《教練式管理》
《教練式管理》詳細內(nèi)容
《教練式管理》
教練式管理
課程背景:
“創(chuàng)造一個人們希望擁有的世界”--- 教練技術(shù)
教練技術(shù)是目前世界上公認的最為高效的人力資源管理提升途徑之一,它是一項通過改
善被教練者心智模式進而促其開發(fā)潛能和提升效率的管理技術(shù);其獨有且賦能的溝通方
式,運用共情的傾聽和激發(fā)式提問引導(dǎo)個體搜尋自我內(nèi)在資源,深層次提升個體的情緒
智能和個人察覺,激發(fā)個體最終改變行為并對此負責(zé),整個過程個體能力和自信得到提
升。
教練技術(shù)運用于團隊管理,將喚醒我們的覺察,改變我們的思維,發(fā)現(xiàn)自我內(nèi)在卓越性
,培養(yǎng)積極正面的行為習(xí)慣,連接團隊成員創(chuàng)造高績效團隊!
課程模型:
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學(xué)員收益:
* 清晰團隊目標(biāo),提升業(yè)務(wù)發(fā)展策略能力,提高管理效益;
* 激發(fā)潛能和創(chuàng)意,提升解決問題的能力,沖破固化思維限制,創(chuàng)造更多的可能性;
* 了解不同的團隊、溝通及管理模式如何影響績效;
* 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,知才善用,以不同的角色去支持員工提升表現(xiàn)并達到共同目標(biāo);
* 協(xié)助并支持員工訂出實際行動步驟,創(chuàng)造卓越的業(yè)績;
* 獲得持續(xù)化的自我學(xué)習(xí)與開發(fā)能力和促進學(xué)習(xí)型網(wǎng)點的文化建立。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)高層、中層干部
授課方式:案例分享+互動討論+現(xiàn)場演練
課程大綱
第一講:邏輯框架
1. 學(xué)習(xí)、溝通、改變的邏輯層次
2. 從邏輯層次上獲得資源
1)環(huán)境
2)行為
3)能力
4)信念與價值
5)身份定位
6)愿景
3. 從邏輯層次上獲得改變的資源
第二講:語言模式
一、語言的表層結(jié)構(gòu)和深層結(jié)構(gòu)
二、教練型領(lǐng)導(dǎo)者的“米爾頓”語言
三、梅塔語言模式
四、提問
1. 提問的價值
2. 提問的技術(shù)
3. 展開深入交談提問
4. 選擇方案提問
5. “能做——想做——要做”行動模式
第三講:賦能領(lǐng)導(dǎo)
一、賦能領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
二、賦能導(dǎo)向技術(shù)
1. 正?;?br />
2. 詢問前期改變
3. 預(yù)設(shè)性提問
4. 刻度化詢問
5. 振奮性鼓舞
6. 贊許
討論:你戴的是負能還是賦能的“太陽鏡”?
三、深層次溝通的原則
1. OK原則
2. 資源原則
3. 選擇原則
4. 動機原則
5. 變化原則
四、多重贊美
五、賦能與推動行動演講
第四講:挖掘潛能
一、團隊成員工作價值評估
二、團隊成員工作意愿評估
三、管理者的責(zé)任——基于才干的工作分配
1. A-B-者的選擇:被迫還是選擇
2. A-B+者的選擇:是雇員還是創(chuàng)造者?
3. A+B-者的選擇:工作模式與結(jié)果
4. A+B+者的選擇:進取還是停滯
四、沮喪和期待之間搖擺——潛能的魔障
五、做自己真正喜歡的事 而不僅僅為了錢做事
第五講:推動行動
1. 真正想要的
2. 目標(biāo)與計劃
3. 障礙與借口
4. 識別障礙
5. 突破障礙的策略
6. 歸責(zé)提問
7. 逆轉(zhuǎn)“壞消息”
8. 引領(lǐng)價值與尊重價值
9. 當(dāng)價值不被重視時偏差行為就開始產(chǎn)生……
10. 尊重他人生活主題——價值引領(lǐng)技術(shù)
11. 終極時間管理
12. 高效團隊教練教練矩陣
13. 教練型領(lǐng)導(dǎo)者卓越性矩陣
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