內(nèi)訓師提升培訓

內(nèi)訓師提升培訓
課程方案
【培訓目的】
本課程整體設計思路采用ADDIE（分析、設計、發(fā)展、執(zhí)行、評估）模型，通過培訓
領先的行動學習技術(shù)、教練技術(shù)及個性化地演練、點評、輔導及糾偏，使受訓者在課程
設計及有效展現(xiàn)方面得到突破性的成長。
【授課對象】優(yōu)秀內(nèi)訓師
【課時安排】1天
【授課方式】
理論講授＋案例分析＋視頻分享
小組討論＋經(jīng)驗分享＋頭腦風暴
實戰(zhàn)演練＋游戲活動＋情景模擬
【課程目標及內(nèi)容】
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|第一部分 課程設計行動學習與實踐 |
|培養(yǎng)內(nèi)訓師開發(fā)及講授課程是一個系統(tǒng)工程，因此需遵循行動學習＝程序性知 |
|識+質(zhì)疑+反思+行動的學習精神。在團體學習交流中了解基本課程設計原理，掌|
|握課程設計內(nèi)容及邏輯框架。具備課程研發(fā)實力，能夠獨立設計專題培訓課件 |
|。本部分通過團隊共創(chuàng)輸出成果《課程簡介》、《課程大綱》、《教學計劃》等，讓 |
|每個課題組上臺說課，講解課程設計的思路，說明每部分內(nèi)容之間的聯(lián)系，每 |
|個知識點的教學手法的設計等。培訓師在現(xiàn)場一一對課題進行點評、糾偏和輔 |
|導。 |
|課程選題 |1、問題導入與小組討論： |
| |為什么需要培訓？ |
| |培訓存在哪些困惑？ |
| |如何培訓定位？ |
| |2、能力素質(zhì)模型簡述 |
| |3、基于業(yè)務能力的培訓課程體系 |
| |4、學習地圖 |
| |5、課程定位原理 |
| |6、培訓課程的匯編和分類 |
|課程設計 |1、培訓課程成功的要素 |
| |2、好的標題是怎樣提煉出來的 |
| |3、如何讓我的課程標題有創(chuàng)意 |
| |4、如何描述課程的目標和收益 |
| |5、兩種基本課程結(jié)構(gòu) |
| |6、結(jié)構(gòu)設計的工具 |
| |7、結(jié)構(gòu)設計模型 |
| |8、內(nèi)容材料的收集與剪裁 |
| |9、應用金字塔原理搭建內(nèi)容邏輯和要點 |
|課程組織流程設計 |1、開場設計五步法 |
| |2、破冰活動的設計 |
| |3、課堂氛圍的營造 |
| |4、互動活動的設計 |
| |5、收結(jié)設計五步法 |
|課程實施方法設計 |1、培訓內(nèi)容傳遞的方法描述 |
| |2、成人學習的十分鐘理論 |
| |3、各種培訓方法與運用原則 |
| |4、各種培訓方法的對比分析 |
| |5、課程方法設計原理 |
| |6、常用培訓方法應用集成 |
| |講授結(jié)構(gòu)及流程設計 |
| |演示（模擬）教學及流程設計 |
| |角色扮演腳本及流程設計 |
| |游戲（體驗）活動策劃及流程設計 |
| |案例分析（小組討論）素材編撰及組織流程設計 |
| |教練法的組織流程設計 |
|課程設計成果輸出 |現(xiàn)場針對課題小組設計成果點評指導 |
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|第二部分 有效展現(xiàn)行動學習與實踐 |
|一名優(yōu)秀的培訓師是集編劇、導演和演員為一身的，他可以靈活運用不同授課 |
|技巧和演繹方法使課程內(nèi)容與不同類型的學員在學習中收獲、在收獲中成長。 |
|現(xiàn)代培訓技術(shù)及專業(yè) |1、課堂講授法的詳解、利弊分析 |
|教學方法剖析 |2、小組討論的運用原則 |
| |3、案例分析與公開討論引導運用原則 |
| |4、角色扮演與情景練習運用原則 |
| |5、課堂游戲方法在培訓中運用原則 |
| |6、演示法和錄像觀摩法運用原則 |
|講授法策略與技巧 |1、講授法的八大策略技巧? |
| |2、講授法中的素材運用及要素分解技巧 |
| |3、講授法中教具應用的巧用 |
| |4、提問/應答在講授法中的運用 |
| |5、點評在講授法中的運用 |
|案例分析與討論的組 |1、組織案例分析與討論的難點 |
|織技巧 |2、案例設計不當導致的討論障礙 |
| |3、案例討論中培訓師能力等級 |
| |4、討論結(jié)果呈現(xiàn)中的重復與避免 |
| |5、討論結(jié)果呈現(xiàn)中難度的層層加碼 |
| |6、制造小組之間的競爭 |
| |7、如何在培訓中組織有效的討論 |
| |8、討論中的引導技巧 |
|角色扮演與模擬演練 |1、角色扮演模擬演練容易遇到的問題 |
|技巧 |2、角色扮演模擬演練使用中經(jīng)常出現(xiàn)誤區(qū)分析 |
| |3、角色扮演模擬演練的底牌設計與實施策略 |
| |4、角色扮演模擬演練助教關鍵因素分析 |
| |5、在角色扮演模擬演練中培訓師的控制技巧 |
|培訓場面控制技巧 |1、培訓師的時間把控技巧 |
| |2、課堂激勵技巧 |
| |3、培訓中的課堂反饋點評技巧 |
| |4、有效接拋球技巧：聆聽與反饋技巧 |
| |5、提問技巧在培訓中的有效運用 |
| |6、如何應對不同性格的受眾 |
|綜合演練和點評、整 |1、成果展示綜合演練 |
|體課程內(nèi)容回顧和總 |各組代表PK評優(yōu)（每組代表展現(xiàn)10分鐘，現(xiàn)場進行點評 |
|結(jié) |） |
| |2、回顧所學知識和技巧 |
| |3、學員提問與培訓師答疑 |

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