思維訓練06《創(chuàng)造性工作和解決問題》2天版

《創(chuàng)造性工作和解決問題》
管理實戰(zhàn)，效果震撼，培訓多場，超強體驗！
課程背景和意義
德魯克說：“在21世紀，管理最大的挑戰(zhàn)，是使組織成為變革的領導者。”變化是21世
紀的主旋律，當今時代，變革是永恒的主題。企業(yè)的內外經營環(huán)境比以往任何時候都更
加充滿了不確定性，企業(yè)要獲取持續(xù)成長的動力，就必須不斷進行“系統的改進”和“系統
的放棄”，企業(yè)組織必須向學習型組織、變革型組織和創(chuàng)新型組織轉變，才能在市場競爭
中立于不敗之地。
很多傳統的企業(yè)的經營理念和管理理念都已經不適應新的管理要求，企業(yè)對管理者的
思想素質和技能要求也與以往有了很大不同，企業(yè)的經營者和管理者必須學會在工作中
不斷創(chuàng)新，在工作方法上不斷突破，才能領導和管理好企業(yè)。
柳瑞軍講師在發(fā)表的《管理創(chuàng)新的時代特征和要求》一文中提出：“當今時代對企業(yè)創(chuàng)
新的要求與以往相比，企業(yè)必須在創(chuàng)新理念上與過去有所切割，在創(chuàng)新的領域上比過去
有所突破，在創(chuàng)新方法上與過去有所不同，才是企業(yè)在未來市場競爭中取勝的創(chuàng)新之路
?！?br /> 本課程從企業(yè)管理的關鍵層面，以創(chuàng)新思維和最新管理理念為主線，緊密結合企業(yè)經
營管理的實際問題，層層深入展開，逐步打開管理創(chuàng)新思維之門，領悟創(chuàng)造性解決實際
管理問題的思維法門，培養(yǎng)學員創(chuàng)造性解決問題的思維技巧和方法，激發(fā)管理創(chuàng)意和企
業(yè)活力，極大限度拓寬工作思路和工作潛能，進而促進企業(yè)績效的突破性提升！
訓練課程介紹
【授課講師】柳瑞軍
【標準課時】13課時/2天
【對象】各級管理人員、營銷人員及研發(fā)人員
【課程目標】
→ 幫助系統開發(fā)創(chuàng)造性思維，拓寬解決問題的思路及人生思維，啟迪心智。
→
幫助學員面對錯綜復雜的各類狀況，理出頭緒，快速定位問題的關鍵點，并找出解決
措施，幫助管理人員提升解決問題的能力。
→ 學習如何選擇最佳方案，對問題解決方案進行評估，避免產生負面影響。
→
學習掌握運用正確的系統思考模式，系統化地解決問題，不斷提升解決問題的工作效
能。
→
培養(yǎng)學員創(chuàng)造性解決問題的思維技巧和方法，激發(fā)管理創(chuàng)意，開啟管理創(chuàng)新思維，極
大限度拓寬工作思路和工作潛能！
【課程特點】
1.全程注重全腦學習，以圖示、關鍵詞及行為藝術呈現課程核心理念，形成形象生動的
心理圖像，幫助理解和鞏固每節(jié)課程內容。
2.工作的藝術就是化繁為簡。課程以二元思維為基礎理念，每節(jié)課程內容都總結歸納為
簡單的二元思維，使學員從深層面把握每一個理念的真諦，使學員在感悟得以提升。
3.培訓學員課堂分組互動，以講師歸納總結的朗朗上口的課堂口號體現每個主題。
4.課堂傳授的創(chuàng)意和系統思考工具，更是影響學員一生和根本改變組織溝通方式的突破
性工具，幾乎所有學員都評價是一次以往從未體驗過的超值培訓收獲的課程！
【培訓日程】
[pic]
【課程大綱】每節(jié)課程均由獨創(chuàng)互動訓練組成，本大綱只體現核心內容。
第1天 管理創(chuàng)新[pic]思維訓練
主題一：個人創(chuàng)造力
1. 創(chuàng)新是職場發(fā)展的永恒法則
2. 管理者應具備的創(chuàng)新素質
3. 個人創(chuàng)造力的三要素
4. 個人創(chuàng)造力提升的方法和途徑
5. 個人創(chuàng)造力測試
6. 案例分析、課堂活動
主題二：突破思維的牢籠
1. 先破舊，再立新
2. 突破思維定勢障礙
3. 突破價值觀障礙
4. 突破價值觀偏見
→ 自我服務偏見
→ 驗證性偏見
5. 突破管理中的思維定勢
6. 案例分析與課堂演練
主題三：邏輯思維方法訓練
1. 屬性與形態(tài)分析
2. 結構分析與要素重組創(chuàng)新
3. 激發(fā)邏輯思維創(chuàng)意六個技巧
4. 案例分析、課堂活動
主題四：逆向思維方法訓練
1. 目的和手段相互顛倒
2. 目標和過程相互顛倒
3. 目標倒推法
4. 效用顛倒
5. 顛覆規(guī)則
6. 案例分析、課堂演練
主題五：發(fā)散思維方法訓練
1. 平行思考：橫向思考方法
2. 超邏輯的思考技術
3. 發(fā)散思維常用的訓練方法
4. 經典案例分析
5. 隨即詞匯法課堂演練
6. 課堂活動《創(chuàng)意錦囊》
主題六：整合思維訓練
1. 整合思維是領導成敗的分水嶺
2. 整合思維方法演練
→ 全局思考法
→ 關聯傳遞法
→ 本質洞察法
→ 觀念融合法
3. 整合思維應用案例
4. 整合思維課堂練習
第二天 管理創(chuàng)新方法及[pic]解決問題互動實戰(zhàn)
7. 解決問題的思維
1. 必備的問題意識
2. 如何發(fā)現問題？
3. 如何提出正確的問題？
4. 哪些問題需要創(chuàng)造性去解決？
8. 創(chuàng)造性解決問題的方法和步驟
1. 創(chuàng)造性解決問題的三步法
2. 識別問題和界定問題
3. 分析問題的方法
→ 問題的現狀和原因分析
→ 結構分析
→ 維度分析
→ 分析問題的常用工具
4. 確定解決問題的預期和目標
5. 尋找方案的方法和技巧
9. 思維導圖法應用訓練
1. 革命性的思維工具
2. 思維腦圖應用實例
3. 課程思維導圖
4. 如何使用思維導圖
5. 課堂訓練：（針對學員提出的任何問題），運用思維腦圖，構思有效解決方案。
10. 頭腦風暴與六頂思考帽訓練（至少安排三個課時）
（學員80人以上和公開課，需調整本部分授課內容）
1. 改變組織溝通和決策效率的革命性工具
2. 思考帽運用步驟和技巧
3. 課堂演練（針對學員提出的實際管理問題）
4. 思考帽活動分享
11. 創(chuàng)新方案成功實施的關鍵
→ 實施的時機
→ 實施的行動準則
→ 克服實施中的阻力

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