卓越經理人訓練營
卓越經理人訓練營詳細內容
卓越經理人訓練營
卓越經理人訓練營
研修對象:總監(jiān)、經理、高級職員等
研修天數:2天1夜
研修方法:原理講授、示范、練習、現(xiàn)場互動提問、案例分析
課程收益:
企業(yè)目標達成的五個工具
問題分析和解決四個工具
績效評估和面談五個工具
人才選用五個工具
人才培養(yǎng)三個工具
人員激勵四個工具
有效溝通三個工具
時間管理的三個工具
情緒管理的三個工具
職責管理的一個工具
內容提要:
|卓越經理人的自我管理 |
|卓越經理人的角色定位 |
|身份與角色 |
|管理者常見的角色誤區(qū) |
|管理者的角色定位 |
|管理者工作流程 |
|管理者的職責 |
|工具一:職責管理工具 |
|卓越經理人的心智修煉 |
|卓越經理人的時間掌控 |
|管理事務矩陣圖 :工具一 |
|艾維李時間管理法:工具二 |
|身份和價值觀管理 |
|時間管理箴言 |
|工具三:工作日志表 |
|管理者的情緒管理 |
|情緒的認知 |
|個人情緒處理方法 |
|他人情緒處理方法和工具 |
|人的情緒需求 |
| |
|卓越經理人的工作管理 |
|1、目標與計劃管理 |
|工具一:達成成功五要素 |
|工具二:制定目標PESMART原則 |
|工具三:目標分解表 |
|工具四:制定計劃七要素 |
|工具五:跟蹤檢查表 |
|演練:如何有效制定目標與計劃 |
|2、有效授權技巧 |
|3、系統(tǒng)問題分析與解決 |
|培養(yǎng)問題意識 |
|問題分析與解決流程 |
|工具一:5WHY找原因 |
|工具二:魚骨圖 |
|工具三:頭腦風暴 |
|工具四:迪斯尼策略找解決方案 |
|4、績效評估與面談 |
|績效評估常見誤區(qū) |
|企業(yè)推行績效管理失敗常見原因 |
|什么是績效管理 |
|正確認識績效面談 |
|工具一:平衡計分卡 |
|工具二:系統(tǒng)樹 |
|工具三:指責指標提取表 |
|工具四:指標選擇表 |
|工具五:指標定義表 |
|卓越經理人的人員管理 |
|1、人才選用 |
|什么是人才 |
|選對人四大前提 |
|結構化面試 |
|工具一:面試緯度表 |
|工具二:STAR追星 |
|工具三:典型行為面試經典五問 |
|工具四:優(yōu)秀人才共性標準 |
|工具五:能力素質模型與測評方法 |
|2、人才培養(yǎng) |
|培訓鐵三角 |
|輔導的金科玉律 |
|教練的重點 |
|工具一:輔導流程表 |
|工具二:培訓流程圖 |
|工具三:GROW教練模式 |
|3、員工激勵技巧 |
|什么是激勵 |
|激勵下屬的六要素 |
|價值觀激勵 |
|工具一:激勵聚寶盆 |
|工具二:理解層次與批評和表揚 |
|工具三:精神激勵和情感激勵 |
|工具四:激勵菜單 |
|演練:如何有效激勵員工 |
|4、溝通技巧 |
|溝通的核心理念 |
|如何有效與上級溝通 |
|如何有效與下級溝通 |
|同級溝通成功七個關鍵 |
|工具一:溝通四大行為表 |
|工具二:溝通五大策略表 |
|工具三:布置任務六要素 |
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