《人力資源風險管理》課程大綱


《人力資源風險管理》課程大綱

主講：聶振亞老師


【課程背景】

農(nóng)業(yè)經(jīng)濟社會財富增值主要來自于對土地的控制（土地雇傭勞動）；
工業(yè)經(jīng)濟社會財富增值主要來自對資本的支配和資本的積累（資本雇傭勞動 ）；

知識經(jīng)濟社會財富增值的特色：通過擁有得專業(yè)知識和遠見卓識的人的自愿合作，使各
人的知識在共享、分享中產(chǎn)生知識創(chuàng)造（知識雇傭資本）。當今的社會已締造了唐駿年
薪10億和馬云網(wǎng)絡(luò)淘金的神話！
構(gòu)建適應(yīng)知識經(jīng)濟的人力資源管理模式正逢其時；
在知識經(jīng)濟中，人力資源是企業(yè)價值增值的重要源泉；

企業(yè)價值增值的源泉，正在從物力資本轉(zhuǎn)向人力資本，傳統(tǒng)管理會計理論的誤區(qū)：
把人力資本投入看作直接人工費用，
把研究開發(fā)投入看作期間費用，成本和費用是減利因素。事實上，人力資本投資和研究
開發(fā)投資是回報率最高的投資，使這兩項投資產(chǎn)生高回報的關(guān)鍵是管理而其關(guān)鍵的關(guān)鍵
是人力資源管理！
美國Dun&Bradstreet
公司曾經(jīng)對失敗企業(yè)的年齡分布進行過調(diào)查研究，它們在1980年選取11，742家失敗企業(yè)
為樣本，在1990年選取了60，432家失敗企業(yè)為樣本，計算不同年齡段失敗企業(yè)數(shù)量在總
失敗企業(yè)數(shù)量中的比重。?企業(yè)家：1987年4月，中國企業(yè)家協(xié)會首評20位優(yōu)秀企業(yè)家，
目前只有汪海、馮根生、朱毅3人續(xù)任，其余的從政或被外資等并掉；
?
曾經(jīng)赫赫有名的廣東太陽神、鄭州亞細亞、濟南三株、沈陽飛龍、瀛海威、小霸王、廣
東愛多、紅高粱、幸福集團等企業(yè)已是昨日黃花！正所謂：“其興也勃，其亡也忽！”

北京中關(guān)村5000家民營企業(yè)中，生存時間超過5年的只有430家，其余的91.4%的企業(yè)已經(jīng)
銷聲匿跡，生存時間超過8年的僅占3%。
? 有關(guān)企業(yè)失敗的總體數(shù)據(jù)：
中國目前大小有3，700家企業(yè)（包括個體戶），其中80%的企業(yè)，近3，000萬家企業(yè)
存在程度不同的疾??；每天有1.2萬家企業(yè)倒閉，平均每分鐘有近9家企業(yè)關(guān)門，一年有
400多萬家企業(yè)從工商戶頭上消失。中國企業(yè)的平均壽命才3.5歲，中國集團公司平均壽
命不到10年。
政由人執(zhí)，策由人謀，用人得當，事業(yè)必興。
人力資源風險就是由于人力資源的特性和對人力資源管理不善而造成用人不當或人的
作用未能有效發(fā)揮或人員流失給組織造成有形和無形損失的可能性危險。
人力資源風險的特性：客觀性、動態(tài)性、破壞性。

商場如戰(zhàn)場，在千變?nèi)f化的市場風云中能始終立于不敗之地的企業(yè)實在少之又少。市
場風險無處不在，無時不有。所有企業(yè)的管理者都必須隨時有如履薄冰的緊迫感，戰(zhàn)戰(zhàn)
兢兢，始終對企業(yè)或已經(jīng)悄悄面臨，或正在一步一步靠近的風險保持高度的警惕性。來
不得半點松懈，來不得半點僥幸！權(quán)威研究數(shù)據(jù)表明：大多數(shù)企業(yè)開始走下坡路，乃至
衰落，消失，都與沒有正確應(yīng)對企業(yè)所面臨的風險有關(guān)，在千變?nèi)f化的市場環(huán)境中，唯
一不變的就是永遠在變！而這其中最關(guān)鍵的，最終起決定性作用的還是人，人是企業(yè)生
存和發(fā)展的根本，然而人又是企業(yè)中一個最大的變數(shù)，正所謂“成也蕭何、敗也蕭何”，
因此在某種程度上可以說對人的管理也就是對企業(yè)的管理。然而企業(yè)在進行人力資源管
理時，往往比較重視招聘、培訓、考評、薪資等各個具體內(nèi)容的操作，而忽視了其中的
風險管理問題。其實，每個企業(yè)在人力資源管理中都可能遇到風險，如人才被惡意挖角
、投入員工培訓得越好越走的快現(xiàn)象、高管突然帶大批下屬員工另謀高枝、技術(shù)骨干突
然離職并帶走商業(yè)秘密等等，這些事件會影響公司的正常運轉(zhuǎn)，甚至會對公司造成致命
的打擊。如何防范人力資源管理風險的發(fā)生呢？企業(yè)由于對人的依賴大，所以更要重視
人力資源管理中的風險管理！
政治家說: “任人以事，存亡治亂之機也?！?br /> 軍事家說：戰(zhàn)爭勝敗，“命在于將”，故“置將不可不察?！?br /> 企業(yè)家說：“人才就是效率，人才就是財富。”
政由人執(zhí)，策由人謀。用人得當，事業(yè)必興；用人失當，事業(yè)必??！


聶老師從事企業(yè)人力資源管理、企業(yè)法務(wù)、企業(yè)財務(wù)和咨詢顧問、培訓服務(wù)多年，十
年磨一劍，厚積薄發(fā)，以豐富詳實經(jīng)典的案例來對企業(yè)人力資源管理方面存在的一系列
風險問題進行剖析并給出解決方法，可讓眾多公司高管和HRD充分認識到自身人力資源管
理中存在的問題并加以改進，使企業(yè)防微杜漸、防患未然或亡羊補牢，增強企業(yè)抗風險
的能力，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)健經(jīng)營，實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青。


【課程目標】

1、讓企業(yè)高管和人力資源的各級主管深刻認識企業(yè)人力資源管理中的各種風險；
2、使企業(yè)各級主管掌握預(yù)防和解決企業(yè)人力資源管理中各種風險的辦法；
3、讓企業(yè)各級主管真正掌握人力資源規(guī)劃及人才的選、育、用、留方面的的實操技能；

4、從戰(zhàn)略和實戰(zhàn)的角度傳授企業(yè)文化建設(shè)之道和接班人培養(yǎng)秘笈

【課程對象】
企業(yè)中高層管理者、企業(yè)人力資源部門的各級主管、 企業(yè)大學負責人、
培訓總監(jiān)、 經(jīng)理、 企業(yè)文化經(jīng)理等

【課程時間】兩天

【課程大綱】

一 構(gòu)建適應(yīng)知識經(jīng)濟的人力資源管理模式

1、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟社會VS 工業(yè)經(jīng)濟社會 VS 知識經(jīng)濟社會
2、分析當代人力資源管理的發(fā)展動態(tài)
3、 何謂HRM的風險管理
4、 他山之石：案例分析----王安電腦公司為何消亡

二 如何防范員工招聘風險

1、 案例：從人才被挖角想到的六個故事
2、員工招聘中存在的風險分析
3、 規(guī)避企業(yè)員工招聘風險的七種辦法
4、 規(guī)避員工甄選風險的八大秘笈
5、 他山之石：看名企是如何招聘的

三 如何防范員工甄選風險

1、案例：請神容易送神難----為何看人看走眼
2、 員工甄選中存在的風險分析
3、規(guī)避員工甄選風險的八大秘笈
4、他山之石：看名企是如何做好人才的甄選

四 如何規(guī)避員工培訓管理風險

1、案例：如何走出培訓越多人才走的越多的怪圈（共4個案例）
2、 員工培訓管理中存在的風險分析
3、防范員工培訓管理風險的五個方法
4、他山之石：企業(yè)成功案例分享

五 如何規(guī)避員工任用風險

1 、案例研討:
A. 求全責備 用人非長 B. 只見人之過失 無視人之功勞
C. 大材小用VS 小材大用 D. 楚才晉用 為他人作嫁衣
2、某名企業(yè)為何盛極而衰
3、員工任用中存在的風險分析
4、規(guī)避企業(yè)員工任用風險的六大法寶
5、 他山之石：為什么某集團能成功避免人才任用風險


六 如何規(guī)避企業(yè)薪酬管理風險
案例分析：
A.薪酬泄密引發(fā)中層分裂叛離 B.薪酬結(jié)構(gòu)不合理導致內(nèi)部不平衡
C.績效獎金分配不公不透明 D.為何張副總的離職導致公司走下坡路
2、 企業(yè)薪酬管理中存在的風險分析
3、 規(guī)避企業(yè)薪酬管理風險的六大策略
4、 他山之石：企業(yè)成功案例分享

七 如何防范企業(yè)績效管理風險
1、 案例：績效考核是把雙刃劍
2、 企業(yè)績效管理中存在的風險分析
A.考核成本過高 B.考核定位模糊 C.考核角度片面
D.考核指標空泛 E.考核體系疏漏 F.考核結(jié)果失效
3、 規(guī)避企業(yè)績效管理風險的八個方法
4、他山之石: 績效管理: 企業(yè)的永動機


八 如何規(guī)避員工關(guān)系管理風險
1. 案例分析：
A.盲目裁員工 公司不是家 B.商業(yè)秘密被泄 公司遭受損失 C.內(nèi)部不公平
員工存怨心
D.缺乏舞臺 志趣不合 E.一將無能 累死三軍 F.錯誤觀念
不良文化
2. 員工離職中存在的風險分析
3. 規(guī)避企業(yè)員工離職風險的12種措施
4. 他山之石：向名企學員工關(guān)系管理


九 如何規(guī)避家族企業(yè)后繼乏人 如何由人材到人才再到人財 從將才到帥才
1、案例：家族企業(yè)長不大嗎
2、企業(yè)接班人培養(yǎng)中存在的風險分析
3、規(guī)避企業(yè)接班人培養(yǎng)風險的七大絕招
4、他山之石：看名企如何培養(yǎng)接班人

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