中層管理技能全面提升(一天)
中層管理技能全面提升(一天)詳細內(nèi)容
中層管理技能全面提升(一天)
中層管理技能全面提升
培訓師:楊虎
第一部分:中層管理干部的角色認知及自我定位
一、中層管理干部在企業(yè)扮演什么樣的角色
1、企業(yè)任命的角色;
2、自我塑造的角色;
3、經(jīng)典案例分享、探討。
二、中層管理干部的職責權(quán)限如何界定?
1、職責權(quán)限是公司高層賦予的
2、職責權(quán)限是傳統(tǒng)的交接方式存在;
3、職責權(quán)限是自我爭取的。
4、經(jīng)典案例分享、探討。
第二部分:卓越中層應該具備的四個條件
一、卓越中層的四個條件
1、挑得了擔子
2、給得了結(jié)果
3、負得了責任
4、受得了委屈
二、四個條件是如何做到的
1、每個條件在實踐中都要心法和手法
2、中層如何挑擔子
3、中層如何有效執(zhí)行,從而達到滿結(jié)果
4、做個勇于負責任的中層干部
5、如果受了委屈,怎么辦?
第三部分:中層管理者的溝通與激勵
一、溝通的作用及溝通的重要性
1、溝通在工作中的作用及重要性講解;
2、游戲論證它的重要性及必要性;
二、管理者溝通的五個原則
1、事大于人
2、態(tài)度大于技巧
3、事實大于觀點
4、直接勝于間接
5、少勝于多
6、建立高效的內(nèi)部溝通文化
7、案例
三、中層管理者不同的溝通風格
1、不同的人溝通風格不同
2、針對不同風格的人采取的溝通方法也不一樣
3、四種不同管理者的溝通風格
4、不同溝通風格的優(yōu)點和缺點
5、如何做到揚長避短
7、案例分享與分析
四、中層管理者的有效激勵
一、人為什么要激勵?
1、研究發(fā)現(xiàn)一個沒有受激勵的人,僅能發(fā)揮其能力的20%-30%,而當他受到激勵時
期能力的發(fā)揮回達到80%-90%;
2、人盡其才、物盡其用
3、不斷的去激勵會得到異想不到的效果。
二、掌握激勵的方法及技巧
1、激勵包括包物質(zhì)激勵及精神激勵;
2、物質(zhì)激勵的途徑和方法
3、精神激勵的途徑和方法
4、案例
第五部分:中層管理者如何有效提高工作效率
一、中層管理者必須學會時間管理
1、為什么要進行時間管理;
2、時間如何進行有效的分配;
3、我們?yōu)楹蚊y
4、浪費時間的主要因素
5、時間管理的四個原則
6、四代時間管理理論的演進
7、時間管理的四個步驟
8、時間管理的改進方法
9、四象限工作性質(zhì)分析
二、如何進行有效的工作計劃落實(執(zhí)行)
1、為什么要制定工作計劃;
2、工作計劃“PDCA”能給你帶來什么
3、每天工作如何落實(日計劃日結(jié)果)
4、每周工作如何落實(周計劃周結(jié)果)
5、案例:海爾的“日事日清”
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