |
|?? 案例研討:選擇沖突處理策略 |
|???沖突過程第四階段:行為 |
|???沖突處理技術 |
|???沖突過程第五階段:結果 |
|???處理沖突的六個步驟 |
|? |
|八、高績效團隊中的人際關系 |
|???人際關系的高績效團隊意義 |
|???三種人際需求關系 |
|???影響人際關系的因素分析 |
|???開設感情存款 |
|???人際關系六貌 |
|???利人利己的要領 |
|九、高績效團隊溝通:聆聽技巧 |
|???不良溝通--高績效團隊的最大隱患 |
|???問題研討:不良溝通對團隊的危害 |
|???有效溝通的原則 |
|???積極聆聽四技巧系統(tǒng) |
|? |
|十、高績效團隊溝通:表達與反饋技巧 |
|?? 有效表達的原則 |
|?? 兩種反饋類型 |
|?? 化解異議 |
|?? 高績效團隊溝通誓言 |
|? |
|十一、 高績效團隊決策 |
|?? 高績效團隊活動:你最喜歡誰? |
|?? 問題研討:高績效團隊決策的好處 |
|?? 群體與個人決策的優(yōu)劣 |
|?? 影響群體決策的因素 |
|??? 四種決策類型 |
|??? 高績效團隊決策的方法 |
|十二、 高績效團隊激勵 |
|??? 激勵的循環(huán)圈 |
|??? 關注工作動力 |
|???? 三種激勵方法 |
|??? 各級人員的需求排序 |
|??? 問題研討:四種人員的激勵方法 |
|? |
|十三、高績效團隊激勵菜譜 |
|????激勵菜譜 |
|??? 問題研討:用于員工激勵的福利方法有哪些? |
|??? 激勵的策略 |
|? |
|十四、 如何召開高效的高績效團隊會議 |
|??? 什么樣的會議才算富有成效? |
|??? 問題研討:團隊會議不成功原因有哪些? |
|????????? 會議的三個階段/七個過程 |
|????????? 會議準備 |
|????????? 會議召開 |
|????????? 會議的擴展技巧:圖文并述 |
|????????? 會議的回收技巧,N/3技巧 |
|????????? 達成一致 |
|????????? 問題研討,會議中的難題與對策 |
|????????? 結束會議 |
|????????? 會議的追蹤 |
|? |
|十五、邁向高績效團隊 |
|???? 高績效團隊的PERFORM特征 |
|???? 診斷:你的高績效團隊距離高效還有多遠? |
|????????? 學雁群飛舞 |
|????????? 新型高績效團隊領導的角色 |
| |
| |
| |
|備 注: 課程運用與案例根據不同的企業(yè)要就進行個性化設計 |

 

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