ISO90012008內(nèi)審員資格培訓大綱-副本

ISO9001:2008內(nèi)審員資格培訓大綱
課程背景：
如何透析新舊質量和環(huán)境體系標準的管理思想,標準現(xiàn)場實施的重點?如何針對新標準增
加的要求進行體系改版?新標準對內(nèi)審員提出了哪些新要求?環(huán)境因素如何擴展?環(huán)境法律
法規(guī)如何作合規(guī)性的評價?環(huán)境監(jiān)測如何進行?如何降低環(huán)境體系認證、環(huán)境設施整改的
費用？環(huán)評報告、三同時報告、排污許可證、守法證明如何獲得和管理？如何應對客戶
提出的越來越嚴格的環(huán)保要求？ ——以上是本課程關注的焦點和培訓的方向！
培訓方式：案例分析及多媒體教學。
課程對象：內(nèi)審員、ISO推行專員、管理代表、各部門管理人員
課程收益：
1.掌握ISO9001:2008最新標準與ISO9001:2000標準的主要區(qū)別
2.掌握ISO9001:2008最新標準的核心為換版作準備
3.運用ISO9001體系提高管理理念及工作效率
4、提高環(huán)保意識并掌握一種輕松理解標準條款的好方法
5、學會環(huán)境因素辨識、評估及重大環(huán)境因素控制
6、能組織進行環(huán)境（廢氣、廢水、噪聲）監(jiān)測
7、理解環(huán)境法律法規(guī)的重點要求及如何執(zhí)行
8、掌握化學品管理、危險廢物管理的要點
9、會寫一份實用且具可操作性的檢查表和編制審核報告
10、獲得運用過程方法獨立展開內(nèi)部審核的能力，獲得獨立展開環(huán)境內(nèi)部審核的能力
課程時間：2天/12小時
第一部分：ISO9001:2008最新標準與ISO9001：2000標準的主要區(qū)別
第二部分：標準講解
1.
ISO9001:2008的目標：需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求
的產(chǎn)品的能力；通過體系的有效應用，包括體系持續(xù)改進過程的有效應用,以及保證符合
顧客要求和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意。
2.ISO9001:2008（7.1；7.2；7.3）條款要求如何實現(xiàn)ISO9001:2008的目標；ISO9001:2
008（7.1；7.2；7.3）條款要求講解；ISO9001:2000與ISO9001:2008的差異對比分析；
案例分析與企業(yè)問題解答。
3.ISO9001:2008（7.4；7.5；7.6）條款要求如何實現(xiàn)ISO9001:2008的目標；ISO9001:2
008（7.4；7.5；7.6）條款要求講解；ISO9001:2000與ISO9001:2008的差異對比分析；
（7.4；7.5；7.6）條款要求。案例分析與企業(yè)問題解答。
4.ISO9001:2008（第4； 5；
6；8章節(jié)）條款要求如何實現(xiàn)ISO9001:2008的目標及如何管理質量管理體系和各過程；
ISO9001:2008（第4； 5；
6；8章節(jié)）條款要求講解；ISO9001:2000與ISO9001:2008的差異對比分析；案例分析與
企業(yè)問題解答。
5.ISO9001標準架構理解：標準的五大過程的關系：文件化過程、管理過程、資源管理過
程、產(chǎn)品實現(xiàn)過程、測量、分析改進過程
第三部分：質量管理八大原則帶來的先進管理理念和方法及其在實際工作中的應用
第四部分：ISO14001標準理解和實施講解：通過案例分析理解新舊標準的區(qū)別及在實際
工作中的應用
如： 1、標準第4.3.1部分案例分析：
廠區(qū)內(nèi)承包的食堂和宿舍的環(huán)境因素未進行識別、草坪綠化用的農(nóng)藥和肥料未識別出來
；
2、標準第4.6部分案例分析:
??
某公司車間的化學品未作明確標識、某工廠的污水處理池未定期加化學品進行處理；
3、標準第4.5.3部分案例分析:
?? 某工廠未對倉庫火災事故進行處理和調查、未對潛在的不符合項采取相關的措施；

4、標準第4.5.1部分案例分析:
?? 某公司未定期統(tǒng)計環(huán)境目標指標有無達成、未按文件規(guī)定的要求進行環(huán)境監(jiān)測；
5、標準第4.5.2部分案例分析:
?? 某工廠進行了環(huán)境監(jiān)測，但未對比適用的環(huán)境法律法規(guī)進行合規(guī)性評價；
?? 更多……
第五部分：環(huán)境管理體系的實施重點
1、如何對環(huán)境體系的運行狀況進行診斷和初始環(huán)境評審？
環(huán)境因素如何識別，重要環(huán)境因素如何評價；
2、如何對環(huán)境體系文件進行建立、評審與優(yōu)化？
3、如何對化學品、危險廢棄物進行管理？
4、如何搞好企業(yè)的環(huán)境監(jiān)測？
5、如何降低環(huán)境體系認證、環(huán)境設施整改的費用？
6、環(huán)評報告、三同時報告、排污許可證、守法證明如何獲得和管理？
7、如何應對客戶越來越嚴格的環(huán)保要求？
8、工廠如何開展節(jié)能降耗的活動？
更多……
第六部分：ISO14001：2004環(huán)境管理體系實施難點——環(huán)境法規(guī)
1、環(huán)境法律法規(guī)和其他要求如何識別和收集？
2、如何進行環(huán)境法律法規(guī)的適用性評價？
3、七大類環(huán)境法律法規(guī)及工廠主要的環(huán)境法規(guī)講解
4、如何作好環(huán)境法律法規(guī)的更新和遵循評價？
5、如何組織全工廠相關人員的環(huán)境法律法規(guī)培訓？
6、如何符合環(huán)境法律法規(guī)自身的要求及認證公司對環(huán)境法律法規(guī)審核的重點？
第七部分：審核部分
1.審核概論；
2.審核全過程；審核的重要的二階段（審核策劃、審核實施）；審核計劃的編制；
3.運用過程方法：設計（審核第一階段）審核策劃檢查表，設計（審核第二階段）審核
實施檢查表；運用過程方法審核案例和技巧展示；
4.審核方法：自上而下與自下而上的審核方法；正向和逆向的審核方法；以環(huán)境因素為
主線的審核方法；
5.不符合報告、審核總結報告等的編制；模擬演練；企業(yè)問題解答?？偨Y和復習；考試
。
第八部分：大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解
1.簡單案例分析
2.復雜案例分析
3.ISO14001：2004環(huán)境管理體系認證精彩片斷欣賞
第九部分：內(nèi)部審核員培訓資格考試

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