《目標(biāo)管理與績(jī)效溝通沙盤推演》
《目標(biāo)管理與績(jī)效溝通沙盤推演》詳細(xì)內(nèi)容
《目標(biāo)管理與績(jī)效溝通沙盤推演》
《目標(biāo)管理與績(jī)效溝通沙盤推演》
適合對(duì)象:部門經(jīng)理、部門主管、人資經(jīng)理、主管、
專員以及推動(dòng)企業(yè)人力資源主管人士與部門負(fù)責(zé)人
培訓(xùn)時(shí)間:2天/12小時(shí)
課程收益:
1. 深刻理解目標(biāo)管理的概念;掌握目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解、目標(biāo)落地的工具和技巧;
2. 體驗(yàn)企業(yè)管理的完整流程,理解企業(yè)運(yùn)作中各個(gè)部門和管理者之間的相互配合。
3. 理解競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,尋找關(guān)鍵價(jià)值鏈,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4.
合理配制內(nèi)部有限的資源,有效利用外部資源提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效并建立成本與利潤(rùn)意識(shí)。
5. 提高全局意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí),改善并增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力,建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
6.
掌握BSC、KPI工具,學(xué)會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)群策群力,系統(tǒng)分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),找到達(dá)成目標(biāo)的方法
和關(guān)鍵,并贏得團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同;
7.
掌握PBC工具,學(xué)會(huì)自上而下及自下而上結(jié)合,制定下屬的任務(wù)目標(biāo)及關(guān)鍵活動(dòng)(PBC)
,并贏得下屬對(duì)PBC的承諾;
8. 掌握PBC在日常工作中的應(yīng)用方法,培養(yǎng)以任務(wù)目標(biāo)為核心的工作習(xí)慣?!?br />
課程大綱:
一、目標(biāo)管理與績(jī)效考核概述
1、目標(biāo)管理與績(jī)效考核思維模式測(cè)試
2、沙盤推演的準(zhǔn)備工作
3、什么是目標(biāo)管理(MBO)?
4、目標(biāo)管理的18字真經(jīng)
5、目標(biāo)管理的8要素
6、目標(biāo)管理的8大觀點(diǎn)
7、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理
中國企業(yè)的管理迷失
績(jī)效是什么
什么是績(jī)效管理
績(jī)效管理的本質(zhì)和模式
老板、管理者、員工的抱怨和困惑
績(jī)效管理系統(tǒng)的作用
對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)的管理觀
二、績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定與分解
1、組織績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定與分解
·目標(biāo)管理從制定戰(zhàn)略開始
·SWOT態(tài)勢(shì)分析法
·標(biāo)桿管理法
·企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系:BSC工具
·BSC概念、四個(gè)維度與平衡之道
·BSC示例與演練
·使用BSC分解的公司級(jí)戰(zhàn)略地圖
·使用BSC分解的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略地圖
2、部門績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定與分解
·部門主管實(shí)施績(jī)效管理所需要的5大技能
·部門規(guī)劃的6要素
·部門的職責(zé)定位
·部門的工作目標(biāo)
·部門目標(biāo)的3個(gè)來源
·目標(biāo)訂立的SMART法則(定量、定性目標(biāo)舉例與演練)
·工作目標(biāo)考核的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
·部門的工作計(jì)劃
·部門的組織結(jié)構(gòu)
·部門的費(fèi)用預(yù)算
·部門的資源需求
3、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定與分解
·成功的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)分解:從“要我做”到“我要做”
·目標(biāo)書寫的原則
·衡量標(biāo)準(zhǔn)的寫法
·個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的寫法
·個(gè)人績(jī)效目標(biāo)填寫的4個(gè)步驟
·績(jī)效管理書的填寫
· 找到績(jī)效考核指標(biāo)的6個(gè)核心步驟
·考核標(biāo)準(zhǔn)的填寫
·目標(biāo)和職責(zé)的區(qū)別
·管理者職責(zé)和崗位職責(zé)的區(qū)別
·管理過程與目標(biāo)、職責(zé)的區(qū)分
·目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的區(qū)別
三、績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1、績(jī)效考核關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo):KPI工具
·沒有量化等于沒有管理
·量化從關(guān)鍵指標(biāo)KPI開始
·KPI與目標(biāo)的關(guān)系
·目標(biāo)體系與績(jī)效體系
·組織架構(gòu)與績(jī)效
·績(jī)效指標(biāo)承擔(dān)者
·KPI指標(biāo)建立3步驟
·德魯克的7個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域
·建立目標(biāo)值應(yīng)考慮的因素
·以績(jī)效為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制
·績(jī)效排名與績(jī)效系數(shù)的關(guān)系
2、目標(biāo)溝通與承諾:PBC工具
·PBC概念
·如何設(shè)定PBC?
·銷售經(jīng)理PBC示例
·演練PBC溝通與承諾
·PBC達(dá)成
·PDCA在目標(biāo)落地中的應(yīng)用價(jià)值
·目標(biāo)是工作計(jì)劃的終點(diǎn),工作計(jì)劃是達(dá)成目標(biāo)的步驟
·一個(gè)銷售經(jīng)理如何管理部門內(nèi)員工的PBC
·團(tuán)隊(duì)績(jī)效跟蹤與分析
·演練PBC回顧與達(dá)成
3、流程管理與核心價(jià)值鏈理論在目標(biāo)落地中的應(yīng)用
·制定流程的6個(gè)問題
·流程工作的五個(gè)階段
·優(yōu)秀流程的特征
·目標(biāo)實(shí)施流程的表現(xiàn)形式:對(duì)策展開表與目標(biāo)卡
·目標(biāo)管理中流程的表現(xiàn)形式:目標(biāo)展開圖、對(duì)策展開表與目標(biāo)卡
·核心價(jià)值鏈與目標(biāo)管理
四、績(jī)效輔導(dǎo)、改善與溝通
1、績(jī)效過程管理
2、績(jī)效輔導(dǎo)方式
3、過程檢查的方式
4、績(jī)效面談的流程與技巧
5、如何做績(jī)效改進(jìn)?
6、績(jī)效管理的生命線:雙向溝通
7、績(jī)效差距分析與問題解決
8、績(jī)效管理者的角色定位
9、績(jī)效考評(píng)常見誤區(qū)與改善技巧
趙學(xué)文老師的其它課程
《“降本增效”:組織與人效提升關(guān)鍵策略》【課程背景】企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)管理水平的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)控制成本能力的競(jìng)爭(zhēng)。成本控制得好,效能提升,企業(yè)就盈利,就能生存,就能健康發(fā)展,反之亦然。企業(yè)外部環(huán)境嚴(yán)峻,但企業(yè)內(nèi)部卻存在著以下種種內(nèi)耗成本:?跨部門協(xié)同困難,相互推逶扯皮;?預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、無法交付、質(zhì)量不良等事后救急多,管理被動(dòng);?人員冗雜、人工成本居高不
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年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制訂及執(zhí)行(課程大綱)課程背景:業(yè)務(wù)規(guī)劃不僅僅是一門藝術(shù),更是一門科學(xué)、一門管理技術(shù)!一個(gè)企業(yè)如果想要立于不敗之地,首先要明確的是自身的發(fā)展重點(diǎn)是什么從而規(guī)劃出可實(shí)施性強(qiáng)的企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)預(yù)算,以促使企業(yè)培養(yǎng)和具有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。怎樣將成熟性業(yè)務(wù)導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)、成長(zhǎng)性業(yè)務(wù)導(dǎo)向發(fā)展、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)導(dǎo)向戰(zhàn)略成功,如何讓內(nèi)部的管理變革與外部的客戶需求成為雙輪
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年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的設(shè)定、指標(biāo)拆解及績(jī)效目標(biāo)達(dá)成(2天版課程大綱)【課程背景】在數(shù)字化變革時(shí)代,外部變化迅速、多元、不確定因素越來越多,業(yè)務(wù)模式更多、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也多、競(jìng)爭(zhēng)方式越來越陌生,實(shí)體企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)并存的時(shí)代。這種時(shí)候,作為商業(yè)化組織,企業(yè)需要正確的戰(zhàn)略洞察及假設(shè);一方面,成熟業(yè)務(wù)需要持續(xù)降本增效(如何簡(jiǎn)化管理、提高運(yùn)作效率、改善經(jīng)營(yíng)效率、解
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《戰(zhàn)略核能》工作坊一幅獨(dú)創(chuàng)而嶄新的“中國版”戰(zhàn)略地圖;一套行之有效的戰(zhàn)略管理邏輯與方法論;一種新型的知識(shí)生產(chǎn)與成果創(chuàng)造培訓(xùn)形式;《戰(zhàn)略核能》引領(lǐng)企業(yè)管理者“從遠(yuǎn)處看大象”,全面認(rèn)識(shí)并系統(tǒng)實(shí)踐“從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略落地”的全過程。一前言使命、愿景、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)、目標(biāo)分解、業(yè)務(wù)組合存在什么樣的邏輯關(guān)系?公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略之間的關(guān)系如何?管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)
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《組織變革與組織設(shè)計(jì)》【課程時(shí)間】2天【適用對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員【課程特色】在培訓(xùn)中,采取知識(shí)講座、案例分析、教練技術(shù)、角色扮演、管理游戲、精美投影、錄像等相結(jié)合的培訓(xùn)方式,啟迪思維,寓教于樂。【課程大綱】一、企業(yè)為什么要進(jìn)行變革管理1.不確定性對(duì)組織管理的影響2.變革和創(chuàng)新成為組織立足之本3.領(lǐng)導(dǎo)和管理工作的挑戰(zhàn)4.變革的動(dòng)力5.推行有計(jì)劃的變革二、變
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中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升【課程對(duì)象】:企業(yè)中高層管理者【課程時(shí)間】:1天課程特點(diǎn):結(jié)合中國國情、企情、市情、人情創(chuàng)建、設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容,以體驗(yàn)、互動(dòng)、問答式的最新教學(xué)方式授課,以效果為導(dǎo)向,學(xué)、練、輔、辯、評(píng)、導(dǎo)緊密結(jié)合。幫助中層管理人員快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的團(tuán)隊(duì)績(jī)效得以快速提升,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值,從而開辟自己光明的職業(yè)生涯通路。課
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《基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理》課程大綱第一天:第一講績(jī)效管理概論(1.5小時(shí))1.績(jī)效管理與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理的區(qū)別;2.什么是績(jī)效?績(jī)效管理?3.什么是績(jī)效管理循環(huán)系統(tǒng):4.績(jī)效管理的三種模式5.為什么要實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理1.績(jī)效管理是企業(yè)健康運(yùn)行的發(fā)動(dòng)機(jī)2.績(jī)效管理是公平考核的裁判員3.績(jī)效管理是公平考核的裁判員4.績(jī)效管理是目標(biāo)分解的碎石機(jī)5.績(jī)效管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的儀表
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