如何成功進行BPR業(yè)務流程重組?
如何成功進行BPR業(yè)務流程重組?詳細內(nèi)容
如何成功進行BPR業(yè)務流程重組?
如何成功進行BPR業(yè)務流程重組?
第一講: 21世紀企業(yè),靠什么生存、發(fā)展?
一、21世紀的企業(yè),靠什么生存、發(fā)展?
二、管理學歷史上的3個里程碑
三、對企業(yè)系統(tǒng)的解剖、分析
四、企業(yè)管理的層次劃分
基礎管理:組織與HR人力資源
核心管理體系
高端管理
外圍管理
五、雪血的教訓:中國企業(yè)在現(xiàn)代化管理歷程中的10 大教訓?
第二講 BPR業(yè)務流程重組的基本原理
制造業(yè)管理體系——結構分析
制造業(yè)管理體系——數(shù)據(jù)流程
制造業(yè)管理體系——規(guī)范與要求
什么是BPR業(yè)務流程重組?
業(yè)務流程的雙重含義
BPR與管理咨詢
BPR管理體系的解決方案
核心管理體系解決方案
高端——營銷、戰(zhàn)略等分模塊解決方案
ERP信息化解決方案
集團財務管理解決方案
第三講 ERP與信息化的策略
一、企業(yè)信息化概念:ERP、CRM、SCM、HR、OA、CIMS
二、中國企業(yè)信息化的成敗分析
三、BPR業(yè)務流程重組與信息化的關系
四、如何保證:BPR與信息化的雙成功?
第四講 如何進行BPR業(yè)務流程重組
觀念為先:成功進行BPR的觀念
什么是管理?
管理的層次與邏輯
管理與技術
個性與共性
標準與依據(jù)
二、成功策略:確定范圍、目標、原則
三、成功策略:BPR與工具信息化同步
三、成功策略:總體規(guī)范、分步實施
四、管理執(zhí)行體系設計
管理組織架構
職責權限
崗位定義
流程定義
方法定義
操作表、單設計
制度與規(guī)范
工具的設計
五、管理功能體系的設計
1、預測
2、預算
3、核算——臺賬
4、控制
5、分析
6、考核
7、決策
六、數(shù)據(jù)體系的形成與操控
七、其他保障措施
1、領導重視
2、人員素質(zhì)問題
3、執(zhí)行方法問題
4、依靠內(nèi)部、外部力量實現(xiàn)BPR?
5、說到做到——執(zhí)行力問題
總結:如何實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化——科學化、規(guī)范化、信息化?
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