《MTP》中階主管管理訓練
《MTP》中階主管管理訓練詳細內(nèi)容
《MTP》中階主管管理訓練
《MTP》中階主管管理訓練
課程背景:
1.企業(yè)的起造與存續(xù),都需要借助組織、人才、系統(tǒng)的引導下正確掌握策略與執(zhí)行貫徹,
因此不但需要高階主管方針引導,也需要中階主管帶動執(zhí)行,因此每一位主管人才都有需
要學習如何扮演好管理者的角色。
2.一個主管所需面對與負責的范圍,不只是單向的帶領團隊成員,更需要的是面對資源分
配、風險管理、并完成組織給予的績效目標,因此不但要懂得組織的設計與運作方式、工
作的計劃與執(zhí)行管理、同時也必須具備問題的解決能力,甚至也需要懂得團隊的引領與帶
動方法,如果企業(yè)的每一位主管都具備這些管理與領導的技能,企業(yè)將具備更佳的核心競
爭力。
授課對象:
中高層主管。
授課時間:
24小時
課程收益:
1.提升主管經(jīng)營組織的能力。
2.培養(yǎng)主管經(jīng)營人力資源的能力。
3.增進主管解決問題能力。
4.協(xié)助主管發(fā)揮應有的角色。
5.此課程提供基、中、高層主管于管理領域所需具備的必要能力。
授課方式:
25年來講師一直在臺灣大型高科技公司任職,期間擔任總經(jīng)理、人資副總、協(xié)理職務有2
0年,并曾于美國波士頓任職廠長,因此累積多年國內(nèi)外管理經(jīng)驗與實務應用手法,能夠提
供有效的管理工具,以及分享解決問題的經(jīng)驗案例。他習慣于課堂上的進行模式為:運用
PPT文字與圖表進行基礎學理解析,在解析中分享講師之應用經(jīng)驗,以及提供有效的工具或
機制,同時也將運用影片進行情境與學理對比,對于關鍵學理或工具將采取小組討論或進
行工具演練的方式學習。
課程內(nèi)容大綱:
一、如何掌握學習好本課程的方法
1.提供你本課程的關鍵知識
2.讓你從內(nèi)容中知其所以然
3.引導你設想如何將學習變成運用
4.運用研討從實踐中獲得成長
二、管理者的基本認識
1.管理的意義
2.管理者的角色與功能
3.期待的上司與希望的部屬
4.管理者應有的基本態(tài)度與意識
三、有效發(fā)揮組織效能
1.組織的形成
2.組織三階層的互動
3.指揮系統(tǒng)的一致性
4.職務的認知
5.授權的運用
四、計劃與執(zhí)行
1.PDCA管理循環(huán)
2.計劃的重要
3.擬訂計劃的思維與原則
4.工作分派時應考慮的原則
5.狀況共有的管理
五、控制與問題掌握
1.控制的本質(zhì)
2.問題的掌握
3.控制的型態(tài)與問題的種類
4.控制時應掌握的原則
5.如何發(fā)現(xiàn)問題
六、部屬的培育與教導
1.培育部屬的責任
2.掌握培育的要點
3.從「新」開始:新人引導
4.工作中指導的方法(步驟)
5.崗位上教導的具體作為
6.談判技術與節(jié)奏掌握
七、溝通與協(xié)調(diào)
1.建立溝通的渠道
2.溝通在管理上的功能
3.克服溝通的障礙
4.溝通時應掌握的原則與技巧
5.工作協(xié)調(diào)的要領
八、掌握人性的管理
1.透視激勵
2.掌握員工需求
3.有效激勵的方式
4.啟發(fā)員工正確的態(tài)度
九、領導力的發(fā)揮
1.認識領導力
2.建立優(yōu)質(zhì)的領導力
3.因情境而異的權變領導
4.領導者的自我經(jīng)營
個案演練與討論:
1.陳五的煩惱
2.工作的分配
3.會場的布置
4.雷副總的物流計劃
5.經(jīng)理的一項新任務
6.無奈的主任
7.無效的工
8.小莉計算失誤
9.給經(jīng)理的一封信
10.總經(jīng)理的辭工單
11.查理.斯瓦伯的故事
12.開會的一幕
交流時間:
任何有關主管管理與領導的困難,都可提問。講師會當場給與解決方案
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企業(yè)七類《會議的操作與管理》技術(簡稱會議管理技術)課程背景:1.會議管理是主管完成組織使命的最重要工具之一,但一般課、部主管往往缺乏讓會議操作具備效能的手法,容易變成會而無議、議而不決、決而無行、行而沒果,以至于會議形式大于需求目標。2.很多主管往往將早會周會月會年會的主要目的辨識不清,以至于應用時交雜不清,最后日會像周會、周會像月會、月會像年會,無法有效
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巧用《激勵引領部屬》動力 09.26
巧用《激勵引領部屬》動力課程背景:1.團隊的成就來自部屬,部屬的成就來自主管的引領,這是自古以來眾所皆知的路徑,但是如何才能引燃部屬的動力為何部屬的動力起伏不定運用資源調(diào)動員工的積極性但保質(zhì)期卻很短如何運用資源才能有效地引領部屬更是大家迷茫不解的議題。2.主管常常抱怨缺乏資源主要是不理解資源的定義與操作,以至于認知中的資源只有,而忽略了更是重要的、也是可以延
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全員《績效評鑒系統(tǒng)》應用與管理課程背景:1.企業(yè)的成敗來自所屬各成員的成就結果,所有企業(yè)都希望所屬員工具備完成企業(yè)使命的能力與結果,但往往在個人成果的評鑒上發(fā)現(xiàn)操作盲點,以至于大部分企業(yè)的績效管理成為一種負擔或者成為表面工具。這主要原因大部分為績效評鑒系統(tǒng)的設計與應用出現(xiàn)問題。2.績效評鑒并無法代表一個在職場中的全部價值績效評鑒的結果通常也與評鑒項目的設定方
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