非HR 經(jīng)理的HR 管理
非HR 經(jīng)理的HR 管理詳細內(nèi)容
非HR 經(jīng)理的HR 管理
非HR 經(jīng)理的HR 管理
【課程大綱】
第一部分 部門主管常有的人事難題
第一講成為部門主管心態(tài)及形勢變更
1. 由屬下變主管——心態(tài)調(diào)整的必然性
2. 心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結
3. 懂得人力資源的好處
第二講部門主管如何與人事人員配合
1. 了解公司人事規(guī)章
2. 遵守現(xiàn)行人事作業(yè)流程
3. 明確人力資源部門的功能
4. 公司對部門人力資源管理的要求
5. 確定人力資源部門能給予的資源
第三講部門主管的日常人力資源管理
1. 創(chuàng)造良好的環(huán)境
2. 確實了解員工
3. 經(jīng)常教導員工
4. 及時糾正員工
5. 公平合理分工
6. 保持雙向溝通
第四講如何做好人力資源運用
1. 部門人力分析
2. 未來人力發(fā)展需求
3. 如何將未來目標與人力計劃結合
4. 人力計劃階段論
5. 制定人力計劃的步驟
第二部分 部門主管人力資源專業(yè)培育
第一講招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
1.招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
2.招聘流程及可能的誤區(qū)
3.內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點
第二講在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能
1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本
2.人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職
3.為經(jīng)理建立必要的技能
4.招聘中的誤區(qū)
第三講面試關鍵,選“財”六步曲
1. 招聘戰(zhàn)略和人力規(guī)劃
2. 確定勝任某工作崗位所需的預期業(yè)績
3. 準備面試問題與回答
4. 通過行為面試法預測應聘者能力
5. 運用測評中心為選材把關
6. 關注細節(jié)并做準確評估
第四講培訓的戰(zhàn)略及實務
1. 公司培訓發(fā)展戰(zhàn)略的三個階段
2. 培訓怎樣取得預期效果
3. 成年人對培訓的五個要求
第五講企業(yè)培訓的流程及培訓需求分析
1. 培訓流程——IMPACT培訓模式
2. 決定學員需求中存在的四個障礙
3. 培訓需求分析
第六講如何確保培訓中的效果
1. 使培訓效果最大化的手段
2. 培訓成本控制——最適當?shù)牟攀亲詈玫?br />
3. 國內(nèi)目前的四種培訓渠道
4. 如何保證學以致用
第七講培訓效果的追蹤及培訓中常見誤區(qū)的避免方法
1.培訓效果的評估
2.培訓評估的方法
3.培訓的誤區(qū)及避免方法
第八講新員工培訓經(jīng)驗介紹
1.新員工入職培訓的目的
2.入職培訓應覆蓋的話題
3.入職培訓的陷阱
4.入職培訓實際操作
第九講用人的真諦在于適才適崗
1.企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的員工
2.員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
3.企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
4.不同的員工有不同的職業(yè)定位
第十講員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
1.如何設計員工的職業(yè)生涯
2.如何做好公司的人才梯隊計劃和人才測評
第十一講員工的授權
1.授權的模式
2.授權的誤區(qū)和避免方法
第十二講留人的激勵模式
1.馬斯洛的人類需求理論
2.赫茨伯格的雙因素理論
3.麥戈萊倫的成就需求理論
4.弗隆的期望理論和亞當斯的公平理論
第十三講其實留人并不難
1.中國企業(yè)新舊激勵機制對比
2.激勵機制的運行流程
3.企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)
4.福利百寶箱
第十四講中小型企業(yè)的留人方法
1.沒有規(guī)矩不成方圓——制度留人
2.工作著是快樂的——事業(yè)留人
3.家的感覺真好——企業(yè)文化留人
4.得人心者得天下——感情留人
5.有錢用在刀刃上——福利留人
第十五講員工的離職管理
1.什么是淘汰管理
2.員工離職前的征兆
3.專業(yè)的離職面試
趙斌老師的其它課程
職業(yè)化素養(yǎng) 12.20
職業(yè)化素質(zhì)訓練講師:趙斌【培訓時間】:1-2天【培訓目的】員工職業(yè)化培訓目的是通過提升員工的職業(yè)素養(yǎng),提高其實際工作技能和理性應對工作的能力,便于對其管理和進行自我管理,這樣才能使得員工擔起崗位重任,從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效,形成企業(yè)發(fā)展良好的動力?!九嘤柺找妗浚簬椭髽I(yè)訓練高素質(zhì)團隊;為企業(yè)指明職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)方向和標準;幫助員工理解和扮演好自己
講師:趙斌詳情
職業(yè)生涯規(guī)劃 12.20
成功的基石—職業(yè)生涯規(guī)劃主講:趙斌“凡事預則立,不預則廢”,面對自己即的職業(yè)生涯,你想有自己系統(tǒng)的人生規(guī)劃嗎?面對眾多企事業(yè)單位,您了解多少?知道他們運作的潛規(guī)則嗎?當您走進企業(yè),是否能處理好自己的人際關系,獲得上司的賞識呢?……面對這些問題,具有十多年人力資源管理經(jīng)驗的趙斌老師,曾親臨現(xiàn)場為康佳電子集團、格力集團合肥分公司、美的集團、祥源集團等多家上市公司
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如何應用消費者心理學成交 12.20
如何應用消費者心理學成交主講:趙斌課程背景:Judge(評價)一個人,一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大學),是不是Stanford(斯坦福大學).不要judge(評價)里面有多少名牌大學畢業(yè)生,而要judge(評價)這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家!――――――阿里巴巴公司馬云1.為什么相同的產(chǎn)品,業(yè)務人員的業(yè)
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銷售心理學 12.20
銷售心理學講師:趙斌課程背景:Judge(評價)一個人,一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大學),是不是Stanford(斯坦福大學).不要judge(評價)里面有多少名牌大學畢業(yè)生,而要judge(評價)這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家!――――――阿里巴巴公司馬云1.為什么相同的產(chǎn)品,業(yè)務人員的業(yè)績相差幾十倍?
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狼性銷售團隊打造 12.20
狼性銷售團隊打造講師:趙斌【課程背景】商戰(zhàn)如戰(zhàn)場,如何讓銷售人員充滿激情地沖鋒陷陣,攻克一個又一個市場高地?作為營銷管理者,如何把銷售團隊里的“羊”快速變成“狼”,以給團隊和企業(yè)創(chuàng)造更大的效益?在銷售管理過程當中,我們是否經(jīng)常遇到以下的瓶頸或者困惑:1、為何一些業(yè)務員當面拍胸脯,表決心,而背后依然故我,目標達不成?2、為何一些業(yè)務員潛質(zhì)很高,但在市場上卻表現(xiàn)
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責任勝于能力課程大綱 12.20
《責任勝于能力》講師:趙斌課程概述企業(yè)活動最根本的是人的活動;企業(yè)管理最根本的是人的管理;人的管理最根本的是責任管理。企業(yè)管理的所有內(nèi)容,最終都必將歸結為責任;責任管理在企業(yè)管理中無處不在,無時不在。企業(yè)管理必須以責任管理為核心;沒有責任管理也就沒有真正意義上的企業(yè)管理;抓住了責任管理就可以帶動企業(yè)管理的全部,抓住了企業(yè)管理的“牛鼻子”,也抓住了企業(yè)持續(xù)發(fā)展
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銷售技巧提升實戰(zhàn)訓練 12.20
銷售技巧提升實戰(zhàn)訓練講師:趙斌培訓背景和需求:您是否在營銷實際工作中遇到如下“攔路虎”...1、見到客戶時羞羞答答,不敢勇敢講出你銷售本意;2、無法突破傳統(tǒng)的營銷思維;3、找不到更有效的營銷渠道和模式;4、不知道如何利用媒體活動進行營銷;5、無法與客戶進行有效的溝通,不能有效掌握客戶的心理底線;6、不知如何訴求產(chǎn)品的特殊利益,進一步激發(fā)客戶購買欲望;7、不懂
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巔峰心態(tài)_職場正能量 12.20
巔峰心態(tài),職場正能量講師:趙斌課程目標——通過學習銷售激勵課程,您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1、了解銷售對企業(yè)的重要意義2、掌握銷售的關鍵成功因素3、學會如何熟悉以客戶為中心的銷售觀念4、學會如何培養(yǎng)對行業(yè)銷售信念,喜歡銷售,愛上銷售5、學會如何掌握銷售的情緒狀態(tài)的控制,及如何達到顛峰狀態(tài)6、學會自信心的建立,驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口7、學會轉(zhuǎn)化外部原因為自己的原因,培
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